Интернет провайдер Жалобы

При подключении всё было как всегда отлично приехали мастера всё провели, наладили По прошествии года начились проблемы постояные отключения интернетаПри звонке в службу поддержки слушая музыку в телефоне по 30 минут мне отвечают что на линии авария и что интернета у меня не будет часа 4 и это стало проявлятся часто эти аварии на линии. При очередном обращении в тех поддержку мне сказали что мне возместят мои потери у них это называется компенсация Мне предложили ею воспользоваться на что я...

Приобрел мобильный модем от Мегафон. Тариф Мегафон Логин+безлимитный интернет (1700руб. за безлимит!). Безлимит ОЧЕНЬ странный! После скачивания 1.5гб вводится ограничение скорости до 10 кбайт в сек.(ничего себе БЕЗЛИМИТНЫЙ тариф)))НО!!!Это еще не все! при заявленном ограничении 10 кбайт средняя скорость не поднимается выше 4-5 кбайт! Звонил, просил, ругался...плюнул, нервотрепка, а толку ноль!Как найти управу на этих лохотронщиков?

Я являюсь пользователем услуг этого провайдера. Хочу сразу написать, что условия провайдер никогда не выполнял в полном объеме. По договору у меня должна быть скорость безлимитного интернета как минимум 64кб/c но такую скорость я видел только часов в 5 утра и то не каждый день. В среднем скорость (если можно вообже подключиться) не позволяет открыть ничего кроме icq так как даже для открытия стартовой страници браузера необходимо ждать 10-15с, и с такой частотой обновления невозможно ничем...

Ужасный интернет от компании 2inet (как юр.лицо- ООО "Движение"). 1)долго и неправильно подключали, разворотили весь короб над квартирой где все провода и кабели, а также сломали разъемы у компьютера 2)скорость оптики фактически не соответствовала оплачиваемой скорости 3)в офис было трудно дозвониться и еще труднее попасть туда и заплатить за очередной месяц 4)"забывчивость" персонала и "неполадки" системы: 2 раза звонили и просили установить временную блокировку на время отпуска- заявку...

Практически монополист на рынке провайдерских услуг для домашних пользователей в Харькове. Качество предоставляемых услуг ужасно... Администрации и сотрудникам "Слободы" откровенно плевать на своих клиентов. Здесь я не буду растекаться мысью по древу, а просто приведу некоторые сообщения с форума, который, кстати доступен только для юзеров сети, т.е. человек, решивший подключиться к слободе не может зайти на форум провайдера и почитать мнение юзеров о сети и решить для себя нужно ли ему это...

Провайдер Beeline-home internet не предоставляет положенную скорость соединения. Предложено в рекламе - Пакет 5Mbit! Конкретная скорость соединения - от 20 до 150 kbit. В течение двух месяцев оператор не может предоставить положеную скорость. При этом не сообщает телефон начальства, и не сообщая суть проблемы. Компенсировать затраченные мои финансы категорически отказывается ! какие можно принять меры по ускорению разработки даной проблемы? И как можно пообщаться с дирекцией, а не с сервис-центром

В маленьком городе Умань, Черкасской области образовался интернет-провайдер "ТИМ". Все кто был заинтересован с радостью подключились к нему, вовремя производили абонплату (довольно большую для провинциального города). Качество предоставляемых услуг не соответствовало подписанному договору и цене услуг. По большей части интернета больше нет, чем он есть. К несчастью другого провайдера нет, так как компания "ТИМ" просто не дает возможности другим провайдерам работать в городе Умань. Были попытки...

В начале сентября я решил воспользоваться услугами провайдера Infoline - Смайл. В нашем новом доме они проводят бурную рекламную компанию. Пришлось ждать установки больше недели. И то пришли не сразу в назначенный день и даже не знали что у них в подъезде на чердаке нет оборудования. Процесс установки опять затянулся. Наконец пришли малоквалифицированные мальчики, которые кое-как протянули провода и даже не удосужились правильно установить клеммы на концах кабелей. Интернет заработал 11...

Пользовался услугой "интернет" от воля кабель. когда перешол на другого оператора, перестал вносить абонплату но начисления продолжались. после третьего звонка в компанию приехал человек, который забрал оборудование, но "забыл" поставить "заглушку", которая уже стояла. и я снова получил квитанцию. еще 2 раза приезжал человек, что-бы поставить уже стоящую "заглушку". в результате этой тянучьки я получил начисления за 3 месяца псевдо-пользования услугами воли.

