Интернет провайдер Жалобы

В нашем городе 3 интернет провайдера: 1)Авангард-DSL 2)Beeline-Домашний интернет 3)Ионит-телеком (http://www.ionitcom.ru/) -К первому не могу подключиться уже 2 года - "Нету свободных портов на подстанции. Приходите через 2 месяца". -Ко второму не могу подключиться т.к. "опутан" не весь город и качество не соответствует марке Билайн. Ну, а речь пойдет о Ионит-телекоме. Зародилась эта контора в апендиксе нашего города-на о.Ягры. С течением времени этот провайдер поглотил Севертелеком, на...

Такие бабки дерут и не могут нормальный интернет предоставить! Постоянно скачет пинг и скорость закачки а по телефону 061 вообще не люди, а обезьяны сидят. Я недоволен!

Здравствуйте. Хочу обратить внимание на сложившуюся ситуацию с предоставлением услуг доступа к сети "интернет" в городе Полевском и оказании услуг связи в целом. Дело в том, что компания ОАО «Уралсвязьинформ» не выполняет свои обязательства по предоставлению услуг. В частности, вместо заявленной скорости доступа 2мб/с на тарифном плане "Интернет микс" услуга предоставляется со скоростью 50-90 кб/с (замеры производились на сайтах speedtest.net и speedtest.uport.ru) служба поддержки предложила...

Ужасный интернет!!!мало того, что скорость маленькая да еще и впредачу дурят с трафиком.Платиш не малые деньги а получаеш Г.

Ужасный интернет!!! мало того, что скорость маленькая да еще и впредачу дурят с трафиком.Платиш не малые деньги а получаеш Г.

Уже как неделя как у меня интернет с низкой скоростью, а делать не кто не торопиться!и операторы толком не чего не объясняют..спасибо за внимание.

Мой тарифный план (с которым я перешел из МИГ-телекома при его поглощении компанией АКАДО) предполагает скорость 2500/2500 Кбит/с. Но за последние пару месяцев эта скорость планомерно снизилась на порядок и более - вплоть до нуля. Причем деньги снять не забывают. Подозреваю, что меня выдавливают на более дорогой тариф!

уже давно за время пользования таким провайдером. как Акадо о нем сложилось отвратительное мнение. 1. скорость интернета не соответствует заявленной 2. непонятно как начисляют сумму платежа 3. больше всего не понравилось. что у всего района савелово пропал интеренет 6 марта, в службе акадо сообщили, что т.к. праздники интеренет появится не раньше чем через 3 дня. учитывая. что было 8 марта, и многим необходим интеренет, халатность акадо прослеживается более чем явно. из вышесказанного никому не советую обращаться к этому провайдеру.

что заплатили а деньги не поступили на счет что делать теперь???

Купил модем.Повёлся на рекламу.Зря. Я понимаю, что товар для того и товар, что б его продавать...Но это не лезет не в какие ворота. Скорости нет вообще.Дело не в компе.Я не один такой.Не реально выйти в инет днём, вечером. Ночью есть какие-то жалкие попытки показать хоть что то, но я платил за услугу, а не за то, что бы мучаться, пытаясь выйти в сеть.Если у Вас(Мегафон)нет возможности обеспечить нормальное покрытие, то зачем Вы продаете услугу не надлежащего качества?Самим не стыдно? Хотя совести у Вас изначально не было по ходу..Просто накипело.

С недавнего времени в едином платежном документе, по которому я плачу за квартиру стала появляться строчка "телевизионная антена Akado" с абонентской платой в 90р. Так как, ни я, ни Иванова Н.П., которая является ответственным квартиросъемщиком, никакого договора с коммерческой организацией Акадо не заключали и более того, не нуждаемся в предоставлении данной услуги, то я обратился в службу техподдержки Акадо, где мне сообщили, что данную услугу можно отключить только вызвав мастера компании. Я...

Трафик мой составляет 40 Гб за месяц и я его чрезвычайно берегу, потому что платить лишние деньги за интернет не в моих интересах. Начиная с 20.03.2010 я начал экономить трафик и с этого дня ничего не выкачивал(никто кроме меня не смог пользоваться интернетом у меня дома и свои данные никому из знакомых не сообщал). Специально оставил 4, 5 Гб на резерв и ничего больше не качал. 24.03.2010 решил поинтересоваться моим резервным трафиком и оказалось, что у меня осталось 0, 2 Гб. Что стало с моим...

