Почтовые услуги Жалобы

Здравствуйте всем, пользуюсь этой почтой EMS России не первый раз, уже накипело, люди там работать не хотят совсем, отправляю посылки с ebay, таможня это еще пол дела, как только посылка попадает в Сортировку, и все на этом, люди наверное уходят в отпуск я живу на крайнем севере, ожидание составляет около 2, 5 недель, специально плачу за ускоренною доставку, из США посылка 5 рабочих идет, а тут вообще бардак просто...На них вообще управа есть...если кто подскажет пойду до конца?

Эта так называемая экспресс почта не влазит ни в какие рамки приличия, чтобы их называли почтой (просто очень хочется выругаться отборным русским матом). Нарушаются все сроки поставки посылок (зайдите на сайты и форумы где за день на них до 20-50 претензий пишутся), невозможность соединиться по телефону с администрацией, оператор просто не соединяет, отдел претензий просто не берут трубку (звоню уже три дня), найти посылку можно только по истечению срока в 7 дней (не ранее) и то если напишешь...

26 декабря 2011 года я отправила посылку с документами в ГонКонг. 13 марта 2012 г мне вручили возврат с указанием причины " требуется дополнительное оформление". По телефону горячей линии мне сказали, что посылка была отправлена на таможню сразу же и ответ о необходимости дополнительного оформления так же был получен незамедлительно. Что именно делала моя посылка в ЕМС до сего дня специалист горячей линии мне пояснить не смогла. Какое оформление требуется специалист горячей линии мне...

Давеча, в сентябре, затеяли мы с подругами эпопею по закупке детского термобелья из-за бугра (дешевле, качественнее, быстрее). Для пущей быстроты решили воспользоваться услугами ЕМС (Почта России). На своем сайте они пишут, что доставят любые ценные посылки, письма и бандероли в кратчайшие сроки. Посылочка наша прошла таможню в Москве 12 октября. Контрольные сроки доставки в Томск до 4х дней. Однако в московский аэропорт она попадает только 19 октября. А в Томск она прилетает 25 или 26 (к слову...

Неоднократно сталкиваюсь с ситуацией, когда на почтовое отделение прибывает почтовое отправление (посылка, бандероль, заказное письмо) но извещение не разносятся. Приходится заходить и обращаться с просьбой к оператору чтобы проверили наличие по трек коду . Как правило посылка уже находится на почте несколько дней. Заказное письмо, отправленное первой категорией я получил практически через месяц после личного посещения, как оказалось оно находится в отделении уже более двух недель. Работник...

вообще обнаглели! посылка пролежала на почте 2 недели.. ну как так можно? все продукты которые были в ней испортились кто вернет эти деньги?? а никто!

Добрый день. Я человек не конфликтный, но знаете, эта контора довела и меня до белого каленья. Жду посылку EE000922415DE с 8 марта. Посылка из Германии Приём 20.02.2012 12:41 Германия HAGEN и последние новости о ней Обработка 08.03.2012 18:00 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена Все больше новостей о ней нет!! Было составлено заявление о пропаже. За границей EMS очень уважаемая фирма, а в России качество ее работы просто отвратительное!

в течение 6 дней пытаюсь узнать судьбу отправления, но без успешно, сайт EMS постоянно зависает, сведений об отправлении нет. спрашивается для чего нужна нумерация?

Хочу разобраться почему у нас в Магадане почта не хочет работать, Вот уже наверно как год очень плохо работает почта, в последнее время нем на адрес Якутская дом 67 нет не письма, не извищение, на обращения в отделения связм постоянно один ответ: " У нас нет почтальонов". Почему от этого должны страдать люди которые ждут и письма, и посылки.

Везде и повсюду рекламируют "Почту России", однако обслуживание почты России не соответствует рекламе и оставляет желать лучшего.Неоднократно сталкивались с грубым и хамским обслуживанием рабочего персонала.В 64 ОПС г.Ярославль, работает "женщина"(хотя её трудно так назвать), зовут её Куценко Роза Михайловна, она занимает должность начальника 64ОПС.Хочется задать вопрос "Почте России" и вышестоящим организациям, как такие люди попадают на руководящие должности?Женщина, 60 лет, ЕЙ ДАВНО ПОРА НА...

Сегодня после школы решили прогулятсяс подругой до здания недалеко от школы. Встали, стоим и без всякого бибиканья едет на меня старуха. Подруга еле как успела меня к себе приблизить. Эта старуха открыла окно давай меня поливать грязью. Потом вышла из машины подошла ко мне начала орать и стукнула по плечу. Это нормально. Старуха выглядит как опойка. Извините но я хочу добится ее увольнения т.к. она должна была в первую очередь посигналить а не ехать прямо на меня. Стояла на тротуаре. Если она ездить так и ненаучилась то простите я уже не знаю что делать.

