Мобильный оператор Жалобы

МТС

14.10.2014 Дмитрий
Незаконная подписка на softportalxx.org

Незаконная подписка на softportalxx.org Незаконно осуществлена подписка через мой сотовый телефон 89138608610 на softportalxx.org. прошу расторгнутость данную подписку и сообщить об этом по сотовому телефону 89138608610

МТС

13.10.2014 Анна
Безосновательное обогащение и мошенничество

Безосновательное обогащение и мошенничество Здравствуйте. Я периодически заказываю ОКи в одноклассниках, пользуюсь услугами МТС много лет. Проблем не возникало, но недавно пришло сообщение, что я должна 619 руб. Запросила детализацию и тут все встало на свои места. Стоимость смс сообщения на короткий номер 771111 составляет 49.96 руб., округленно - 50 руб. за 30 ОКов (провайдер ООО "Ай-Куб"), что подтвердила оператор данного провайдера по телефону, также письмом на мой электронный адрес. Ранее именно такие суммы и списывались с моего...

Отключение

Отключение Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 91" на каком основании подключен к телефону 9195435649

МТС

12.10.2014 AndreyGREEN
Услуга не соответствует заявленной

Услуга не соответствует заявленной Неадекватные, с отсутствующей логикой люди есть везде. Есть конечно и там где казалось бы, должны выявляться мгновенно, да и уровень зарплаты, уровень контроля (ХАХАХА) и уровень отбора казалось бы на высочайшем уровне. КАК БЫ НЕ ТАК!!! ОНИ! ЕСТЬ! ВЕЗДЕ! Набившие оскомину рассказы о мошенничестве и наплевательстком отношении сотовых операторов, в том числе и МТС, уже всем известны. (краткий перечень тем по МТС можно, например почитать тут...

МТС

12.10.2014 Оксана
Снятие денег

Снятие денег 11.10.14 обнаружила, что с моего счета ежедневно списывается по 17, 22 руб. Как я выяснила у оператора, что услугу МТС подписку Dostup_k_011_068.01101.00215 я волшебным образом оформила 4 сентября. За 38 дней с меня списали около 650 руб. Что делать? Как вернуть день? До каких пор МТС будет воровать деньги?

Пропали деньги

Пропали деньги Куда пропали 600 рублей с номера 9119965514 ??? Прошу пояснить!!! Иванов В.И.

Отвратительная связь и интернет от мтс

Отвратительная связь и интернет от мтс Здравствуйте, Зайнудин. Проведем проверку качества Интернет-услуг. Просим прислать нам на [email protected] следующие данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонковпопыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в...

МТС

11.10.2014 Ольга
Незаконное списание денежных средств, блокировка номера [Неподтверждённая]

Незаконное списание денежных средств, блокировка номера Здравствуйте! Более 14 лет являюсь клиентом компании МТС номер (910)4832962, оформлен на Чернышеву Ольгу Юрьевну (сейчас Мартынова). Последний год пользовалась тарифным планом СМАРТ+ с абонетской платой 900 рублей в месяц, куда включены 1000 минут, 1000 смс и 3 гб трафика на месяц. В случае превышения трафика скорость интернета падает до 128 кбит в секунду. 28.09.2014 мой номер был заблокирован, баланс оказался -5140 рублей, хотя максимальный кредит, предоставляемый мне компанией МТС...

МТС

11.10.2014 rus2733
Примите меры

Примите меры Добрый день, может кто подскажет как найти управу на компанию МТС Владивосток. Являюсь клиентам МТС уже более 10 лет, пользовался еще прим телефоном, в месяц плачу более трех тысяч за разговоры. Честно сказать более поганого сервиса и приема сети, включая интернет, не видел и качества обслуживания абонентов в салонах связи. За прошедшие годы компания МТС не сделала ни чего, что бы улучшить качество приема сигнала, имея еще железный сименс с35 и оператора прим телефон на перекрестке возле моего...

