Почта России - Почта россии все хуже и хуже

4

То, что сейчас происходит на почте, просто бардак. Очереди огромные, посылки теряются, клиенты жалуются а почему...работать просто не кому.Во-первых зарплата, 8 тысяч ( а то и меньше) получает оператор, который умеет все и перевод принять, и посылку отправить, и коммуналку пробить, и банковские услуги оказать и т.д., молодежь не остается работать, а грамотные операторы многие давно ушли. Во-вторых, кто придумал сдельную оплату труда на предприятии услуг.Самое обидное, что стоимость этих услуг- копейки, так сколько же оператору надо обслужить клиентов, что заработать мало-мальски нормальные деньги.В третьих, почему-то именно на почте клиенты позволяют себе "измываться" над операторами, как в дешевом магазине, оскорбления, упреки, а то и пошлют куда подальше, конечно все понятно, это издержки профессии, но их операторов никто не защищает, где же престиж предприятия, которое должно и платить хорошо и стоять за своих сотрудников, вот тогда и спрашивайте с них хорошую, качественную работу без очередей и жалоб

Комментарии

Автор письма абсолютно прав. Операторов оскорбляют все кому не лень. Администрация требует с операторов очень много, а защиты и помощи от администрации нет. Работники управления хамят, ведут себя по-свински. Для них Стандарты клиентского сервиса и просто человеского, вежливого обращения не существуют. Работники ОПС для работающих в почтамте и управлении БЫДЛО. Зарплата мизерная. А за эти копейки оператор принимает посылки, переводы, различные платежи, оформляет страховку, кредиты. Сдельная зарплата едва дотягивает до оклада.

04.01.2018 nag54

Не согласен! Многие ищут работу любую, в том числе и на почту согласны, но их просто не берут! Операторы должны выполнять разные виды работ, а главная их обязанность должна быть в обслуживание клиентов, чтоб не было очередей, примерно, как в нормальном супермаркете! А на почте сидит один оператор, обслуживает посетителей, а вокруг его еще трое ходят!

Никто Вас не держит там работать за эти копейки.
Народ! Дело не в том что платят мало, а в отношении к работе- пофигизм полный.Пришел работать, так будь добр работай.А то в садике мало платят, учителям мало платят, в больнице мало платят, да везде мало платят! Только чиновники получают хорошо и что теперь работать из принципа " за такую зп только приходить и уходить с работы и хамить." Не можете выдержать шквал негатива не работайте в обществе, идите дворником работайте и то люди найдутся которые Вам скажут что плохо убрали.Уважение прежде всего и оставаться человеком.И в ГАИ и медсестры за 5-7 тыс есть которые не жалуются а работают.А кто не хочет работать за такие зп подайтесь в чиновники.

Отвратительно работает почтовое отделение по адресу Санкт Петербург ул. Большая Зеленина 11/1. Для получения пенсии или посылки ждать нужно более 2 часов. В жилом массиве на Крестовском острове почтового отделения нет. Все жители острова вынуждены ехать за услугами далеко на транспорте. Отвратительно.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !