Почтовые услуги Жалобы

Жалоба на работу

Жалоба на работу В нашем городе на почте творится полный бардак пропадают посылки, вам могут прислат второе извещение что бы прогулялись, или например вы должны получить посылку а ее нет и нет извещений никаких, и вот когда вы заходите на почту уточнить причину задержки тетя с большей попой еще наченаят вам хамить почему посылка так долго лежит у них на складе а вы тупа на нее смотрите и объясняете что знать не знали что она так давно лежи.И вот вам выносят вашу долгажданную посылку с маленьким ньюансиком она...

Сотрудник не приходит на работу

Сотрудник не приходит на работу Здравствуйте! У меня следующая ситуация... Работаю я вахтовым методом в Красноярском Крае, Северо-Енисейский р-н, п.Еруда, 663286. На наш рабочий поселок приходится одно почтовое отделение Почты России. Так как я работаю в ночную смену по 12 часов, у меня остается время попасть на почту только в дневное время, местное отделение работает с 09:00 каждый день, кроме воскресенья и понедельника. Мне пришло извещение на ожидаемое мною письмо с документами. После работы я в течении трех дней пытался...

Игнор на претензий

Игнор на претензий 19 февраля 2011 отправила посылку с вещами в Англию (Лондон). Посылка медленно, но верно шла пока 08.03.2011 не попала на таможню (МОСКВА PCI-3) после чего вернулась обратно!!! На почте мне не смогли объяснить причину возраста. 28 апреля я написала Заявление с просьбой выплатить возмещение за необоснованный возврат, неоднократно звонила и писала претензии в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП) и каждый раз не...

Доставка писем по москве

Доставка писем по москве Отвратительно работает эта контора - ЕМС Почта России. Доставка писем по Москве вместо двух дней (как уверили меня в почтовом отделении ) осуществлялась 8 дней!!! по телефону опреаторы совершенно не знают, что происходит с письмами и когда они реально будут доставлены. Сайт виснет и отследить письмо по номеру невозможно. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы. Позор!!!

Доставка

Доставка Заказывала в Интернет-магазине фотоаппарат. Заплатила одну тысячу рублей за курьерскую доставку. В итоге, посылка пришла на почту города и пролежала там две недели, нести мне ее никто не собирался. Я была вынуждена сама идти за своим фотоаппаратом! Заказала товар в Интернет-магазине. Из магазина посылка шла очень оперативно и уже 22 ноября была на почте в моем городе (по статусу отслеживания посылок). Я подождала три дня. извещение мне так и не принесли. я пошла на почту сама, чтобы забрать...

EMS

24.11.2011 Ася
Бардак в ems

Бардак в ems Вот уже 3-й день не может прийти курьер! Оформляем заявку, на следующий день курьера нет. Ждем весь день, никого. Звоним - как же так? Ой извините, давайте он завтра придет. Завтра... опять никого. И так 3 дня подряд. Бардак - это мягко сказано. Оставляю претензию на сайте и заявку вчера, сегодня перезванивают - мы вам можем прислать курьера только завтра (!) А то что мы его уже 3 дня ждем, и заказ оформили вчера - никого не волнует. Я не знаю кто там виноват, но в конторе полнейший бардак! Раньше такого не было, отправляли - все нормально было. № заказа 10730526

Почтовые улитки

Почтовые улитки Пятый день не могут импортнуть мою посыль. она что, в воздухе в самолете висит? или плывет через океан на весельной лодке? нет, она пятый день валяется без движения в месте международного почтового обмена. про то, сколько она будет идти из москвы через таможню и тонну сортировок до моего почтового отделения я ваще молчу.

В самаре никогда не дозвонитесь!

В самаре никогда не дозвонитесь! Две недели жду доставку бандероли Москва-Самара. В общероссийском колл-центре сказали, что по моему отправлению стоит инфа, что дважды пытались доставить, а телефон (мой) не отвечает. СУПЕР!!! никаких сообщений, звонков реальных или неотвеченных у меня не было. Спрашиваю: как дальше быть, где искать бандероль? Дали телефоны Самарского узла: ТРИ!!! Звоню! - Два заняты бесперебойно, третий - не отвечает. А я еще с советских времен использую хороший способ проверки: занят, потому что там...

EMS

13.11.2011 Игорь
Доставка авиа

Доставка авиа Эту удскую контору, давно с этого рынка гнать надо в шею!!! Другу, во Владивосток, на день рождения отправил ноутбук 5 ноября. Сегодня 13 е. Срок доставки 3-4 дня. Последние данные - 7 го ноября посылку отвезли в Домодедово, И все!!! Тишина. За какой х.., я заплатил такие деньги? Удки!!!

Неадекватные работники почты

Неадекватные работники почты Вчера пыталась отправить посылку на почте в 265 отделении г.Санкт-Петербурга. Женщина-оператор (если так можно назвать это визжаще-орущее создание с грязными волосами) "принимала" с истерикой всех в порядке очереди. Рядом сидело НЕЧТО юного возраста, которое на вопрос об упаковке посылке ответила с идиотской улыбкой "Я ничего не знаю". Когда дошла наконец-то моя очередь, и я обратилась к оператору, мне было сказано, чтобы я упаковывала посылку и перекладывала в коробку, мне была продана (без...

