Мобильный оператор Жалобы

Я - Алешина Елена Сергеевна, являюсь клиентом МТС с 2002 г., но это преамбула. Речь идет о моей соседке - Старых Татьяне Николаевне. В апреле 2014 года она потеряла своего сына. Осталась совсем одна. Она пенсионер. Подрабатывает лифтером в детской больнице. Сыну, Николаю Старых, было 24 года и ничего, кроме договора с ОАО "МТС" на подключение интернет услуг у него за душой не было. По ее просьбе я ходила в офис с целью расторгнуть договор. История начинается... Молодые юноши и девушки с...

И вот осталось мне пребывать в интернете менее часа. Потому как, 5 дней подряд ровно с 11 вечера по 6 утра отключается интернет, с нашей стороны все в порядке, все оплачено. Дозвониться по горячей линии огромная проблема, особенно после 11 вечера, минут 20 надо ждать ответа. Милая девушка все проверила и сказала, что ограничений никаких у нас нет, не их вина, что нет интернета ( ЭТО ЦИРК). Виновата мэрия города Краснодара (ПОЛНЫЙ БРЕД), они отключают энергию. Почему то касается это отключение...

Просьба отключить доступ с услугам коннект провайдеров мтс 002_120. 00201. 001029 на телефоне 9176178662

Незаконно осуществлена подписка через мой сотовый телефон 89138608610 на http://softportalxx.org. Прошу расторгнуть данную подписку и сообщить об этом по сотовому телефону 89138608610.

Незаконно осуществлена подписка через мой сотовый телефон 89138608610 на softportalxx.org. прошу расторгнутость данную подписку и сообщить об этом по сотовому телефону 89138608610

Здравствуйте. Я периодически заказываю ОКи в одноклассниках, пользуюсь услугами МТС много лет. Проблем не возникало, но недавно пришло сообщение, что я должна 619 руб. Запросила детализацию и тут все встало на свои места. Стоимость смс сообщения на короткий номер 771111 составляет 49.96 руб., округленно - 50 руб. за 30 ОКов (провайдер ООО "Ай-Куб"), что подтвердила оператор данного провайдера по телефону, также письмом на мой электронный адрес. Ранее именно такие суммы и списывались с моего...

Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 91" на каком основании подключен к телефону 9195435649

Неадекватные, с отсутствующей логикой люди есть везде. Есть конечно и там где казалось бы, должны выявляться мгновенно, да и уровень зарплаты, уровень контроля (ХАХАХА) и уровень отбора казалось бы на высочайшем уровне. КАК БЫ НЕ ТАК!!! ОНИ! ЕСТЬ! ВЕЗДЕ! Набившие оскомину рассказы о мошенничестве и наплевательстком отношении сотовых операторов, в том числе и МТС, уже всем известны. (краткий перечень тем по МТС можно, например почитать тут...

11.10.14 обнаружила, что с моего счета ежедневно списывается по 17, 22 руб. Как я выяснила у оператора, что услугу МТС подписку Dostup_k_011_068.01101.00215 я волшебным образом оформила 4 сентября. За 38 дней с меня списали около 650 руб. Что делать? Как вернуть день? До каких пор МТС будет воровать деньги?

Куда пропали 600 рублей с номера 9119965514 ??? Прошу пояснить!!! Иванов В.И.

Здравствуйте, Зайнудин. Проведем проверку качества Интернет-услуг. Просим прислать нам на [email protected] следующие данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонковпопыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в...

Здравствуйте! Более 14 лет являюсь клиентом компании МТС номер (910)4832962, оформлен на Чернышеву Ольгу Юрьевну (сейчас Мартынова). Последний год пользовалась тарифным планом СМАРТ+ с абонетской платой 900 рублей в месяц, куда включены 1000 минут, 1000 смс и 3 гб трафика на месяц. В случае превышения трафика скорость интернета падает до 128 кбит в секунду. 28.09.2014 мой номер был заблокирован, баланс оказался -5140 рублей, хотя максимальный кредит, предоставляемый мне компанией МТС...

Добрый день, может кто подскажет как найти управу на компанию МТС Владивосток. Являюсь клиентам МТС уже более 10 лет, пользовался еще прим телефоном, в месяц плачу более трех тысяч за разговоры. Честно сказать более поганого сервиса и приема сети, включая интернет, не видел и качества обслуживания абонентов в салонах связи. За прошедшие годы компания МТС не сделала ни чего, что бы улучшить качество приема сигнала, имея еще железный сименс с35 и оператора прим телефон на перекрестке возле моего...

С середины июля не работает домашний интернет от МТС, а с 26 Июля оператор принял заявку о проблеме. Обещали перезвонить в течении 5 суток, но так никто и не позвонил. Много раз звонила и узнавала когда появится интернет и каждый раз слышала один и тот же ответ, что в течении суток. В офисе МТС оставила претензию, но и на нее нет ответа. Кто должен ответить за это?

Прошу отключить подписку с моего номера 89788838861

С баланса мобильного телефона 89117109331 ежедневно списывается 20 рублей. На услугу MTSPodpiski не подписывалась. Прошу отключить услугу.

Здравствуйте, пишу Вам вот по какому поводу, меня зовут Дмитрий, я являюсь абонентом вашей компании уже длительное время, номер сим-карты 9875304819, оформлена она на меня, т.е. на Чалова Дмитрия Олеговича. Сегодня, 09.10.2014 года, в районе 9 часов утра я отключил интернет опцию SUPER, и подключил опцию интернет VIP, в результате чего у меня с баланса снялась сумма в соответствии со стоимостью этой опции и пришло уведомление о том что данная опция успешно подключена. Но, скорость интернета у...

Незаконное подключение контент кат.94. Прошу отключить услугу контент кат.94

В течение 2, 5 месяцев в пос. Зленогорский Тверской обл. Вышневолоцкого р-на отсутствует нормальная связь. Дозвониться можно с 5-6 раз и в процессе разговора еще столько же раз связь прерывается. На неоднократные обращения в салоны связи Мегафон даали объяснения, что неисправна вышка. До сегодняшнего дня ничего не изменилось. Целый населенный пункт "сидит" без связи. Прошу срочно принять необходимые меры по устранению неполадок.

Прошу отключитиь все имеющиеся услуги и подписки с моего абонентского номера 8-917-258-31-81