|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
corbina.com.ua |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Нужен был интернет, звоню в Корбину, называю адрес, по которому хочу провести кабель. Мне в ответ нет проблем если сам договорюсь с председателем ТСЖ и он даст ключ от чердака (может мне самому договорится и провести кабель?) плюс их тел. диспетчеры не дают практически никакой информации. Увидел на их сайте (от кого узнал-тому бонус) про это не было ни слова не сказано. Сначало оформили заявку с адресом, потом на мой вопрос о бонусе было сказано что надо было сразу сообщать в начале разговора...
Нельзя поспорить, что Корбина предлагает (по прейскуранту) приличную связь за разумную цену... НО если человек является абонентом Корбины, ему приходится столкнуться с таким быдлом и хамлом, какое и не в каждой пивной встретишь - начиная с интернет-магазина (крайне хамское отношешие ко всем звонящим), если есть проблемы в работе сети Вас приветсвуют хамы клиентской службы, не имеющие ни малейшего представления о работе как сетевых протоколов так и софта (о "железе" и говорить нечего), апофеозом...
При подключении всё было как всегда отлично приехали мастера всё провели, наладили По прошествии года начились проблемы постояные отключения интернетаПри звонке в службу поддержки слушая музыку в телефоне по 30 минут мне отвечают что на линии авария и что интернета у меня не будет часа 4 и это стало проявлятся часто эти аварии на линии. При очередном обращении в тех поддержку мне сказали что мне возместят мои потери у них это называется компенсация Мне предложили ею воспользоваться на что я...
За несколько месяцев, что я пользовалась услугами фирмы Корбина Телеком я обнаружила следующее:
1. за полмесяца наблюдений за списыванием со счета - деньги списываются каждый день разные, при этом всегда большие, чем положено. При безлимитной форме оплаты это очень легко определяется простейшим арифметическим дейстием: делением месячной ставки на количество дней. И при этом не боитесь воровать!
Поразительно!!!
Очень жаль, что нет проверяющих органов в нашей стране, и что никому до этого нет...
Ю.Бутово, ул.Академика Семенова д.3 кв.187. На протяжении полугода частенько ругаюсь со службой тех.поддержки. Скорость в 10 раз ниже заявленной, а в часы пик вообще не выше 50кбит/с. Сначала у меня был тарифный план со скоростью 8000кбит/с, сейчас со скоростью 3000кбит/с. Вопрос: За что я плачу деньги?
Россия... Москва... Приятели и знакомые советовали интернет от провайдера корбина телеком. Послушался заказал. Мне пообещали поставить бесплатно сетевую карту. Сказали, что их персонал придет с ключами от чердака(где стоит их хаб), принесет свою дрель, и про сверлят техническое отверстие там где я укажу. Время установки было назначено на 15 00.
В указанный срок никто не явился, работники опоздали на пол часа (15 30)
ладно бы, еслиб на этом беда закончилась.
Они приехали без ключа от чердака...
|