Мобильный оператор Жалобы

Билайн

16.12.2014 Vladimir
Наглость компании

Наглость компании Ошибочно перевел деньги на чужой номер, 4000 рублей. Написал заявление о переводе данной суммы с ошибочного номера на мой, сотрудник Билайна сообщил, что в течении 3 дней все исправят. Прошел месяц, денег не поступило. Несколько раз пытался дозвониться- все бесполезно. Приехал опятьв офис, а там мне сообщили что мое заявление утеряно. Соответственно за месяц деньги ушли, т.к. сотрудники их не зарезервировали. Я написал претензию на сотрудников, так как это их вина. Сегодня мне пришло смс, что...

Проблемы с интернетом

Проблемы с интернетом Невозможно загрузить сайты - появляются сообщения: ошибка 105, ошибка 118. Приложения постоянно надо обновлять, но толку никакого.Интернет запускаю через МТС Коннект. Тариф безлимит VIP. За что плачу деньги, если практически не могу нормально пользоваться интернетом?

Одни проблемы с этим оператором

Одни проблемы с этим оператором Подключил самостоятельно услугу Весь Мир и полетел в командировку в Европу, в надежде что буду на связи. Оператор в свою очередь подключил Отпуск онлайн. Прилетев на место, я обнаружил что нет связи, роуминг не подключен. Черег месяц, вернувшись обратно и обратившись к оператору Мегафон, они мне даже не объяснили по какой причине не подключили роуминг, и не извинились и деньги не вернули. Я написал заявление, о том чтобы мне вернули все сумму заплаченную за услугу в полном объеме, так как...

Компания мошенников

Компания мошенников в 2010 году для связи с сыном начали пользоваться услугами связи оператора Мегафон Поволжье, в сервисном центре приобрели сим карту. В 2014 году в течении месяца не пользовались услугами но баланс счета ушел в минус. начав проверку выяснили что у нас подключена услуга ЧС, который мы сами не подключали и как им пользоваться не имели понятия. На запрос о рассмотрении, компания Мегафон сообщила что данная функция была подключена с телефона и деньги которые списывались они заработали по праву. Пользуйтесь услугами Мегафон и они вас обуют тоже!

Достали e - mail рассылки

Достали e - mail рассылки Уважаемый МТС! Меня очень сильно раздражает рассылка от вашей организации на мой почтовый адрес. Я не являюсь абонентом вашей компании, не заходила ни по каким ссылкам. Как вдруг ни с того ни с сего мне стала поступать Ваша реклама. Ну не нравится мне МТС!!! Ну бесите вы меня! Я не являюсь Вашим абонентом уже лет 6-10. После того, как я оставила жалобу на вашем сайте с просьбой исключить меня из рассылки, Ваш сотрудник Белоусов Евгений прислал письмо, что я САМА ДОЛЖНА ПОЙТИ В САЛОН. А с какой...

Tele2

29.11.2014 asenka817
Не поступили деньги, да еще и объяснять не стали

Не поступили деньги, да еще и объяснять не стали Сегодня в 11-30 положила деньги на номер 9528949352 с банковской карты через банкомат Сб-банка. В 17-00 позволила оператору, чтобы узнать в чем причина задержки, так как деньги еще не поступили. Оператор ничего не объяснила, спросила готова ли я послушать информацию о том, что делать, если средства не поступили. После моего согласия перевела на автосообщение о том, что надо проверить номер и позвонить по телефону платежной системы. В общем - помощи нет, деньги не пришли, хотя номер телефона...

МТС

29.11.2014 akimova
Отказ расторжения договора

Отказ расторжения договора Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где вы находите таких сотрудников которые хамят, прошу примите меры. Я хочу разорвать договор на телевидение. Мне приходит задолженность в виде сообщения, что у меня задолженность. Я с августа месяца 2014 года не пользовалась телевидением. У меня есть договор на руках, с которыми мы заключили договор, оплачивать я не собираюсь за то, чем я не пользовалась. Я приезжаю с грудным ребенком на руках, а мне говорят то нет сотрудника, то мы тут не расторгаем, что это за отношение я не понимаю. Если вы не примете какие-то меры, то я буду жаловаться выше.

Не работает роуминг

Не работает роуминг Не работает роуминг! За что плачу деньги? Кто компенсирует затраты? Если в ближайшее время ситуация не разрешится буду обращаться в суд по приезду в Россию, компания обнаглела! из 8 дней роуминг работал только два и теперь какая-то системная ошибка? Дозвониться ни до меня, ни до оператора невозможно, даже я совершать звонки и банально проверить баланс не могу!

Снимают деньги

Снимают деньги У меня каждый день снимают деньги со счета, ни за что! Примерно 3 - 4 тыс в день!Прошу принять меры!!!

Отвратительная скорость

Отвратительная скорость Здравствуйте хочу обратится к вам с жалобой на то что очень отвратительная скорость всегда почти 00 с самого начала. Сигнал приема тоже не очень радует. Ну сколько можно? За что я плачу вам я не знаю? Рассмотрите пожалуйста этот вопрос. В противном случае я буду вынужден поменять провайдера.

Мобильный интернет и связь пропали

Мобильный интернет и связь пропали Тупо пропала моб.связь, моб.интернет на 10 дней, ни ответа, ни привета, хотя деньги за услуги уплаченны.

Атоматическая рассылка на номер 7099 и списание денег с телефона

Атоматическая рассылка на номер 7099 и списание денег с телефона Прошу отключить услугу "доступ к услугам коннект-провайдеров" Номер телефона, с которого уходят смс, указала при регистрации

МТС

24.11.2014 Дмитрий
Недобросовестный интернет провайдер

Недобросовестный интернет провайдер МТС предоставляет домашний интернет. Просто задолбали реально. При оплачиваемой скорости 25 мб/с, я не то что онлайн не могу смотреть Я просто страницы по 5 минут открываю. Прошу принять меры.

Купили телефон, а он с производственным браком, менять и возвращать деньги отказываются!!!

Купили телефон, а он с производственным браком, менять и возвращать деньги отказываются!!! Директору магазина(салона МТС)находящемуся по адресу: 188660 С-Пб г. Бугры п.Пересечение КАД и автодороги С-Пб- Скотное ТЦ Мега Парнас Алутис А.К. от Чернышковой Екатерины Михайловны тел. 8-911-766-37-76 ЗАЯВЛЕНИЕ 12.11.2014 года я, Чернышкова Е.М., приобрела в подарок племяннице, в вашем (салоне)магазине за безналичный расчет в сумме 3493 руб. мобильный телефон Nokia Lumia 530 Dual Sim Orange, серийный номер 355763062805928. Таким образом между вашим магазином и мной был заключен...

Сняли деньги

Сняли деньги Верните деньги, я не просила оплачивать ОКи на OK.RU начисленные 17.09 не знаю что это за услуга без моего согласия снимаются деньги со счета отключите, я сама когда мне надо их оплачу.

МТС

21.11.2014 Михаил
По какой причине с меня были списаны денежные средства

По какой причине с меня были списаны денежные средства По какой причине с меня были списаны денежные средства 19. 11. 2014 после того как я положил 100 рублей на счет и сделал один звонок на мтс мне пришло соббшение от 6996, за подписку на сайт fun - service. Me, я нечего не отправлял и не соглашался на подписку цена ее была, 48. 83 рубля, по какой причине вы без моего ведома подписали меня на эту подписку почему незакооно бвли сняты деньги со счета сдесь просматриваються действия которые подпадают под 159 ст укрф, верни мне незакооно списаные...

Доступ к услугам контент - провайдеров

Доступ к услугам контент - провайдеров Требую незамедлительно отключить незаконное изымание денег под видом "доступ к услугам контент- провайдера". Категории 11 и 94. Безобразие!! В противном случае обращусь в прокуратуру и перейду к другому оператору! Абонент 89172391537

МТС

20.11.2014 Наимжон
Верните средства

Верните средства Верните средства: Я 4 октября уехал в другую страну, при выезде симку снимал с телефона, приезжаю вставляю симку -1200 с копейками, я погасил, два дня проходит снова долги -1200 с копейками, два раза в МТС офис обращался с заявлением, ответа нету. Осталось в прокуратуру обращаться, я надеюсь на ваше положительное решение, являюсь вашим постоянным абонентом продолжительное время. Абонент 89129108771