Мобильный оператор Жалобы

Несанкционированное подключение

Несанкционированное подключение Несанкционированное подключение неиспользованной мной услуги Dostup_k_094(далле еще какие-то цифры). Периодическое списание компанией МТС денег (долее 16 руб) за эту услугу. Мошенничество сотрудников компании при приобретении телефона и подключении услуг, которых я не заказывал.

ОАО МТС

17.01.2015 Nikolay
МТС делают деньги из воздуха

МТС делают деньги из воздуха Для пользования мобильным интернетом при поездке в Беларусь на выходные подключил услугу МТС "СуперБИТ за границей". По тарифам компании: 2000руб. за факт связи в день. За время пребывания за границей России фактической передачи данных так и не случилось, были лишь попытки соединения. По возвращению получил списание средств от МТС на 4000руб., по 2000 руб. за каждый день попыток соединения. На отправленные несколько письменных претензий, сотрудник МТС из отдела по работе с претензиями сообщила...

"Сюрприз" от Мегафон

'Сюрприз' от Мегафон Мегафон и Avon какое позорище! Ну и подарочек на новогодние праздники.. Пришла в первый день акции 24.12.14. в единственный салон мегафон (конногвардейский бульвар 4), который этим занимается, в г. Санкт-Петербурге, что сделать достаточно сложно для работающего человека, т.к. офис находится далеко от метро и только в рабочее время на буднях. 1. чтобы получить выгодный тариф "специальный" - где все по 50 копеек и нет абонентской платы - необходимо перейти на мегафон со своего оператора или...

Обезопасьте от мошенников! ! !

Обезопасьте от мошенников! ! ! Здравствуйте с моего номера были не корректно списаны денежные суммы ,на данную операцию я не давала согласия .В истории переводов указан банк ОКЕАН и номера мне абсолютна не знакомые но как показывает выписка услугой пользовались чаще чем я ,прошу посодействовать в возврате денег и как можно лучше обезопасить своих клиентов от подобных моей ситуаций . К сожалению имея деньги на телефоне постоянно я не замечала малых хищений в размере ста рублей но когда воришки перешли рубеж в пятьсот рублей...

3g модем Хуже не бывает

3g модем Хуже не бывает Просто ужасная работа с15. 00 до 23. 00 в интернет можно не входить включается ограничение уровень сигнала отличный. При доступных 7 гигабайт в месяц максимум использовал за год только 6 почему мне включают временные ограничения это мошенничество

Обманули и обокрали [Неподтверждённая]

Обманули и обокрали МТС это кошмар . воры. не связывайтесь сними может потом совесть проснется когда не останется клиентов. Воруют, что с телефона и ещё купил модем, обещанный месяц бесплатного трафика закончились через 3 часа просмотров фильмов(бесплатных) и ещё оказался должен 1649 руб. в общем лучше не связываться, я перейду на мегафон.

МТС

13.01.2015 Влад111
Высасывание денег

Высасывание денег У меня тариф "Smart mini" на счету было -249 руб, ладно погасил положил 350 руб,счет составил 70 руб,на следующий день опять -179 руб,при этом доступа в интернет не было,за что снимают!?

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Сегодня 10.01.2015 пошли купить смартфон, рекламируемый на всех телеканалах. Дочери 11 лет, в финансовых делах она не очень опытна. Насобирала на новогодние праздники и день рождения энную сумму денег, несколько дней ждала, так как погода не позволяла выйти на улицу, и наконец, сегодня - вперед за осуществлением мечты в салон МТС станицы Павловской Краснодарского края по улице Ленина,32. Шли в салон в отличном настроении, выходили в состоянии извините "лохов" попавших на "развод".

Списание средств со счета [Неподтверждённая]

Списание средств со счета У меня списывали средства за услугу Dostup_k_094_074.09401.000359. Что это? Ни каких платных услуг не подключено. Списывается ежедневно. Кому я дарю свои деньги? и когда вы мне их вернете?

МТС

10.01.2015 сахар
Контент - провайдер

Контент - провайдер Сахарова Нина тел. 9113053567, (электр. адрес - [email protected] ) на протяжении 10 лет работаю с МТС, раньше были какие-то снятия но не значительные и не обращала внимание, а сейчас с июля месяца постоянно снимаются деньги за услуги которыми не пользуюсь или объясните что это такое контент-провайдер: — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 - 101,60(июль) — Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11- 629,91(август) — Доступ к услугам контент-провайдеров...

Обдирают.

