Почтовые услуги Жалобы

Недоставка посылки

Недоставка посылки Уважаемые!До Вас я обращался уже во все инстанции и потерял всякую надежду на положительное разрешение проблемы... Речь идет о почтовой службе России EMS.В Москве живет моя бывшая учительница (профессор). К Дню ее рождения отправил ей небольшую посылку через вышеупомянутую службу.Отправил 15 января с.г. Посылку она до сих пор не получила, несмотря на мои и ее обращения в это учреждение.Не хочу занимать время пересказом многочисленных звонков и переговоров.Выйдя и задав в поисковике информацию о...

Укрпошта

08.02.2012 Malec
За 1 день хранения веб - камеры взяли 18 гривен

За 1 день хранения веб - камеры взяли 18 гривен 16 сентября текущего года получил извещение на посылку. 17 утром пошёл за ней в 44-е отделение связи по адресу Семинарская 1/2. Сотрудник почтового отделения сообщила, что я должен заплатить за хранение. Чтобы получить посылку мне пришлось заплатить 18 грн. 60 копеек. Прошу Вас разобраться. Почему хранение "посылки" - компьютерной веб-камеры, весом 50-60 граммов, на протяжение суток стоит так дорого?!

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Сделала покупку на ebay.com. Товар везли из Америки, через 6 дней он был в Москве. Еще через 6 дней без всякого предупреждения курьер приехал, в понедельник в 15-00, конечно же нас не было дома. Если бы этот упырь хотя бы за час позвонил, муж работает недалеко и смог бы подъехать, принять. Звоню во вторник в контору, раза с 15 удалось дозвониться до оператора по отправлениям, милая девушка заверила что на следующий день в среду после 14-00 приедет курьер. По удачному стечению обстоятельств у...

Пропажи писем и посылок

Пропажи писем и посылок На почтовом отделении по адресу СПб, Петергофское ш.д.3, происходят постоянные пропажи писем и посылок.Уведомления приходят через раз, при чем и письма и посылки "пропадают"загадочным образом на самом отделении, а если уж видимо посылка им не понравилась, так они отдают ее разбитой, говоря о том что они не виноваты, мол плохо было упаковано внутри коробки.Тогда откуда они об этом знают и на каком основании на распечатывают коробки.Так же на этой почте пропала и письмо и поздравительной...

Новая почта в харькове постоянно портит груз не обращая ни какого внимания на наклейки

Новая почта в харькове постоянно портит груз не обращая ни какого внимания на наклейки Новая почта в Харькове постоянно портит груз не обращая ни какого внимания на наклейки типо Хрупкое Не давить и т.д. А в последний раз вообще пришла разорванная коробка и естественно пропало часть товара. Воровство на Новой почте становится нормой если Вы отправляете из Харькова. Самая дльная служба именно в Харькове. К другим городам претензий пока не было. На все вопросы отвечают ВАМ НАДО БЫЛО СТРАХОВАТЬ ГРУЗ... то есть они еще хотят чтобы мы платили им за то что они не будут у нас воровать!...

Издевательства по доставки бандероли

Издевательства по доставки бандероли Сколько можно терпеть Ваш не профессионализм? Не могу дождаться бандероли RB273592432HK и наблюдаю по интернету, как эту бандероль, где явно указан адрес получателя снуют из одного почтового отделения в другое, не посмотрев в Вашей базе данных - куда она адресована. Вы что издеваетесь? Сколько можно мне звонить в ПО Мытищи и Щелково - что бы перенаправили эту бандероль на адрес получателя в ПО п. Загорянский . Кто нибудь за это когда нибудь отвечать будет?

Емс почта россии беспредел

Емс почта россии беспредел заказ из Америки поступил в СЦ ЕМС Почта России по адресу пр-т Вернадского 22.01.2012 С тех пор посылка пропала и никакой информации о ней нет, сегодня 05.02.2012 Почитала на форумах - там творится беспредел: воруют, теряют, задержки по москве больше месяца - и это "экспресс доставка"( Хочу предупредить всех - НИКОГДА не пользуйтесь услугами ЕМС Почта России - обуют и ничего сделать нельзя!!!

Безобразная работа доставки емс отправлений

Безобразная работа доставки емс отправлений Нет предела моему возмущению «работой» ЕМС ! ! ! Это Экспресс-почта так называемая... 30 декабря прошлого года из США на моё имя была отправлена посылка, за 7 дней она дошла из Америки в Москву. Заметьте, не в Зимбабве, не в Уганду, не в Папуа-Новую Гвинею - её повезли в Москву. Т.е., в Америке понимают, что Москва в России находится. Из Москвы же её повезли не на Камчатку, что было указано в сопроводительных документах и на этикетке, наклеенной на коробку, а почуму-то в Уфу. 13...

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов Мне пришла посылка сегодя 2. 02. 12 отпросился с работы пришел в отделение почты получить посылку но мне в получении отказали мотивируя это занятостью работы сказали придите после обеда может мы освободимся на просьбу выдать посылку отказали хотя я сказал что после обеда не могу. Теперь что надо опять отпрашиваться с работы чтобы получить посылку а вдруг им опять некогда будет

Не выполняют договорные обязательства

Не выполняют договорные обязательства Вместо 3 дней доставки, получаем почту через 2 недели из Мурманска. Звоним в течении недели, оставляем жалобы, но все бесполезно. Никому не советую с ними работать.