Посылка EMS почтой принята в Москве 06.03.12, прибыла в Сызрань 15.03.12. В этот же день получена адресатом. Оплачена по полному прейскуранту экспресс доставки. Очень быстро шел посыльный из Москвы до Сызрани, со скоростью более 100км в сутки.

ПОЖАЛУЙСТА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS ПОЧТА РОССИИ. Они принимают отправление берут за это не малые деньги и всё больше ни за что не несут ответственности, но за то могут хорошо хамить.Мне 26.01.2012 с Краснодарского края отправили посылку в Магадан.Обещали доставку за 6-8 дней. 27.01.2012 зафиксирована в Краснодаре (сортировка), и все пропала.08.02.2012 подали в розыск тишина, неоднократно звонили в единую службу они тоже ни чего не знают, только и отвечают подавайте в розыск.А в Магадане...

Хочу крупными буквами на всех почтах России написать: " ЕМС ГНИЛАЯ КОМПАШКА, НЕ СВЯЗИВАЙТЕСЬ С НИМИ" Письмо с доиументами обещают отправить за 2-5 дней.Стоимость услуги стоит 1115рублей.Как только оплатили все услуги заканчиваются, ни письмо, ни документов уже не найдёшь. Закажите в интернет магазине всё что хотите, главное оплатить вовремя, чтобы ЕМС тебе принесла пустые коробки.Ну конечно у них же директор, 3 зам. директора, бухгалтеров куча им же надо по человечески жить.. Чтоб вам...

24 февраля 2012года я отправила бандероль из г.Бузулука в г.Пенза подарок маме к 10 марта 2012года. 9 марта 2012 года мама звонила на почту, сказали, что нет бандероли, только после прихода на почтовое отделение №31 10 марта нашли бандероль.Хотя по проверке почтовых отправлений данная бандероль была в г.Пенза 5марта в 17.06.Это безобразие! Неужели 6 и 7 марта не могли принести уведомление о получении бандероли?!!!

СРАНАЯ ПОЧТА РОСИИ!!! Почему не придумают нормальную быструю почту?! Вместо которой у нас тормознутая ПОЧТА РОСИИ!!? Она уже который день не приносит мне мой заказ, а ведь он уже пришел на эту греанную почту! С 5-ого марта он уже лежит там! Я просто возмушена всем этим!

Сотрудники Почты России совсем совесть потеряли. Купил в инет-магазине товар, доставку указал по EMS. Сегодня звонит курьер - "Я приехал, выходите" (это ничего, что доставка должна быть до квартиры, а он на остановке в машине сидел). Дальше-больше (прямо, как в мультфильме про Простоквашино): хотел забрать у него коробку, так он на бумажку какую-то глянул и говорит - "Я вам ее не отдам! Мы тут какой-то процент забыли посчитать... Приходите завтра на Главпочтамт с деньгами и забирайте." (А нахна...

Постоянные нескончаемые очереди, духота – это в рекламе называется заходи после работы и оплачивай все на почте!!! Бедные пенсионеры, не освоившие банкоматы для оплаты коммунальных, мое сочувствие!!! А всем остальным – пользуйтесь электронной почтой, оплаты и переводы производите через терминалы и средства электронной коммерции, а туда только по крайней нужде! Чудес не бывает, какова зарплата почтовых операторов, которых и так не много, такова их и производительность.

Вчера 6 МАРТА 2012 г. супруга получила два письма. Одно из Вены, другое из Киева. Из Вены - поздравление с Рождеством - отправлено 20 ДЕКАБРЯ 2011 г. Из Киева - поздравление с Новым годом - отправлено 10 ДЕКАБРЯ 2011 г. Почта как предприятие - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ !!! Но в принципе - было смешно. Почте России надо бы рассмотреть возможность организации совместного предприятия - например с Госцирком России.

УЖАС А НЕ ПОЧТА ПОТЕРЯНО ПИСЬМО С ОРИГИНАЛАМИ ДОКУМЕНТОВ ОТПРАВЛЕННОЕ 1 КЛАССОМ 24.02.2012 ГОДА ВСЕ СРОКИ ДОСТАВКИ УЖЕ ВЫШЛИ, КОМПАНИИ ВЫСТАВЛЕННА ШТРАФНАЯ САНКЦИЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ ОРИГИНАЛОВ ДОКУМЕНТОВ.НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ У ПОЧТЫ РОССИИ НЕТ.