Мегафон, предоставляет услуги связи, в моём случае безлимитный интернет, первого числа каждого месяца, списывается абонентская плата за целый месяц вперёд, то есть ели на счете нет средств, оператор списывает сумму в минус, при этом интернет становится не доступный, получается по сути услуги нет. 8 марта я обратилась в центр мегафона, для расторжения договора и для блокировки сим карты, на что мне было сказано, что договор можно разорвать только после погашения задолженности за целый месяц! Я...

Захотел подключиться к Beeline поскольку ничего лучше в моем микрорайоне нет. На ОГО! сидеть надоело с ихним 1 Mb/с за 100 грн. У билайна за 125 грн 100 Mb/с. Зашел к ним на сайт дабы проверить доступность подключения в моем доме. Естественно моего дома да и всей улици в списке небыло. Ну чтож, оставил предварительную заявку и стал ждать звонка или письма на мыльник. Прошел месяц. Заявку я повторил снова. В ответ тишина. Через еще 2 месяца я повторил заявку в третий раз и решил посмотреть какие...

У меня забрали тюнер по моей просьбе в конце ноября 2008 (пакет каналов сначала был более или менее интересный, потом они сами сменили набор каналов. Стало больше, а смотреть нечего. Решил отказаться от кабельного ТВ) мастер оставил акт и не донес до АКАДО ни акт ни тюнер (может и донес, но следов никаких нет). После этого каждый месяц я отсылал акт по факсу, по электронке, лично привозил в разные офисы АКАДО, но мне продолжали начислять абонентскую плату за пользование кабельным ТВ и аренду...

В рекламе "Интелби" говорилось о безлимитном интернете за 300 руб в месяц, оказалось, ещё надо 150 руб/месяц платить как абонентскую плату. Когда кончился первый месяц, интернет отключили, через день мы внесли на счёт деньги и попытались подключить безлимит. Но процедура активирования такая запутанная, что мы были уверены, что у нас подключен безлимит, а оказалось, что нам включили повременную оплату. Через два дня деньги на счету исчезли. Позвонили в компанию, те говорят, мол, в договоре...

Даже странно в наше время сталкиваться с таким безобразным отношением к своим клиентам со стороны крупной Самарской фирмы, позиционирующей себя, как "лидера" среди интернет провайдеров нашего города . Отвратительное качество, безобразная работа службы технической поддержки, словом профессионалльной деятельность TELENETа назвать язык не поворачивается Интересно, неужели руководству компании до такой степени наплевать на отношение рядового обывателя, ведь слухами земля полниться!!!

Нет интернета с 5 февраля!!! У меня безмодемное соединение, (так называемая выделенка)... Звонил каждый день операторам Телекома, оставлял заявки о неработающем интернете... Они говорили Вам перезвонят Специалисты "ихней службы" ... ждал день - не звонили!!! на след день - опять оставлял заявку - результат тот же!! специалисты так и не перезванивали!!! Звонил и оставлял заявки в течение 2 недель!!! ДОЖДАЛСЯ, Ё!!! позвонили и практически сразу приехали... /В пятницу сделали интернет - беда как я...

Отключился от инета год назад пользовался 3 года в связи с отсутствием альтернативы. За это время намучался с торрентами, через 2 месяца после подключения узнал что безлимитный тариф ограничен объемом в 15 Гб(не точно сейчас уже не помню), были проблемы с файл обмениками, последней каплей стало 450 руб. за смену тарифа, отключался от ненавязчивой услуги в течении 4-х месяцев, оставил только общероссийское телевидение. При первой возможности сменил провайдера.

Дело в том, что операторы волга телеком не компетентны и не адекватны, они не могут объяснить как платить за их интернет через терменал киви, звоню им и говорю, что я плачу через личный кабинет киви, но там из - за неизвестной причины нет их, а они не могу мне сказать как платить, я смотрел во все глаза, но так и не нашел сам причины, короче в волга телеком работают д.....ы и всех их уволить!!! Ах как я зол, имел дело с дом.ру бед не знал пока в область не перехал