Почтовые услуги Жалобы

28.12.11г пришли на почту за AVON - закрыто на учет ( понятно что отметить Новый год решили). А нас то кто поймет, клиенты ждут заказ, там тоже подарки ?

Посылка, отправленная из США почтовой службой United States Postal Service 19 ноября 2011 г. до сих пор (уже более 38 дней!) не зарегистрирована на территории Российской Федерации. Судя по статистике http://sms-track.ru/stat/US-RU, почти все ноябрьские отправления из Соединенных Штатов импортированы. Дружной кучкой висят только посылки от 18 и 19 ноября. МПО, прибывшие гораздо позже, радостно импортируются. А нам, забытым, сколько еще ждать? До весны?! Спасибо Почте России за чудесное новогоднее настроение наших детей, так и не дождавшихся своих подарков. Полный беспредел!

Моя посылка была отправлена продавцом из Петербурга в москву 14 декабря с обещанием доставки за 1-2 дня.Сегодня 23 декабря, на треке отслеживания отправлений видно, что посылка поступила в Москву 18 декабря, а 19 декабря стоит неудачная попытка вручения, 21 декабря тоже самое, хотя я не выхожу из дома вообще!!! После многократных и безуспешных попыток дозвониться, наконец, мне ответили, что посылка стоит на доставку на 22 декабря.Нет и не было ни курьера, ни звонков с почты... Написала им...

Согласен со всеми, кто недоволен работой EMS "ПОРЧЕЙ" Ужасное отношение к клиенту, не реагируют на письма и жалобы.Сроки превышены уже в три раза, а документы так и не дошли. Очень жалею, что обратился к ним и хочу предостиречь вас . Не делайте ошибки, не обращайтесь за услугами в эту организацию. Можете здорово пожалеть. По их милости, подвел партнеров, сорвал проект, переделал все документы, потерял 2 месяца и отправил DHL. Кто следующий???

Я проживаю в г.Нижнекамске и очень часто пользуюсь услугами Почты России. Пользуюсь услугами одной почты на пр.Мира 10. Работают жуткооо ПЛОХО, охамели жуть, хамят, работают как хотят. Закрываються в 17.40, хотя работают до 18.00. А на таблице графика работы написано, что они работают с 9.00-20.00. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ??? Могут отказать принимать письма, делают, что хотят и никому дела нет... К моему адресу относится почта на Мира 10, когда мне пришло судебное заказное письмо, меня дома не...

Отправила ЕМС письмом важный документ., на почте сказали, что очень быстро доходит и стоит дорого. Я согласилась на все условия доверяя почте России. Оказалось зря, деньги взяли письмо с 09 декабря 2011 года по настоящее время 21 декабря 2011г. валяется где то в Мтищах. Опреаторы службы объяснить, что происходит с моим письмом ЕМС не могут. Такое ощущение, что в Мтищах вообще нет руководителя или они там все сидят чай пьют или что то покрепче и им нет дела до того, что люди заплатили деньги и...

Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами почты, получаю или отправляю посылки. Хочу пожаловаться на то, что всегда работает 2 окна, причем очень медленно, очереди большие, обслуживающий персонал работает медленно, ничего никогда найти не могут, посылки в отдельном окне не выдают, все услуги в двух окнах. Район, который обслуживает почта- большой. Хотелось бы, чтобы работало хотя бы 3 окна, а окно для выдачи посылок, было отдельным.

Послана посылка EA 217202824RU по емс почта России 24 ноября 2011г. В г. Балашиха МКР Дзержинского.Пришла в Мытищи на сортировку 3 декабря 2011г. и зависла. Через оператора Галину предьявили претензию 12 декабря об обязательном вручении посылки 18 декабря 2011г. И тишина. До Мытищ не дозвониться. Собираюсь подавать судебный иск на эту организацию.

Хочу обратиться с просьбой разобраться в работе Почты России. Часто делаю заказы товаров с европейских сайтов. У нас на Дальнем Востоке многих товаров не найдешь, а если найдешь то очень дорогих. И естественно приходится пользоваться услугами почты. Первое, с чем сталкиваешься, приходя на почту - огромные очереди, ругань, возмущение клиентов, а в ответ: "нам мало платят, поэтому и работаем так". Простите, почему это должно касаться клиентов? Почта является монополистом и у нас просто нет...

Я Борисов М.М. Сегодня 15 декабря 2011 года прибыл в почтовое отделение 622015, для получения письма из налоговой инспекции, как юридическое лицо, являюсь директором ООО "МВМ". Простояв около пятнадцати минут, был второй в очереди, передал девушке сидящей за кассой извещение №112, которая в свою очередь, передала извещение, женщине которая находясь на работе, за стойкой, занималась внуком который находился там же, В грубой форме они спросили; есть ли у меня доверенность на получения таких...

То, что сейчас происходит на почте, просто бардак. Очереди огромные, посылки теряются, клиенты жалуются а почему...работать просто не кому.Во-первых зарплата, 8 тысяч ( а то и меньше) получает оператор, который умеет все и перевод принять, и посылку отправить, и коммуналку пробить, и банковские услуги оказать и т.д., молодежь не остается работать, а грамотные операторы многие давно ушли. Во-вторых, кто придумал сдельную оплату труда на предприятии услуг.Самое обидное, что стоимость этих услуг-...

29 ноября 2011 отправил почту 1 классом в Москву и вот до сего дня она не доставлена по адресу с 06.12.2011.застряло где-то на пересылке в Москве а оно срочная . Такое уже второй раз . А что мне делать уже все сроки вышли?

Сколько раз обещал себе не пользоваться этой "почтой"!!! И опять попал: попросил секретаря отправить на Камчатку фотографии маленькой дочери (маме 73года, интернет не вариант). Короче... потеряли... и тишина везде!!! За что эти деятели деньги берут? да и не в них дело, а в вечных "косяках" этой конторы! Посылки из Штатов часто получал, документы по России отправлял...НУ ни разу не привезли ничего вовремя! НИ РАЗУ!!! Если есть альтернатива - пользуйтесь другими!

Здравствуйте, незнаю прочитаете вы эту жалобу или нет но все равно будете хоь знать, 13 декабря пришла на почту отправить посылку, там в это время были с проверкой инструктора фамилии незнаю вообще очень грубые, разговаривают на повышеном тоне это вообще ужас и за таких людей и не захочешь ходить на почту, конечно это все останется без наказано, просто они своим поведением отбивают все желания идти на почту. они приезжали с проверкой в село красная горка омский район там уже 3 начальник почты...

5.12.11 был отправлен груз из Москвы. Срок курьерской доставки до г.Краснодара 2-3 дня(не считая дня забора груза), доставка оплачена предоплатой. На терминал груз поступил только 10.12.11 в субботу. 12.12.11 с трудом дозвонившись с четвертого раза слышу ответ о том, что курьер груз на доставку не взял, соответственно доставку ожидайте только завтра, т.е.13.12.11, а если вам срочно, приезжайте сами!!! Змечательно, а ничего что доставка оплачена до двери, и все возможные сроки уже нарушены?

Почему взымают плату а услугу не предоставляют?Посылка до Норильска ЕМС-авиа 5 дней шла до Москвы и теперь лежит в Москве и не известно когда доставят адресату Как мне сказали что не кому работаь!Так не залазте ко мне в карман Ставте реальные сроки пересылки Почему я должна платить за АВИА а пересылают по ЖД ХОчу получить ответ от руководства и вернуть денежную компенсацию Это не первый раз ДОСТАЛИ Буду подавать в суд

Произошла такая ситуация: была отправлена посылка из США, а именно дорогой мобильный телефон. Посылка предназначалась для г.Кемерово с соответствующим индексом 650060. Отслеживая посылку на сайте ЕМS, мы увидели что посылка направлена в Ярославль по индексу 150060. После многочисленных звонков на почтамт г.Ярославля выяснилось, что это Москва ошиблась в первой цифре индекса и выслала посылку по неверному адресу. Сейчас посылка отправляется обратно в центр международного обмена г.Москвы, а...

Сталкнулась с ужасной работой EMS, работа поставлена отвратительно всё от безнаказанность наверное, если-бы они выплачивали по суду за моральный вред который доставляют людям, уже разорились-бы .По телефонам которые есть на сайте не чего не добиться одни заученные фразы, на любой вопрос ответ один, , у меня нет такой информации, , связь по розыску посылок только по эл.почте как-будто мы не в 21веке живём.Отписки на шаблонных бланках по которым не чего не понять, когда я позвонила очередной раз...

Заказал ботинки из Англии. они там все оперативно сделали, выслали, умницы. В России доставку осуществляет EMS. И шо ви таки думаете? Эти удки украли посылку, и теперь ее "разыскивают". Какое позорище эта наша почта. И ведь у нас ВСЕ так работает. И вы еще спрашиваете, а при чем здесь Путин? При этих подонках у власти у нас ничего не изменится!

Я возмущена работой сотрудников ФГУП "Почта России", казалось бы такая серьезная организация, работает в массштабах всей страны, но тем не менее на местах работники не выполняют своих обязанностей в полной мере. Я не часто обращаюсь к услугам почты, но сталкнулась с массой проблем, такие как грубость со стороны работников почты, потеря личного времени в очередях и в необходимости прибывания на почту неоднократно, только чтобы получить заказное письмо. Хотя заказное письмо и отправляется именно...