О переадресовке посылок

О переадресовке посылок После назначения нового начальника(начальница или заведующая) почтовым отделением 107076, Москва Богородский вал дом 6 Вельш Лариса Александровна, она (по словам почтовых работников данного отделения) дала распоряжение перенаправлять посылки в другое почтовое отделение находящееся на ул. Халтурина и мне приходиться ходить пешком или на такси т.к. другой транспорт туда не идет.Прошу Вас разобраться в данном вопросе С уважением Юрий Аркадьевич Савицкий 20 января 2012 года

Невозможно получить пенсию больного родственника по доверенности заверенной тремя лицами црб

Невозможно получить пенсию больного родственника по доверенности заверенной тремя лицами црб сегодня не удалось абсолютно никаким образом получить пенсию за инвалида находящегося в больнице по доверенности выданной в больнице и заверенной тремя ее сотрудниками и печатью -дошел даже до ио главпочтампа-результат -ноль-ответ ***мы не можем взять на себя такую ответственность***-эти уды при мне даже лечащему врачу позвонили на служебный телефон-все проверили -но деньги не отдали-еще и поиздевались-** а может ваша родственница уже умерла а вы тут с доверенностями тут ходите***-чтобы...

Хамство оператора

Хамство оператора Отправила сыну посылку до востребования. 14. 01. 12. По телефону попыталась узнать о ней. Оператор почты отказалась ответить грубо отвечала даже послала меня. Объясните как солдатик должен узнать о том что посылка пришла. Если по телефону ему не отвечают.

Не доставленно ц. Письмо1кл.

Не доставленно ц. Письмо1кл. 22-12-2011 отправила ценное письмо 1кл. вНорильск письмо до сих пор не дошло и не известно где оно.Письмо отправлено из Волгограда почтовое отделение пр.МЕТАЛЛУРГОВ, А.14, где мне искать письмо и кто за это несет ответственность.

Ужасная работа

Ужасная работа Хуже этой конторы нет ничего! Никогда не пользуйтесь! Несколько раз договаривался о доставке. Ждал целый день. Не привозили. В ответ на возмущенный звонок ответ: "Ваше пожелание не было учтено". Охнели.

Долго идёт посылка

Долго идёт посылка Почему так долго идёт сортировка посылки еа146780800ru. В Москве более 7 дней. За что плачу 3500 руб вес посылки 4кг. Пожалуйста ускорите отправку посылки. Айбатов.

PONY EXPRESS

08.01.2012 Роза
За такие деньги - отвратительный сервис

За такие деньги - отвратительный сервис 2 раза "обожглась" когда получала посылку через EMS post...но тогда у меня не было выбора, так как мне отправляли из за рубежа посылки, а выбора там не было..ems post или ems post...но когда решила отправить сама посылку в Австралию, решила, что лучше больше заплачу, но меньше нервов потрачу, так как организация частная..тем более они мне обещали доставить все в сроки, которые меня устраивали, так как там были подарки на новый год моему молодому человеку...но я ошиблась..причем очень...

Нужно предпринимать, какие - то меры

Нужно предпринимать, какие - то меры такой ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, еще нужно поискать...дважды пришлось воспользоваться услугами EMS post о чем очень глубоко сожалею, но в выбора не было, так как посылки были из за рубежа. Мало того, что ждала я все это больше, чем полтора месяца, так еще и вес значительно уменьшился (усох видимо, так как там внутри были продукты питания, но чтобы мед или шоколад уменьшался в размерах причем раза в 2...что-то удивительное просто, действительно волшебство)))), и в коробке появилась дырка сантиметров...

Никогда не пользуйтесь услугами ems!

Никогда не пользуйтесь услугами ems! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Никогда не встречала более безответственную и лживую компанию!!! Сказать что разочарована работой EMS - не сказать ничего. Испортили Новый Год так как вовремя не прислали подарок. Вначале соврали насчет сроков доставки и вместо обещанных 8 дней посылка с Краснодара до Германии добиралась 3 недели. Потом на запрос о поиске посылке соврали о ее местонахождении. Сегодня наконец то получила посылку EA094227862RU. Ужас! Упаковка вскрыта, подарок полностью поврежден и не пригоден к...

Лохотрон!!!

Лохотрон!!! Не могу сдержать своей ярости, относительно этой службы! Я отправлял своему ребёнку в Люберцы, что в московской области новогоднюю посылку с подарками из Тольятти ещё 17 декабря. Сегодня уже 31 декабря, то есть прошло две недели. Какого хна посылка ещё не доставлена ребёнку?!!! Моя дочь не видела меня уже больше полугода и очень ждёт от меня подарки на новый год!!! При отправлении мне сказали что посылка будет у адресата через неделю. Я заплатил за небольшую коробку почти 700 рублей, для того...