Интернет провайдер Жалобы

Московская интернет компания

12.08.2010 Edgrig
Не выполняет обязательства

Борис Лобастов, Генеральный директор ООО "Московская Интернет Компания", звонил, просил обслужить фирму, с которой имеет договор на сервисное обслуживание сервера и блоков бесперебойного питания, находящуюся в моем поселке, т.к. им ехать на обслуживание неудобно. Была оговорена сумма, клиент перечислил деньги в декабре 2009г., а я своих денег до сих пор не дождался. Полгода Лобастов утверждал, что он денег не получил, когда я выслал ему скан платежки, заткнулся, и не отвечает на письма и звонки.

Инфолинк

10.08.2010 Андрей
Не могут организовать и контролировать работу своих агентов

Решил я сменить своего интернет-провайдера. А нам в почтовые ящики как раз рекламки положили. Инфо-линк. Акция у них как раз "смени провайдера". Месяц бесплатного безлимита предлагают. Звоню туда, оставляю заявку. На следующий день мне звонит их агент. Договариваемся на завтра с 10 до 11. Я сижу дома, жду. Агент не идет, не звонит. Позвонил только через 3 дня. Я даже не ответил. Зачем, спрашивается, тратить деньги на рекламу, на акции разные, если не могут организовать и контролировать работу своих агентов.

Безлимитный интернет за 900 руб вместо 700.

Безлимитный интернет за 900 руб вместо 700. В компании мегафон купил модный на этот момент 3g - модем с тарифным планом, который предлагает безлимитный доступ в интернет за 700 рублей в месяц, но с июля 2010 года компания прямо начала дополнительно вымогать деньги за свои услуги вот таким текстом: - "вам установлено ограничение скорости до 13. 07. 2010. Подключите опцию "продли скорость" и получите 2гб интернет трафика за 200 руб. Без ограничения скорости. Ответьте на это сообщение или воспользуйтесь системой "сервис - гид" !!! Скорость...

Плохое качество мобильного интернета от life

Плохое качество мобильного интернета от life Недавно мне понадобился мобильный интернет в Киеве. Я обратил свое внимание на Интернет-предложения мобильного оператора Life. Цены на интернет мне показались вполне нормальные и ниже, чем у других операторов. Я выбрал тариф Интернет-1000 (1 ГБ данных в месяц) стоимостью 75 грн. Я знал, что скорость стандартного мобильного интернета примерно равна «качественному» dialup и ожидал от этой услуги тот же уровень, тем более что рекламные тексты на сайте оператора это подтверждали. Но я был очень...

Акадо

02.08.2010 дарья
Акадо - наплевательски относятся к клиенту и обворовывают их

Акадо - наплевательски относятся к клиенту и обворовывают их Хочу чтоб акадо остались без единого клиента, и были разорены до трусов...Я ВЗБЕШЕНА ИХ РАБОТОЙ, А ТОЧНЕЕ НЕ РАБОТОЙ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ ПРИНОСЯЩИМ ИМ ДОХОД(((( РВУ КОНТРАКТ С НИМИ И Х... ОНИ ОТ МЕНЯ КОПЕЙКИ ПОЛУЧАТ !!! СОВЕТУЮ ВАМ СДЕЛАТЬ ТОЖЕ САМОЕ!!! УДОВ НАДО ЛЕЧИТЬ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ ... СВОИ МИЛЛИОННЫЕ СИТУАЦИИ С АКАДО НЕ ОПИСЫВАЮ - ОТЗЫВЫ ПОХОЖИ, ПРОСТО У МЕНЯ ТАКИХ СИТУАЦИЙ ЗА 2, 5 ГОДА НАКОПИЛОСЬ ОЧЕНЬ МНОГО ((((( ЧАША МОЕГО ТЕРПЕНИЯ И МОЕЙ СЕМЬИ ПРЕПОЛНЕННА!

