Мебель / Интерьер Жалобы

15 ноября 2020 года мы приобрели диван мини денди и стол в подарок трансформер люкс спустя 2 месяца мы получили стол и диван единовременно при вскрытии деталей к столу не был обнаружен второй механизм, мы оформили претензию в кратчайшие сроки механизм был доставлен но он не соответствует модели нашего стола! Механизм был поставлен без упаковки,весь поцарапан, пыль на нем было в 1 см.! Прилагаю фото

В ноябре месяце был совершен заказ в данном магазине. Договор №OSMV6090008104 от 17.11.2020г. В договоре была указана дата доставки 19.01.2021г., но до сих пор (26.01.2021г.) заказ не доставлен. Сотрудники магазина не уведомили об увеличении сроков доставки. С помощью функции проверки статуса заказа выяснилось что заказ до сих пор находится в производстве. За нарушение сроков доставки, компания обязана выплатить неустойку, за каждый день просрочки.

Мошенники, чистой воды! 16 января в магазине по адресу: г.Смоленск, ул. Индустриальная дом 2, 2 этаж,офис.5 был приобретен диван BOSS,VELOUR LUX Sand, Договор №Г-БО0000000030 на сумму 29 999. Диван не был поставлен в срок.24 января было написано заявление на возврат денежных средств. Обманным путем оформили мне рассрочку сказав, что диван у них на складе в городе Смоленске, и доставка составит 3-5 дней, не стоит волноваться, видели что мы с маленьким ребенком, и изначально, мы сказали, что...

25.11.2020 был оформлен заказ, №:OSVV1030009333 в магазине г. Арзамас, диван и стол, по договору доставка должна быть осуществлена в течение 45 рабочих дней, то есть 25.01.2021г, но товар не кто не привёз, звонков по поводу доставки не каких не поступало, на сайте в статусе заказа, диван ещё только передают в производство! Прошу решить вопрос в ближайшее время, либо будем поднимать вопрос по выплате неустойки!

30.09.2020 мной был заключен договор № Н-ОС0000001271 на покупку шкафа купе. Срок передачи мебели в договоре объявлен 24 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 13 ноября 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае нарушения...

Куплен диван кровать. Оформлена и оплачена заранее доставка и сборка на 24.01.2021 В 11 дня в день доставки мне позвонил грузчик и сказал, что диван ему не отгрузили и чтобы я звонила в компанию. В компании мне говорят, что назначен сотрудник, который мне перезвонит. Никто не перезванивает и не разъясняет, что происходит! Хуже сервиса я не видела! На мои просьбы срочно мне перезвонить, так как у меня все было завязано на их доставку и время - мне никто не помог! Хочу писать в вышестоящие инстанции!

25 ноября сделала заказ, через операторов, заказала диван, оператор уверил, что доставка в течении 3-х недель. Оплатив сразу, стала ждать. Звонки не дабт результатов, одни и те же заученные фразы. Результата ноль, дивана нет( Года два назад в кредит купила кровать, привезли быстро. Бардак полный, сегодня 23 января, в статусе доставка 25 января! Уверенности совсем нет, что привезут. Куда писать? Собираюсь идти к юристу.

Заказали через интернет диван атлант. Оплатили 100%стоимость дивана. Планируемая доставка 11 января 2021г. Позвонили, перенесли доставку из Твери на 22 января. Сегодня позвонил кто-то и сказал, что доставка отменяется, пришёл на склад бракованный товар. На вопрос, когда ждать теперь? Ответили... Ждите звонка.. Таким образом, ждем диван третий месяц... Операторы все, заняты, трубку операторы не берут. Вопрос: мы лохи? !.. Скорее, это ответ. Будем обращаться к адвокатам и возвращать деньги.

Заказала диван кинг в магазине города мурома, на ул лакина 85. Пообещали привезти диван через 2, максимум 3 недели. Тоесть, новый год я должна была встретить в новой квартире, с новым диваном. Наприглашала на праздник детей с грудными внуками, но не тут то было. Никакого дивана не было и нет по сей день. А сегодня на дворе 22 января, тобишь прошло по факту 2 месяца. Самое интересное, что у меня второй платёж по кредиту на этот диван, а я его в глаза не видела. Да и не рада я ему уже. Дважды мой...

Готовлю заявление в милицию на данного человека -просьба всех пострадавших от его "услуг" откликнуться. Данное лицо занимается необоснованным обогащением. Берет предоплату за услуги, которые и не намеревается выполнять, а потом возвращает мелкими суммами, которые несопоставимы с суммами аванса.

