Интернет провайдер Жалобы

Просто ужасно! Сколько компаний видел в своей жизни, но такого не видел никогда! Мало того, что качество услуг ниже отметки "неуд", так они ещё и в счета приписывают оплату, которую потом "выбивают" с помощью агентства "М.Б.А. Финансы", которые вообще не в теме кто такой "провайдер" и работают по принципу: "нам платят деньги за то, чтобы мы взыскали с Вас сумму. Мы это и выполняем". Если Вы хотите жить спокойно - любой провайдер, только не акадо...

Отвратная компания! Аварии у них случаются каждую неделю, и каждую неделю интернет прекращается на 1-2 дня! При этом в договоре чётко указано, что при перебоях со связью они обязаны её восстанавливать в течение 20 минут. Ещё один смешной пункт договора - круглосуточная техническая поддержка! Звоню один раз в 10 часов вечера по поводу очередного перебоя в сети. Дозвониться нереально просто! Через 2 часа дозвона взяла трубку какая-то тётка и сказала, чтобы звонили ей в рабочее время, что она не...

Отвратительно работает техподдержка - очень сложно дозвонится, проблемы решаются очень медленно. Скорость не всегда соответствует оплаченному тарифу. Договор составлен только с учетом их интересов.

Качество интернета отвратительное, работать невозможно, скорость низкая. Страница грузится по 30-40 минут или совсем зависает. Например, чтобы отправить обращение на этой странице, приходится ждать по 25 минут, причём не с первого раза получается. На прошлой неделе я оставляла заявку на эту тему, сегодня мне наконец-то позвонил какой-то молодой человек из Вашей компании на номер 902686 примерно в 17.00 - 17.10. Но к моему удивлению, вместо извинений и каких-либо попыток разобраться в вопросе...

Beeline Internet - Развод! Москва. Подключился к Beeline по тарифу 16 Мбит/с + телевидение. Соединение к инету по VPN. Сразу что меня удивило, скорость подключения показывало - 12 Мбит/с, ну ладно, думаю и 12 хватит... Но когда я решил проверить скорость по закачке больших файлов с разных сайтов, увидел, что общая скорость закачки не более 1 Мбит/с и непостоянная. Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию, сказали что у меня вирус (за ламера приняли). Т.к. у меня на машине стоит Linux и...

Не исключаю, что это неплохой вариант для дома. Но для бизнеса на данном этапе не подходит вообще: постоянно случаются внезапные профилактики, иногда просто скорость падет или по непонтным причинам пропадает сигнал. Дозвон до колцентра - тоже то еще предприятия. В общем, еще много времени должно пройти пока они станут более-менее стабильно работать.

Последнюю неделю скорость начали сильно обрезать. Тарифная скорость по безлимиту держится в лучшем случаи пару часов в день и то только сутра, к вечеру бессовестно обрезают в 4 раза. На все вопросы следуют стандартные отговорки типа "причины выясняются", "проблемы на линии" и прочее.

Сайт MirTesen.ru с завидным упорством и постоянством ежедневно забивает все мои почтовые ящики сообщениями о якобы приглашении меня неизвестными мне людьми посетить этот "замечательный" сайт. Письма приходят с адреса Письма примерно одного и того же содержания: "Вы получили личное сообщение на MirTesen.ru! Валерия прислала Вам личное сообщение. Чтобы прочитать его, перейдите по этой ссылке: Прочитать сообщение... Если ссылка не открывается, скопируйте эту ссылку в адресную строку браузера и...

За несколько месяцев, что я пользовалась услугами фирмы Корбина Телеком я обнаружила следующее: 1. за полмесяца наблюдений за списыванием со счета - деньги списываются каждый день разные, при этом всегда большие, чем положено. При безлимитной форме оплаты это очень легко определяется простейшим арифметическим дейстием: делением месячной ставки на количество дней. И при этом не боитесь воровать! Поразительно!!! Очень жаль, что нет проверяющих органов в нашей стране, и что никому до этого нет...

В день подключения скорость хорошая, а потом адресуют на другой узел и ниже плинтуса..как dial-up и меньше

Нужен был интернет, звоню в Корбину, называю адрес, по которому хочу провести кабель. Мне в ответ нет проблем если сам договорюсь с председателем ТСЖ и он даст ключ от чердака (может мне самому договорится и провести кабель?) плюс их тел. диспетчеры не дают практически никакой информации. Увидел на их сайте (от кого узнал-тому бонус) про это не было ни слова не сказано. Сначало оформили заявку с адресом, потом на мой вопрос о бонусе было сказано что надо было сразу сообщать в начале разговора...

