Почта России - Посылки

Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами почты, получаю или отправляю посылки. Хочу пожаловаться на то, что всегда работает 2 окна, причем очень медленно, очереди большие, обслуживающий персонал работает медленно, ничего никогда найти не могут, посылки в отдельном окне не выдают, все услуги в двух окнах. Район, который обслуживает почта- большой. Хотелось бы, чтобы работало хотя бы 3 окна, а окно для выдачи посылок, было отдельным.