Воля - кабель

31.07.2010 Alexin
Мошейничество, начисление оплаты за услуги интернет.

Киев, ком."Воля-кабель"начислили сумму за непридоставленные услуги интернета(мошейники) и требуют деньги.А теперь и коллекторное агенство "VERDICT" звонят и присылают sms с требованиями уплатить задолженость/ тел. 0445375323. E-mail:[email protected] ВЕРДИКТ Коллекторское Агенство

Инсис

30.07.2010 Юра
Интернет провайдер инсис опять поднял цены на интернет, при этом качество связи только ухудшилось

Интернет провайдер Инсис опять поднял цены на интернет, при этом качество связи только ухудшилось. Я долгое время сидел в интернете через Инсис, как надоело по два часа дозваниваться до оператора, надоели постоянные вылеты из сети, надоел постоянно не работающий сервер статистики. Не подключайтесь к Инсис!

Realnet

29.07.2010 Толик
Realnet больше обещает, чем выполняет

Компания занимается предоставлением провайдерских услуг на Юго-Западе Санкт-Петербурга. В работе этой компании хочется отметить, что она бльше обещает, нежели выполняет. К примеру на тарифе 512кбит/сек скорость закачки файлов составляет не 50-60 кбит/сек как у других провайдеров, но редко превышает 13-15 кбит/сек + к этому постоянные отключения интернета в силу различных причин и к тому же не существует возможности оплачивать интернет через терминалы. Постоянно приходится стоять в очередях, короче - полный ужас :(

Кидалово

Кидалово Пора валить с ДОМРУ ? Первый раз столкнулся с такой ситуацией с юэсби модемами от МТС, билай, мегафон. Сначала пишут безлимитка, потом говорят, что компания пересмотрела условия и решила в одностороннем порядке их поменять и теперь за превышение лимита нужно платить. В ДОМРУ лимит на безлимитке Тариф "Москва +" Безлимитный до 2 Мбит/с., закончился сегодня. Я пользуюсь Инет 2 суток через двое. Раздаётся в торренте 3 фильма и игра - да и то ест мало, по сравнению с прошлыми месяцами. Развели на подключение какой-то доп услуги, якобы за 1 руб - для повышения скорости (((...ПОРА ?

Низкая скорость

Низкая скорость У меня появился вопрос..СКОЛЬКО МОЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАШУ КОМПАНИЮ????Это кошмар какой-то!!!Жалоб куча, а продвижения в работе- НЕТ!!с такой репутацией вашей компании надо валенки на рынке продавать, а не заниматься интернет-услугами!!!

Оао "дальсвязь"

27.07.2010 Женя
Жадность монополий не имеет предела, пока не появиться конкуренция

ОАО «Дальсвязь» - монополист в городе Хабаровск по предоставлению услуг интернета. Было время, когда только-только появились безлимитные тарифы у них. Худо-бедно они протянули где-то полгода. А потом начались проблемы. Сначала «Дальсвязь» перестала подключать клиентов к этим тарифам. Потом тем, кто остался на безлимитке, стали прерывать связь интернета. При выяснениях причины плохой связи, техподдержка «Дальсвязи» рекомендовала переходить на другие, более дорогие и невыгодные клиентам тарифы...

Низкая скорость

26.07.2010 Александр
Воры

Люди не подключайтесь к МТС там сплошные мошейники купил тариф конект-3 512 кбт пока завлекали было вче норме сейчас скорость 3кб на что они отвечают что все нормально в договоре написано не более 512 ну 3кб и есть не более. Сети у их перегружены я так думаю что из наворованых денег можно золотое оборудование поставить. Жалко что Сталина нет давно бы все руководство за яица на площади повесил!!!

Wellcom

26.07.2010 Женя
Отвратительная интернет связь

В настоящее время мы достраиваем дом в коттеджном посёлке, а живём в квартире, которую снимаем. Квартира без телефона, когда протянут телефонную линию в посёлок тоже неясно, поэтому мы решили подключиться к услуге “Старт”(Wellcom). Собственно, для повседневного общения вполне хватало обычных мобильников, но нужен же и интернет, вот мы и польстились на заявленную ВЫСОКОСКОРОСТНУЮ (до 153 Кбит/c) передачу данных. Второй год мучаемся и проклинаем дорогого провайдера! В удачный день почтовый ящик...