Плохая работа почты россии

Плохая работа почты россии 19.09.2011.г.Была отправлена ценная посылка в Магаданскую обл. посёлок Омсукчан, взят авиа сбор в сумме 915 руб., но посылка катается наземным транспортом по просторам нашей необъятной Родины.МСЦ Новосибирска отправило посылку в Хабаровск, затем она погостила в Нерюнгри Республика Саха 05.10.2011 она отправилась в неизвестность, но возможно в Якутию.? Ведь адрес и индекс написан правильно не Хабаровский край, а Магаданская область. Зачем катать посылку наземным транспортом по разным регионам и...

Задержка по доставке ценной посылки отправка не в тот регион

Задержка по доставке ценной посылки отправка не в тот регион Была отправлена ценная посылка 19.09.2011. в Магаданскую область пос. Омсукчан посылка комбинированная, взят авиа сбор в сумме 915 руб., но посылка катается наземным транспортом по просторам нашей необъятной Родины. МСЦ Новосибирска отправило посылку в Хабаровск, затем она погостила в Нерюнгри Республика Саха и отправилась 05.10.2011 в неизвестность, но возможно в Якутию.? Зачем катать посылку наземным транспортом по регионам и создавать трудности? Она должна была лететь самолётом до Магадана...

Не почта, а академия волшебства

Не почта, а академия волшебства Я уже насколько раз пользовалась услугами EMS почты, и ни едниного раза, я не была довольна, только могла вздохнуть с облегчением, а иногда и наоборот, когда через испытания нервного плана получала свою посылку. Это кошмар какой-то. Рассказываю все по порядку: Первая моя встреча закончилась вообще плачевно. Через интернет-магазин, я заказала небольшую вещицу и выбрала конечно же быструю доставку EMS по наложному платежу. Я конечно живу практически на др конце страны, но с Москвы она мне шла...

Отвратительная работа!!!

Отвратительная работа!!! г.Магнитогорск.Отделение №49 почты России не работает вообще.!!!Устала ругаться с сотрудниками.За посылками хожу, отследив их по интернету-ибо извещения домой не несут!!!Однажды по звонку из Москвы, управляющему-мне принесли домой письмо заказное...А Разве уплатив за Экспресс доставку мы еще должны контролировать ее сроки???Тогда за что мы платим деньги??711 октября отправила 2 заказных письма с уведомлением(в черте города)сегодня 5 ноября-уведомлений до сих пор в глаза не видела!!!Кому вы...

Посылка сгинула в домодедово

Посылка сгинула в домодедово Купил саженцы растений в США. С пересылкой все обошлось порядка $700. Посылка прошла таможенное оформление, покинула место международного обмена и была отправлена в Домодедово для дальнейшего следования (я не в Москве). На этом ее следы теряются. Все контрольные сроки давно вышли. По телефону 8-800-200-50-55 сказали можно написать жалобу, а форму скачать на их сайте, что я и сделал, или сказали можно обратиться в их местный филиал. Но в форме этой нужно указывать квитанцию об отправке и...

EMS

28.10.2011 Алена
Воровство

Воровство Ems - воруют из посылок. Предположительно сами курьеры.

Потеряна бандероль. Очередная

Потеряна бандероль. Очередная Потеряно очередное почтовое отправление. Никаких усилий для поиска почта не предпринимает. Подробности на картинке. КАК С НИМИ БОРОТЬСЯ???

EMS

25.10.2011 Андрей
Проклятые твари

Проклятые твари Доставляют письмо из США уже месяц!!! На каждодневные звонки плюют. Куча жалоб и "претензий", которые они оформляют, ни на что не влияют. Заявление на розыск они тоже спрятали!!! Им на всё насрать! Желаю их руководителю, Чичельницкому Евгению Алексеевичу, а также его детям по седьмое колено - быть проклятыми во имя Отца и Сына и Святагодуха. Аминь. Пусть чума в их роде будет вечной.

Ворье

Ворье Проблема заключается в отвратительной работе моего почтового отделения 127521. Только теперь я понял почему многие зарубежные фирмы не хотят продавать товары в россию. Не потому что они не любят русских а потому что они презирают нашу почту. Нет ни какой уверенности что покупатель получит купленную вещь. А если так то зачем на государственном уровне решили что каждый гражданин страны имеет право на покупки за рубежом необходимых вещей? Оставили бы все как раньше и жили бы в гне ощущая себя...

Доставка

Доставка Полный бепредел. Две недели не могу отобрать у мошенников свое отправление с Владивостока в Москву, а обещали 3-4 рабочих дня. И никто ничего не знает, на сайте числится в "обработке". Лучше бы я сам слетал в Москву. Зато через неделю пришло письмо, что прняли к расмотрению мою жалобу. ОТДАЙТЕ МОЕ ПИСЬМО! Я найду нормальную почту.