Mascotte - Отвратительное обращение с покупателями

Вчера купила туфли в этом магазине в ТРК Лондон Молл, однако сразу же после оплаты продавцы потребовали меня вернуть товар. Обоснование просто фееричное: товар уже забронирован в интернет-магазине, но до оплаты этого, оказывается, никак не узнать.
Продавец принялась меня уверять, что товар был забронировал только что, а также добавила, что если в течение трёх дней его не выкупят, то она (цитирую) "позвонит мне лично и сообщит". С чего она взяла, что её личность для меня как-то значима, остаётся загадкой.
В общем, туфли я им в итоге вернула. Если магазину не нужны деньги и покупатели, покупателям они тем более не сдались.
Сервис, конечно, на дне... Особенно с учётом их цен.