Почтовые услуги Жалобы

Почтовый беспредел

Почтовый беспредел Не стоит считать EMS солидной компанией и пытаться воспользоваться ее услугами с очень сомнительной репутацией по оказанию услуг почтовой связи Судя по публичным высказываниям в интернете и из собственного опыта, судя по отсутствию реакции руководства и бездействия сотрудников, не возможно охарактеризовать EMS с положительной стороны. 12.02.2012г. я отправила почтой EMS письмо из Челябинска в Москву. С 13.02.2012 года письмо лежит без движения у перевозчика на сортировке в Челябинске. Сроки...

Хамство и издевательство

Хамство и издевательство На почту в городе солнечногорск ул почтовая приходить крайне неприятно!!! Испытываешь личную неприязнь некоторых сотрудников лишь потому что им не нравится что люди вообще ходят на почту и пользуются услугами почты россии в частности я делаю часто заказ вещей из разных компаний иногда приходиться делать возврат. Так вот слушать недовольные охи, вздохи, закатывание глаз, и такие фразы цитирую "рубля это все не стоит и вообще нечего заказы эти делать", мне кажется это не ихнее дело что и кому...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Отвратительное обслуживание! Из двух окон работает только одно. Второе, если работает, то туда отправляют стажера, который не подготовлен и ничего не знает. Работники хамят, невозможно получить информацию об отправке письма или посылки. Кто принимает этих хамлюг на работу??? В конце дня отстояв километровую очередь в надежде получить свою посылку (заранее проверила на сайте, что она уже доставлена в наше отделение), тебе радостно сообщают, что сегоднешняя корреспонденция ЕЩЕ не разобрана!!!...

Потеря ценной бандероли

Потеря ценной бандероли Почта России (читай - БЫДЛО России) - это архаический элемент советских времен. Бандероль с объявленной ценностью ( ID 61408747063165) так и не была доставлена. Извещения нет, бандероль "сделала ноги и показала всем кукиш". Мистика, да и только...Причем искать ее отказались, ссылаясь на БОЛЬШОЙ ОБЪЕМ РАБОТЫ. Мол, нечего вам тут, тараканам, нас от работы отвлекать)) Сами ищите))) Ну это не в какие ворота не лезет. И главное, жаловаться бесполезно... И стоя в этой непролазной очереди, охватывает тихая ярость и бессильное отчаяние... Страна длов(((

Укрпочта

09.02.2012 Plude
Посылку не дали, накричали, обозвали

Посылку не дали, накричали, обозвали Заказала по интернету книги всего навсего на сумму 40грн. У меня двое маленьких детей, которые заболели как раз в тот период, когда на укрпочту отделение №45 в г. Севастополь (99045) 19 октября 2011 года пришла посылка! Бабушек и дедушек мои дети тоже успели заразить, поэтому возможность оставить с детьми кого-то из них и поехать получить посылку-отпала. Я попросила свою маму получить посылку, которая сама не здорова, с больным горлом и насморком, но не на больничном, т.к.температуры нет, но с...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание ЖАЛОБА 06.02.2012. в очередной раз мне было отказано в отправлении писем от организации в почтовом отделении по адресу МО г.141407 Химки, Юбилейный проспект, д.41а. В причине отказа сослались на то, что работник, исполняющий эти обязанности, заболел. На вопрос когда будут принимать письма, мне ответили - «НЕ ЗНАЮ!!!» Такого рода отказ наша организация получала не однократно: 01.12.2011г. отказали, сославшись на то, что у сотрудников много работы и им некогда отправлять письма от организаций...

Беспредел. . .

Беспредел. . . у нас работники вроде и ничего, но! Регулярно отправляю с пометкой «хрупкое». Однажды коробка пришла в таком состоянии, будто ней в футбол играли, и это не смотря на маркировки и мои дополнительные наклейки «осторожно хрупкое». Плюс я еще и за отправку заплатила, чтоб получатель не заморачивался. Итог - эти идиоты разбили мой груз, а я еще им за это и заплатила. Более того, не просто за доставку, а и страховку выше минимальной. Итог- ни страховки, ни банального возврата денег которые я платила чтоб эти уды разбили груз ни банального «извините».

Недоставка посылки

Недоставка посылки Уважаемые!До Вас я обращался уже во все инстанции и потерял всякую надежду на положительное разрешение проблемы... Речь идет о почтовой службе России EMS.В Москве живет моя бывшая учительница (профессор). К Дню ее рождения отправил ей небольшую посылку через вышеупомянутую службу.Отправил 15 января с.г. Посылку она до сих пор не получила, несмотря на мои и ее обращения в это учреждение.Не хочу занимать время пересказом многочисленных звонков и переговоров.Выйдя и задав в поисковике информацию о...

Укрпошта

08.02.2012 Malec
За 1 день хранения веб - камеры взяли 18 гривен

За 1 день хранения веб - камеры взяли 18 гривен 16 сентября текущего года получил извещение на посылку. 17 утром пошёл за ней в 44-е отделение связи по адресу Семинарская 1/2. Сотрудник почтового отделения сообщила, что я должен заплатить за хранение. Чтобы получить посылку мне пришлось заплатить 18 грн. 60 копеек. Прошу Вас разобраться. Почему хранение "посылки" - компьютерной веб-камеры, весом 50-60 граммов, на протяжение суток стоит так дорого?!

