Много Мебели ИП Бачурина Т.А. - Дефект мебели не возвращают деньги
4
16.06.2019
Чистова
09.06.19 купила кровать ева, матрац ева, и 2комода в подарок. Оплатила наличными 37900 р. При сборке кровати сборщик компании обнаружил, что обивка кожзама протерта до дыр. На претензию никто не перезванивает. Комоды так и не привезли. Хотим возвратить кровать и матрац. Отказаться от дог. Г-сг 00000000404 от 09.06.19г. Продавцы тянут время. Как вернуть товар?
Варшавское шоссе д.97
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.06.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.06.2019
Добрый день. Производство по Вашей рекламации от 13.06 ведется. Ожидайте ответа сервисной службы пожалуйста. Срок поставки по Вашему договору 15.07.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.Доп. информация от Чистова 08.07.2019
Как проверить комплектацию, нам ваш сборщик должен был собирать？Доп. информация от Чистова 09.07.2019
И отдайте деньги 1300р. За доставку некачественного товара. Спишите их с Фрост электро с водителя Слепцова Д.В., где они таскали, кидали кровать, что через картонную упаковку пробили обивку кожзаменителя. А я им уплатила 1300р. Вот и возвратите их мне, в соответствии со ФЗ ст.18Закона о Правах Потребителей. Произведите перерасчет между Много мебели и Фрост Электро и верните мне мои средства. На акте он расписался, что получил 1300р.