Отвратительня работа интернет провайдера. С начала 2010 года скорость 0-5 кб/сек, и они говорят это нормально!!! рекомендуют: 1. переустановить Винду 2. сменить компьютер БРЕД полный. Потом оказывается, "Ваша АТС не может предоставить Вам скорость Вашего тарифного плана". Блин, провайдер, попадись ты мне на операционный стол, я тебе вместо твоей болячки отрежу что нить другое, тогда поймете.

Уже 4 день невозможно нормально работать в интернете. Постоянные сбои. Всегда они были, но не так же часто и не на такое длительное время!!! Позвонив операторам слышу один и тот же ответ в сотый раз:"У Вас проблемы на линии в Вашем районе, звоните на Ваше АТС." Звоню туда.. Они в обратную: "На линии все хорошо, звоните в главный центр." Куда деваться? Кому звонить? Получается замкнутый круг!!! Все услуги оплачены, много раз проверено и перепроверено, правильно ли всё подключено... Почему...

Интернет-провайдер ООО "Матрикс Интернет Клуб" www.mns.ru. Пользовался их безлимитом около года. Первые месяцы работало вроде нормально. Потом начались проблемы. Во-первых "разрывы" связи. Мне, как геймеру, это крайне неудобно. Играю я по сети в игру, вдруг всё повисает, экран сворачивается, выскакивает табличка "vpn-соединение было разорвано, восстановить?". Где-то через минуту даёт зайти обратно, естественно за это время я трижды убит, игра четырежды проиграна. Таких разрывов могло быть по...

Не могу сказать, что существуют постоянные проблема с Акадо, но вот, когда они есть, как сейчас, то это какой-то кошмар. Более хамского персонала я не встречала никогда. Вызвали мастера, который должен был заменить оборудование в связи с плохой работой тв каналов. Мастер пришёл-заменил на какое-то поюзаное и кем-то уже замыленное, но дело даже не в этом...Мастер не твечал на вопросы, не реагировал на пожелания, при разговоре с ним отворачивался и всячески давал понять, как мы его бесим...в...

Отвратительная работа интернета, постоянные риконекты, скорость 3-4кб.с, может в других местах и работает, но я уверен, почти на 100000процентов что работает более мение в крупных городах, а о мелких местах забыли, хотел бы спросить за что люди платят вам деньги, за ваш сервис, куда я только не звонил, и операторам и в службу поддержки абонентов, все как было так и осталось, да за такую работу интернета и сервиса, вам на украине не место, прежде чем запускать какой-то сервис в европе его...

До НГ подключали по тарифу VIP к скайлинку. Суть тарифа - !!! безлимитный инет+1000минут межгорода+безлимитный голос. Подключился в декабре 2006. В марте вместо безлимитного инета стало 5гигов (трафик суммарный). Деньги за подключение не возвращают.

Люди не подключайте себе интернет от СТРИМ. В течение дня связь может прерываться раз 10 по 20мин...У меня вообще было на днях полное отсутствие сигнала с 18 до 24 ч. (безлимитный тариф)...Вызвал настройщика, пришел подключил, ушёл, обещал что не повторится, а через 2 часа опять прервалось и IP-адрес вообще изменился...В их службе техподдержки работают одни идиоты и длы, которые на деле никак не могут решить такого рода проблемы у своих клиентов...

Пользуюсь с апреля этого года, до августа шло все вроде бы не совсем плохо (если не учитывать невысокую скорость и частые разрывы, примерно на 10-15 минут каждые два часа, и невозможность играть в онлайн игры, потому что нет постоянного соединения с точкой доступа). Ну да ладно, это я еще как-то терпел. Но 5 августа сеть перестала работать ВООБЩЕ. Я позвонил в службу поддержки и там мне сказали что у них авария, что все скоро будет налажено. А у меня было оплаченное время (по тарифу "Всегда"-...

В тарифных планах компании на сайте http://j-dsl.ru/66952 многократно фигурирует фраза "Объем трафика неограничен". Что приравнивает все такие тарифы к безлимитным (т.е. тем тарифам, в которых заплатив в месяц фиксированную сумму абонент на постоянной тарифной скорости может скачать неограниченное количество траффика). При этом 2-мя строками ниже указано "Порог ограничения скорости Х Гб". Иными словами, объём траффика ограничен этими Х Гб + незначительный объём, который удастся выкачать на...