Обдирают. Летом в июле мы приостановили использование интернета за ненадобностью, чтобы не платить ежемесячно. за приостановку необходимо было заплатить 450 рублей. ОК. заплатили. Сейчас я хочу возобновить использование услуг, опять необходимо заплатить 300 рублей, и плюс ежемесячную плату - обдираловка какая-то. Интернет мне восстановили через неделю только, а еще через неделю его отключили, по причине задолженности. Прошу предоставить мне распечатку использования средств и вернуть излишки, которые я заплатил. Обнаглели совсем, управы на вас нет.

Мегафон

03.01.2015 Sasha
Кража денег со счетов пользователей

Кража денег со счетов пользователей У меня с супругой два модема мегафона с номерами сим 9313722968 и 9315322724. Оператор Мегафон постоянно подключает нам платные услуги без нашего ведома, как то: подписки на неведомые нам сайты. Списывают по 20 рублей в день со счетов. Большинство подписок подключается к этим номерам во время отключённого интернета. Вопрос такой - в какие првоохранительные органы можно обратиться с жалобой на мошенников? Готовы отдать модемы с ноутами на экспетизу для подтверждения обоснованности жалобы.

Деньги сняли с телефона, а ОКи не поступили.

Деньги сняли с телефона, а ОКи не поступили. Прошу вернуть деньги, снятые с моего телефона, за ОКи на СМС 8464. RURU.ru № 7033583079 прислало подтверждение, что деньги получены, а ОКи не поступили.

Плохая связь

Плохая связь Более 10 суток рассматривается заявка на плохую связь,и не понятно когда будет рассмотрена.Вернули компенсацию 140 р.,хотя заплатил 700 р. за интернет VIP и 150 за турбо ночи. Без предупреждения сменили тарифный план.Пусть возместят месяц связи в полном объёме!!! Или будет полная соразмерная компенсация.

МТС

29.12.2014 Vadim Bat
Угрозы от компании

Угрозы от компании Всем доброго! 4 апреля 2014 подал заявление на перевод моего номера другому оператору. насколько мне известно все это время МТС должно оплачивать мои услуги, мало того мне начинают поступать узы оплатить другие номеров телефонов некогда мне принадлежавших и давно ими не пользовавшимися. грозят плохой кредитной историей. мало того что появляются подписки не понятно на что, 20 руб в день. прошу снять подписку http://v-tuber.ru 036.09401.030135 b и что это за бред без обратной связи. могут только волну гнать и ужать. МТС не рулит.

Списание абонентской платы

Списание абонентской платы Есть модем Мтс, купил чтобы пользоваться за городом. не пользовался несколько месяцев, затем внес 700 руб. Это месяц безлимита, однако уже через сутки меня заблокировали. Звоню оператору - говорят что сначала списали за прошлый месяц!!! А теперь нужно заплатить еще за месяц и пользоваться! Как? Каким образом они могут списать аб-ую плату за ноябрь если я не пользовался? И вообще у меня авансовая система расчета - я внес сумму ЗА Месяц и должен пользоваться месяц! Почему они считают услугу оплаченной, если я не пользовался ей?! Требую возврата денег!

МТС Коннект менеджер

МТС Коннект менеджер Подключил интернет. Списали деньги (500 рублей) Захожу в коннект менеджер. Делаю подключить. Подключается. И вместо красных полос идут серые, нет приема данных. И через этот же модем на другом пк прекрасно работает. Что делать?

Mobile club

Отключить услугу

Пожалуйста!Уберите номер 89085745749 из базы данных Mobile Club и не присылайте больше sms:http://sws.agregator.ru/main.phtml?code.Потому что за это снимают деньги!

Увеличение долга

Увеличение долга По договору 2474832-46 увеличен долг. Вместо суммы за 1 роутер, компания требует заплатить за 28 роутеров! При том, что роутер давно выкуплен! в офисе МТС была написана претензия. Рассматривается уже месяц. В офисе говорят, что техническая ошибка. А если сотрудник опят не туда нажмет, мне оплачивать за всю Москву?

Интернета нет

Интернета нет Подключил тариф от МегаФона с интернет трафиком. Всегда пользовался интернет-билайном со второй симки. Теперь есть с чем сравнить. И так: господа мегафоновцы, вы криворукие скоты, такого разводилова я ещё не встречал, какие там бл..ь 3Гб интернета, его вообще только один раз получилось увидеть. Другого вы не заслуживаете. Если кому нужен моб. Интернет, пользуйтесь билайном, вполне сносно.