Разводняк от провайдера Вилком. Обещают callback, а фактически пользователь платит и за интернет и за услуги укртелекома, т.е. по городскому тарифу за пользование телефоном. Собственно на карточках пополнения и во всей рекламе, продвигается услуга callback на dial-up, то есть на модемном подключении. Но по факту для того чтоб активировать услугу, нужно зайти на сайт и там это все сделать. Да вот одна беда, все сайты Вилкома, даже те что указанны на карточке для активации vil.com.ua, тупо...

Воля кабель поменяла мне без моего согласия тарифный план. Уведомление пришло по почте за 15 дней до смены. В договоре, подписанном мной с Волей, срок уведомления указан 30 дней. А также прописано право на изменение тарифов и абонплаты. Но мне они поменяли не тарифы в моем тарифном плане, а сменили мой тарифный план на другой. Я написал им официальное заявление, что против смены моего тарифного плана. Вручил с нарочным, с полученим входящего номера. План они мне все равно сменили. Официального...

Интеренет провайдер akson 45 на офицальном сайте утверждает что их покрытие распространяеться на наш дом, тем более что этот же провайдер предоставил услуги интернет и тв моим родителям живущим ниже, и к тому же у меня самого кабельное телевидение от них.у меня приняли заявку на подключение, в результате никто не пришел, я перезвонил оператору и та сообщила что мастер был в парадном (но ко мне не зашёл) и определил что подключение невозможно из за непроходимости. то что у меня их тв кабель, и...

Причина обращения к вам - это оператор беспроводного интернета PEOPLEnet . Я начал замечать исчезновение денег на клиентском счету, в тарифном плане 55 . Все попытки общения с оператором по телефону, общение с представителем в центре обслуживания клиентов, переписка в он-лайн чате на официальном сайте оператора привело к рекомендациям со стороны оператора обрывать сессию связи до 00 ч – 00 м, но при этом оговариваются, что нет никаких гарантий. Процедура воровства средств со счета проста : в...

Пополнил мобильный кошелек на qiwi. Вечером на счету 0р0коп.Третьи лица к паролям доступа не имеют.В избранных платежах появились две несанкционированные записи.на которые и ушли все, до копейки, деньги. Написал в поддержку письмо с вложенными чеками об несанкционированной оплате.Отписались, типа в милицию идите.Больше их сервисом не пользуюсь и другим не советую.

Я в 2006 году заключила договор с компанией "Воля-Кабель" на услуги интернет. 26 января 2009года была отключена за неуплату, задолженность погасила в полном объеме за услуги интернет, услугу активировать не стала. Вчера 23 марта 2009года на почту пришло письмо с настоятельной рекомендацией оплатить услуги кабельного телевидения в размере 74, 85 грн. в противном случае компания обратится в суд. При чем услугой кабельного телевидения я не пользуюсь и договора на нее не подписывала. У меня даже...

надувательство !!! за послугу від укртелекому "необмежений цілодобовий "(швидкість =53.2 кбит/сек, закачка=+-3кбит/сек) інтернет від укртелекому треа заплатити 60 грн за місяць, що я і роблю - "баран", а що робити як іншого нема??? а отримую тисячу наборів номеру на день при чому дозвонююсь у середньому 5 разів і отримую по 5-7 хв. інету за дозвон, і з такою швидкістю неможна навіть e-mail отримати!!! на мої жалоби не відповідають..., ніяких змін нема, і так майже по всьому Тячівському районі, Закарпаття

Я живу в пгт. Солоницевка. Здесь есть только один интернет провайдер VEGA. С их помощью мы провели интернет, через локалку, и оплатили проведение стационарного телефона. Теперь имеем к ним постоянные претензии. Во-первых, телефон нам должны были провести ещё в декабре 2009 года. Т.е. срок договора давно истёк . Услуги интернета далеки от качественных: то скорость ниже нормы, то регулярные технические поломки, из-за чего инет не работает, то деньги не дошли. И такого рода истории повторяются...

Подключился к интернету через домолинк, и очень об этом пожалел, проблемы начались через пару недель, постоянные разрывы связи, невозможность подключиться, а если подключение и было, то скорость не соответствовала заявленной. На мои ежедневные звонки никакой реакции не было, говорили что приняли заявку на неисправность, сообщали мне ее номер, на этом всё заканчивалось. Платил ежемесячно 1500р непонятно за что. Один раз на такую мь нарвался в службе технической поддержке, что аж мозг...

29.04. и 309.04 2010г. отправила подарки. но друзья и х так и не получили . а деньги с телефона 89044710011 снялись дважды. Как быть.может вернут 6 подарков, а то как то все фигово получилось.

Самый отвратительный провайдер!!! Скорость-в 3 раза ниже заявленной, стоимость-в 1, 5 раза выше средней стоимости по рынку, повышают цены, не предупреждая об этом. В общем - ОБМАНЫВАЮТ!!! Не подключайтесь к этому провайдеру