Мебель / Интерьер Жалобы

Не исполняют судебное решение

Не исполняют судебное решение Требую незамедлительно исполнить судебное решение по Делу №2-155/19, по части возврата товара ненадлежащего качества. Вы обязаны вывезти диван, купленный мной у вас в магазине в течении 10 дней после вступления решения в законную силу. Решение суда вступило в силу 27 апреля 2019г. В случае если диван не будет вывезен в течении 2-х дней с момента предъявления данной претензии, я буду вынужден повторно обратиться в суд, т.к вами не исполняется законное решение суда. Так же буду вынужден отправить...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Добрый вечер! Приобрели диван в «Много Мебели», уже месяц ждём доставку, звоним в офис нас только «кормят» обещаниями, что скоро нам перезвонят и мол срок договора ещё не истёк, но вот сроки все прошли, а нам так никто и не позвонил! Это полный бардак! Ужасный сервис! Нужно сразу в суд похоже подавать! Отвратительное обращение с клиентами!

Доставка ужасная! [Неподтверждённая]

Доставка ужасная! Добрый вечер! Приобрели диван в «Много Мебели», сегодня истёк срок договора, ждём уже месяц свой диван и нет ни одного звонка! Это ужас какой-то. Звоним по номеру телефона, все время «кормят» обещаниями, что скоро перезвонят, мол ещё срок договора не истёк. И вот настал день Х, до сих пор никто не звонил. Будем подавать в суд!

Hoff

13.06.2019 Иван77713
Хамство сотрудников, недостаток комплектации [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников, недостаток комплектации Первый и последний раз там что-то покупаю, хамство сотрудников доставки, позвонил в службу поддержки не решили вопрос, доставили товар, как выяснилось до подъезда и нужно там подписать бумаги, не распаковывая товар, дома выяснилось что не хватает шурупов для сборки.

Не возвращают д/с [Неподтверждённая]

Не возвращают д/с 27 января 2019г. Купили угловой диван, по договору срок передачи мебели 42 дня.. Ждали.. В конце концов, в апреле (!) нам сообщили, что фирма диваны эти уже не производит и нас приглашают в салон забрать д/с или же выбрать другой товар по скидке. Мы, конечно же, выбрали возврат д/с. 14 апреля 2019г приехали, написали заявление, но тишина.. Сегодня уже 13 июня! Это сплошное издевательство! Договор в-рм0000000166

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 14.12.2018 года в ТЦ Алфавит (Москва, Куликовская ул., 6) я выбрал и оплатил банковской картой диван Монако ЛЮКС, цена 24999 руб, договор Д-ПП0000000637. 06.04.19 я написал заявление о возврате денег на банковскую карту (реквизиты указаны). Сейчас звонил по номеру 89260014601, оператор сказал, что возврат не произведен, приносит извинения от лица компании. когда будет возврат д/с на карту?

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 21 мая 2019 был куплен диван . Номер договора Г-МО0000000234. Диван не привезли в установленный срок. 27 мая был осуществлен возврат денежный средств на банковскую карту. Сегодня 13.06.19. Деньги на расчетный счет так и не поступили. В течении 2-3 дней деньги не поступят на счет. Буду вынуждена обратиться в Ростехнадзор и подавать заявление в суд о нарушении сроков и каждый день неустойки.

Качество [Неподтверждённая]

Качество Не верьте предложенной гарантии 10 лет! Приобрела диван "берг". Сломался каркас через 1,5 года использования! Это при том, что диваном практически не пользовались! Обратилась с просьбой отремонтировать по гарантии, пришел представитель от "много мебели" и сразу назначил цену ремонта! В итоге, позвонили через неделю и в гарантийном ремонте отказали! Теперь его можно выкинуть на свалку. Это из какого материала и как он сделан? Естественно, придется сделать независимую экспертизу и судится! Теряя...

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Читаю отзывы и волосы становятся дыбом! Неужели меня ждет то же самое? ! 30 мая 2019года преобрела кровать и матрац. Очень подкупили сроки 2-3 дня, и кровать будет доставлена. Вроде все хорошо, товар в наличии на складе, но уже утром следующего дня ситуация изменилась. Кровать есть, а матрац нужно ждать, а сколько ждать, никто не в курсе. Пришла в магазин, написала заявление на возврат денег, но и тут не все так просто... Согласно внутреннему регламенту, возврат денег у мебель тут...

Диван

Диван Купили (диван-кровать с механизмом) МАДРИД Стандарт. Номер договора № С-СМ0000000170 от 04. 04.2019 опилки рассыпались сразу под обшивкой не видно было что он лопнутый. Звонили в сервис через 20 дней пришёл мастер сделал фото через 10 дней перезвонили и сказали что не гарантийный случай!