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Сделала покупку на ebay.com. Товар везли из Америки, через 6 дней он был в Москве. Еще через 6 дней без всякого предупреждения курьер приехал, в понедельник в 15-00, конечно же нас не было дома. Если бы этот упырь хотя бы за час позвонил, муж работает недалеко и смог бы подъехать, принять. Звоню во вторник в контору, раза с 15 удалось дозвониться до оператора по отправлениям, милая девушка заверила что на следующий день в среду после 14-00 приедет курьер. По удачному стечению обстоятельств у...

Пропажи писем и посылок

Пропажи писем и посылок На почтовом отделении по адресу СПб, Петергофское ш.д.3, происходят постоянные пропажи писем и посылок.Уведомления приходят через раз, при чем и письма и посылки "пропадают"загадочным образом на самом отделении, а если уж видимо посылка им не понравилась, так они отдают ее разбитой, говоря о том что они не виноваты, мол плохо было упаковано внутри коробки.Тогда откуда они об этом знают и на каком основании на распечатывают коробки.Так же на этой почте пропала и письмо и поздравительной...

Новая почта в харькове постоянно портит груз не обращая ни какого внимания на наклейки

Новая почта в харькове постоянно портит груз не обращая ни какого внимания на наклейки Новая почта в Харькове постоянно портит груз не обращая ни какого внимания на наклейки типо Хрупкое Не давить и т.д. А в последний раз вообще пришла разорванная коробка и естественно пропало часть товара. Воровство на Новой почте становится нормой если Вы отправляете из Харькова. Самая дльная служба именно в Харькове. К другим городам претензий пока не было. На все вопросы отвечают ВАМ НАДО БЫЛО СТРАХОВАТЬ ГРУЗ... то есть они еще хотят чтобы мы платили им за то что они не будут у нас воровать!...

Издевательства по доставки бандероли

Издевательства по доставки бандероли Сколько можно терпеть Ваш не профессионализм? Не могу дождаться бандероли RB273592432HK и наблюдаю по интернету, как эту бандероль, где явно указан адрес получателя снуют из одного почтового отделения в другое, не посмотрев в Вашей базе данных - куда она адресована. Вы что издеваетесь? Сколько можно мне звонить в ПО Мытищи и Щелково - что бы перенаправили эту бандероль на адрес получателя в ПО п. Загорянский . Кто нибудь за это когда нибудь отвечать будет?

Емс почта россии беспредел

Емс почта россии беспредел заказ из Америки поступил в СЦ ЕМС Почта России по адресу пр-т Вернадского 22.01.2012 С тех пор посылка пропала и никакой информации о ней нет, сегодня 05.02.2012 Почитала на форумах - там творится беспредел: воруют, теряют, задержки по москве больше месяца - и это "экспресс доставка"( Хочу предупредить всех - НИКОГДА не пользуйтесь услугами ЕМС Почта России - обуют и ничего сделать нельзя!!!

Безобразная работа доставки емс отправлений

Безобразная работа доставки емс отправлений Нет предела моему возмущению «работой» ЕМС ! ! ! Это Экспресс-почта так называемая... 30 декабря прошлого года из США на моё имя была отправлена посылка, за 7 дней она дошла из Америки в Москву. Заметьте, не в Зимбабве, не в Уганду, не в Папуа-Новую Гвинею - её повезли в Москву. Т.е., в Америке понимают, что Москва в России находится. Из Москвы же её повезли не на Камчатку, что было указано в сопроводительных документах и на этикетке, наклеенной на коробку, а почуму-то в Уфу. 13...

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Мне пришла посылка сегодя 2. 02. 12 отпросился с работы пришел в отделение почты получить посылку но мне в получении отказали мотивируя это занятостью работы сказали придите после обеда может мы освободимся на просьбу выдать посылку отказали хотя я сказал что после обеда не могу. Теперь что надо опять отпрашиваться с работы чтобы получить посылку а вдруг им опять некогда будет

Не выполняют договорные обязательства

Не выполняют договорные обязательства Вместо 3 дней доставки, получаем почту через 2 недели из Мурманска. Звоним в течении недели, оставляем жалобы, но все бесполезно. Никому не советую с ними работать.

О переадресовке посылок

О переадресовке посылок После назначения нового начальника(начальница или заведующая) почтовым отделением 107076, Москва Богородский вал дом 6 Вельш Лариса Александровна, она (по словам почтовых работников данного отделения) дала распоряжение перенаправлять посылки в другое почтовое отделение находящееся на ул. Халтурина и мне приходиться ходить пешком или на такси т.к. другой транспорт туда не идет.Прошу Вас разобраться в данном вопросе С уважением Юрий Аркадьевич Савицкий 20 января 2012 года

Невозможно получить пенсию больного родственника по доверенности заверенной тремя лицами црб

Невозможно получить пенсию больного родственника по доверенности заверенной тремя лицами црб сегодня не удалось абсолютно никаким образом получить пенсию за инвалида находящегося в больнице по доверенности выданной в больнице и заверенной тремя ее сотрудниками и печатью -дошел даже до ио главпочтампа-результат -ноль-ответ ***мы не можем взять на себя такую ответственность***-эти уды при мне даже лечащему врачу позвонили на служебный телефон-все проверили -но деньги не отдали-еще и поиздевались-** а может ваша родственница уже умерла а вы тут с доверенностями тут ходите***-чтобы...

Хамство оператора

Хамство оператора Отправила сыну посылку до востребования. 14. 01. 12. По телефону попыталась узнать о ней. Оператор почты отказалась ответить грубо отвечала даже послала меня. Объясните как солдатик должен узнать о том что посылка пришла. Если по телефону ему не отвечают.