Мобильный интернет

Мобильный интернет Имел глупость купить модем для мобильного интернета от фирмы Мегафон. Стоимость полудолларового модема весной была 1200 руб. Прибыль с каждого модема - 1185 руб. на 15 руб. затрат. Неплохой бизнес Мегафона. Заявленная скорость до 3, 5 Мбит никогда не достигалась, максимум 800-900 Мбит при скачивании мегабайтных файлов. При этой скорости ограничение траффика - 2 Гб, потом скорость снижалась до 64 Кбит (в рекламе обещали 128 Кбит). (Привет, телефонный модем ХХ века). После 4 Гб скорость снижалась...

Волга - телеком предоставляет некачественные услуги

Волга - телеком предоставляет некачественные услуги Волга-Телеком Нижний Новгород предоставляет некачественные услуги. Абонент звонит по телефону ВТ, предоставляет свои паспортные данные для подключения. Потом почему то приезжают диллеры, привозят договор и модем (не всегда исправный) и на этом все. Абонент звонит в техподдержку, интересуется когда жу будет связь с интернетом, а там ничего не знают и договора у них нет. А деньги - абонплата за месяц - уже заплачены. Менеджеры вежливо предлагают расторгнуть договор, деньги при этом не возвращаются.

Yota

18.07.2010 Lakki
Несоответствие обещаного реальному

Несоответствие обещаного реальному Полное несоответствие рекламы в СМИ реальности Заявлено 10 мб сек реал потолок в питере при полном приеме 3 мб сек!!! Нереальная стоимость их модема!!! НАРОД!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НЕ БЕРИТЕ ЭТИХ ЧУДАКОВ!!! Я попал на 4 к рублей НУ хоть вы не попадите!

Факториал

15.07.2010 Женя
Обнуление счета у провайдера факториал

Пользовался до сего времени услугами провайдера Факториал, все вполне устраивало, вот однажды я уехал в отпуск и обнаружил что счет обнулён и меня перевели на безлимит без моего ведома на самый медленный, в общем помегабайтных тарифов не осталось. И в итоге выбор был интернет со скоростью 128-1024 кб/с что меня совсем не устраивало, я не пользуюсь интернетом так много. Очень не устроило такое отношение к клиентам с их стороны….

Вятктв

15.07.2010 Женя
Постоянные сбои

Достали постоянные сбои в работе интернета у ВятКТВ, все время я ухожу на работу, оставляю компьютер включенным а когда прихожу связь уже оборвана. У них постоянно видеться профилактики в последнее время, но обрывы так и не прекратились. Они мне посоветовали воспользоваться программой, которая сама восстанавливала соединение. Но неужели нельзя обойтись стандартными средствами провайдера?!! К тому же с их новой летней акцией поднятия скорости внутри сети часто стал замечать сады в скачивании и скорости внутри сети.. иногда очень достаёт!

Северо западный телеком

13.07.2010 Ирина
На линии оказались помехи и на телефоне тоже, скорость просто ужас

Подключилась к провайдеру Северо Западный Телеком безлимитный тариф, кроме этого попала тогда как раз под акцию подарили бесплатно ADSL и подключили, это было в пятницу, сказали в понедельник будет работать, в итоге драйверы для модема не установились в технической поддержке сказали что драйвера и битые предложили их скачать за свой счёт, скачали всё поставили, на линии оказались помехи и на телефоне тоже, скорость просто ужас.. после очередного общения со службой технической поддержки...

Вятктв

12.07.2010 Женя
Нуждо ждать 3 нелели, чтобы подключиться

Перед новым годом хотел подключить интернет у компании ВятКТВ за полторы недели пришел заключать договор..сказали что придеться ждать долго, большая очередь на подключение ждал после нового года ещё 3 недели!!! кстати знакомые подключались позже, сроки у них с подключением все так же большие...