Номер заказа : OSMV6090019448 от 24.12.2020 Делали заказ в интернет в магазине, перед заказом по горячей линии уточняли сроки доставки, нам был озвучен срок в 30 дней! Через 2 дня истекает срок и тут резко на сайте меняется дата на 09.03.2021. Мы рассчитывали на 30 дней! 30! Но не на 3 месяца. Прошу разобраться со сложившейся ситуации. Телефон для связи 89875876841, Дания Мидхатовна.

Заказали стенку, срок доставки 38 рабочих дней, прошло 40 рабочих дней, на вопрос где наша стенка получили ответ от управляющего салона Антона ответ мне - обращайтесь в суд. Звонок на горячую линию результата не дал так как там сидит диспетчер номер 1049 - попугай. Суть вопроса не понимает и несет чушь.

Заказала диван марсель в г. Воронеж, на московском проспекте, в ноябре месяце, обещали 15 января доставить, потом 19 января, в итоге сказали что 21 100% доставим бесплатно и соберём бесплатно, 21 позвонила, сказали 31 января звоните. Это что за бардак, и беспредел. Купили в кредит, уже за 2 месяца оплатили, получается за воздух? Прошу принять меры!

21.11.20 приобрели кровать, матрац и 2 подушки. По договору МегаН/2019 от 21.11.20 товар должны были доставить 13.12.20. На сегодняшний день, а именно 21.01.21 ни полной, ни частичной доставки нет. Информация каждый раз разная, операторы линии некомпетентны и кормят завтраками. Производство кровати перенесли на февраль. Мы были согласны забрать аналогичную кровать с салона, но директор сообщил об отказе! Полный бардак, шарашкина контора, хуже вас нет на рынке! Деньги Вы получили, а обязательства свои не выполняете!

Здравствуйте. На сайте компании Много Мебели оформила заказ на диван 31 октября 2020 года. Произвела оплату 💯 в размере 15990руб. Срок поставки мебели 35 рабочих дней. Крайний срок доставки 24.12.2020.​ Заказ OSMV6090003910. 18.12.2020г мне сообщили,что ткань закончилась и предложили замену на другой цвет без нарушения сроков поставки. 24.12.2020г.​ я позвонила сама,мне сообщили, что доставка невозможна,в связи с задержкой поставки фурнитуры. Сроки отодвигали 4 раза. Инициатором разговоров была...

Заказывала спальню Hektor в сером цвете. Сказали что мебель приедет через неделю в Киев. Мебель приехала через две недели. Объяснили тем что из-за локдауна сместилась дата поставки. Я недовольна тем, что меня не уведомили сразу о сроках поставки!

Ситуация следующая: 21 ноября 2020 приобрел диван в магазине Много мебели, расположенном в г. Нижнекамске в ТЦ Якорь. В сроках доставки дивана указан срок 36 рабочих дней. Все сроки вышли. Писал трижды в службу поддержки на сайте, им очень жаль видите ли, четких сроков и гарантий не дают. Дивана всё нет, а деньги заплачены два месяца назад.

Приобретена кровать детская в магазине хофф. Примерно через год эксплуатации ребёнком 8 лет лопнуло дно кровати в месте, где вкручен болт сборщиком компании. По претензии заменили дно кровати. Но прошло полгода и в том же самом месте дно лопнуло повторно. Сотрудник отказался в замене детали и написании претензии фабрике-производителю для оценки производственного брака

Заключили договор №685ои000613 от 9 октября 2020г. , срок исполнения оговорили 18 декабря 20г. , очень хотели успеть до нового года, но сегодня 19 января 2021, мебели до сих пор нет, сама компания не заинтересована в качественном обслуживании покупателей! Никто не звонит, ничего не объясняют, только кормят завтраками и разными версиями, почему заказ до сих пор не выполнен! Если не хотите проблем и нервотрепки, никогда не связывайтесь и компанией цвет диванов.

Список товаров: 1)Наименование товара: АТЛАНТА ЛАЙТ 2 (Акция, 0, Мальмо беж, 45, 45) Статус: Заказ передан в производство Планируемая дата доставки: 2021-01-18 2)Наименование товара: ТРАНСФОРМЕР LUX Стол (Акция, 0, Сонома, 45, 45) Планируемая дата доставки: 2021-01-18 30 декабря 2020 должна была быть произведена доставка мебели, с учётом 31 рабочих дней, прописанных в договоре!