МТС

11.10.2014 violator
Не работает интернет

Не работает интернет С середины июля не работает домашний интернет от МТС, а с 26 Июля оператор принял заявку о проблеме. Обещали перезвонить в течении 5 суток, но так никто и не позвонил. Много раз звонила и узнавала когда появится интернет и каждый раз слышала один и тот же ответ, что в течении суток. В офисе МТС оставила претензию, но и на нее нет ответа. Кто должен ответить за это?

MTS

09.10.2014 Наталья
Незаконное подключение услуги

Незаконное подключение услуги С баланса мобильного телефона 89117109331 ежедневно списывается 20 рублей. На услугу MTSPodpiski не подписывалась. Прошу отключить услугу.

МТС

09.10.2014 Дмитрий
Некорректная работа системы

Некорректная работа системы Здравствуйте, пишу Вам вот по какому поводу, меня зовут Дмитрий, я являюсь абонентом вашей компании уже длительное время, номер сим-карты 9875304819, оформлена она на меня, т.е. на Чалова Дмитрия Олеговича. Сегодня, 09.10.2014 года, в районе 9 часов утра я отключил интернет опцию SUPER, и подключил опцию интернет VIP, в результате чего у меня с баланса снялась сумма в соответствии со стоимостью этой опции и пришло уведомление о том что данная опция успешно подключена. Но, скорость интернета у...

Незаконное подключение

Незаконное подключение Незаконное подключение контент кат.94. Прошу отключить услугу контент кат.94

Нет связи

Нет связи В течение 2, 5 месяцев в пос. Зленогорский Тверской обл. Вышневолоцкого р-на отсутствует нормальная связь. Дозвониться можно с 5-6 раз и в процессе разговора еще столько же раз связь прерывается. На неоднократные обращения в салоны связи Мегафон даали объяснения, что неисправна вышка. До сегодняшнего дня ничего не изменилось. Целый населенный пункт "сидит" без связи. Прошу срочно принять необходимые меры по устранению неполадок.

Отключение услуг [Неподтверждённая]

Отключение услуг Прошу отключитиь все имеющиеся услуги и подписки с моего абонентского номера 8-917-258-31-81

Неправомерное списание денежных средств с моего номера

Неправомерное списание денежных средств с моего номера Мне был выставлен счет за услугу, которая была отключена и мной не использовалась - услуга "Интернет-Mini". На 06.10.14 все задолженности по данной услуге были погашены. Было получено смс уведомление, что услуга "Интернет-Mini" была отключена. Баланс был положительный. Но, 07.10.14 было получено новое смс уведомление, о том что задолженность составляет 327 руб. Были списаны деньги за уже отключенную услугу "интернет - Mini", номер заблокировали. При моем звонке в службу поддержки 08.10.14...

Ежедневное снятие больших денег

Ежедневное снятие больших денег Приобретены две сим-карты оператора МТС для терминалов, в результате сколько денег не положишь все снимают за один день, 100 руб, так 100, 250 рублей, так 250 рублей. За три заплатили больше 1500 рублей, а что делать, терминалы постоянно блокируются, нам надо работать. Постоянно сижу в Личном кабинете, отписываюсь от всех подписок, они появляются снова, отследить невозможно. Когда прекратится это беспредельное воровство. Если в ближайшее время не примете меры и не вернете украденные деньги, у нас уже подготовлены документы в прокуратуру

Не работает роуминг

Не работает роуминг У мегафона не работает роуминг!!! Находясь за границей, ни разу не смог совершить исходящий звонок в россию. (тариф "вокруг света" - специальный тариф для роуминга) При каждой попытке позвонить в россию приходило сообщение "все операторы заняты. Звоните позже". Компания мегафон не обеспечивает качество связи! Её просто нет! Считаю недопустимым использовать сим - карты мегафона в роуминге, т. К. При возникновении ситуации, когда вам срочно нужно будет совершить звонок домой, вы банально не...

МТС

08.10.2014 Наталья
Отключить услугу [Неподтверждённая]

Отключить услугу Мтс - коннект отключить услугу интернет - провайдеров коннект на тел. +79122459249