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 8 мая приобрела диван, договор №в-ег0000000248, оплата была произведена картой в полном объёме, обещали доставить в течении 3-х дней. Начиная с 12.05.19 звонили через день обещали доставку, но так и не привезли. ! 5.05.19 написала заявление и отказалась от дивана, сегодня 11.06.19, деньги до сих пор не вернули. Каждый вторник хожу в магазин как на работу, возврат денег опять отложили на неделю.

Долго идёт возврат

Долго идёт возврат Очень долго не могут вернуть возврат, а долго это два месяца. Дата возврата назначена на сегодня. Решите эту проблему сегодня. И как можно связаться с директором? На горячей линии сидят не образованные операторы. И почему нет контактов руководства?

Фортуна-НН

10.06.2019 aka82
Веселов Павел Викторович кидает клиентов

Не связывайтесь с этими фирмами где учредитель Веселов Павел Викторович "Фортуна-НН" 5261064336, ООО "Стрелец-НН" 5260074123. Он и его организации занимаются изготовлением корпусной мебели на заказ в Нижнем Новгороде. Заказали у него комплект мебели для детской комнаты. Заключили договор №28 от 27.11.18. Веселов П.В. подсунул свою организацию ООО "Стрелец-НН" которая как оказалась уже закрыта. Да фиг с ним. Раньше вроде делал мебель знакомым им нравилось. Заказ конечно был просрочен на 1 месяц...

Не возвращают деньги за товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за товар Здравствуйте! Совершили покупку в вашем магазине мебели 12.04.внесли полную сумму за товар ( 14999 руб.) ждали два месяца, мебели не было, постоянно какие то обещания, кормили завтраками, приехали и написали на возврат денежных средств, сказали вернут в течении 10 дней, было это 25.05 сегодня уже 10.06, деньги так и не вернули. Сколько ещё можно ждать возврата?

Некомплект

Некомплект Я заказал диван милан люкс угловой. Договор №ж-тп0000000453 от 24 мая 2019г. Вместо обещанных трех дней я его ждал неделю, когда его привезли, то собирать его отказались сказав что нет времени и там нет проблем со сборкой, описи комплекта не было, заставили меня подписать документы и уехали. Когда я начал собирать, оказалось что нет гаек и шайб, потом оказалось что нет одной крепежной планки крепления задней стенки, но и в довершении оказалось что не хватает одной подушки, сначала те кто...

Balteco

08.06.2019 Vera-Vera
Течь душевой кабине [Неподтверждённая]

Течь душевой кабине Балтеко поставляет брак. Течь душевой кабины - в первые три дня после установки. Сервис в компании не работает, как и гарантия - все надо выбивать и звонить по сто раз, чему они совершенно не рады, что очевидно по тону разговора. Пока сложно что-либо добавить, поскольку разбираться продолжаем, и пока мало что продвинулось дальше разговоров. По-хорошему в компании ничего делать не хотят. Так можно звонить полгода.

Ни дивана ни стола, а проблема в доставке.

Ни дивана ни стола, а проблема в доставке. Купил 24.05.2019 угловой диван и стол. Сегодня 08.06.2019 ни дивана ни стола, а проблема в доставке. Первый раз мне позвонили и предложили доставку на понедельник, с 9:00 до 20:00. Я сказал хорошо, но я буду дома только после 18:00. Мне предложили перенести на другой день. Я сказал давайте в субботу, мне сказали, что они перезвонят. Перезванивают на неделе и говорят готовы доставить в воскресенье с 9:00 до 22:00. Я говорю хорошо, но я уеду после 17:00 т.к. у меня вечером самолет. Мне...

Неисполнение судебного решения

Неисполнение судебного решения Здравствуйте. 08.04. 2019 было судебное заседание, на котором суд встал на мою сторону, но на данный момент нет ни каких действий по исполнению данного судебного решения. Исполнительный лист ВС 083283175 от 08.04.2019 Надеюсь что представители Много мебели меня услышат

Две недели с бракованным товаром [Неподтверждённая]

Две недели с бракованным товаром Обращение 681505 24 мая купили диван. 27 его доставили и попытались собрать, сборщики (впоследствии оказалось, что просто грузчики) обнаружили при сборке брак , сфотографировали все, мы ничего не подписывали . С нами связались через несколько дней, попросили опять все сфотографировать. 3 июня, то есть через неделю после доставки с нами связались с целью замены дивана, мы выбрали такой же, но и другого цвета. И вот ещё 5 дней ничего не происходит, каждый день происходит откладка. Ответственный...

ТОО Мебель Шик

Не выполнили заказ

Просто ужасные люди, удивляюсь как они не боятся бога. 5 мес назад дали заказ и оплатили, и уже сколько месяцев не выполняют заказ. Звоним обещают вот вот мы заканчиваем все такое, дайте 2-3 дня. Нагло врет, директор Ольга Гетманова, наше терпение лопнуло, поехали в цех а наша мебель даже дотронулись. Не связывайтесь с этими аферистами. Мошенники!