EMS Почта России - Не приехал курьер

Сегодня вызвала курьера для отправки посылки, диспетчер сказала ожидать с 9.30 до 19.00. Мое пожелание было до 17.00 так как здание закрывается под охрану в 17.00. Сейчас уже 17.23 курьера не было и не было никакого предупреждения, что задерживается. На просьбу соединить с курьером - мне отвечают звоните диспетчеру. Телефон диспетчера на протяжении 2 часов занят. На завтра переложить отправку не могу. Так только Россия, наш совок может относится к своим клиентам.

Не дай Бог вам воспользоваться почтой EMS