• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Интернет провайдер
Акадо
Просто ужасно

Акадо - Просто ужасно

1

Просто ужасно! Сколько компаний видел в своей жизни, но такого не видел никогда!
Мало того, что качество услуг ниже отметки "неуд", так они ещё и в счета приписывают оплату, которую потом "выбивают" с помощью агентства "М.Б.А. Финансы", которые вообще не в теме кто такой "провайдер" и работают по принципу: "нам платят деньги за то, чтобы мы взыскали с Вас сумму. Мы это и выполняем".

Если Вы хотите жить спокойно - любой провайдер, только не акадо...

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
17.06.2010 Максим

Полностью согласен, компания некудышная. Постоянно вводят в заблуждение приписывают счета на вопрос откуда они взялись придумываю все что угодно кроме правды .
Вот например мой случай. В марте 2010 решил подключить себе цифровое телевидение вроде что здесь такого позвонил подключили . Выбор у меня был между Билайном и Акадо в принципе билайн оказался не много дороже т.к. у меня до этого не было цифрового телевидения я нашел больших различий и заказал подключение в акадо вроде все цивилизовано оператор все рассказал что у них акция до 8 марта месяц в подарок подключение бесплатно вообщем все корректно, первые неприятности начались во время подключения, договор мне не принесли а дали акт об установку оборудования (мастер пришел дал мне ресивер я сам его подключил он посмотрел что все работает и все) в акте стаяла обговоренная сумма только почемуто было написано что она за установку оборудования а оператор обещал что эти деньги идут в оплату следующего за бесплатным месяца на мой вопрос почему цель платежа другая монтажник сказал что у них так приходуются деньги и все они поступят на мой счет ну хорошо(тут надо было развернуть их и отправить за нормальным договором) ну вроде все подключил и начал наслаждаться телевидением "цифрового качества" несмотря на частые зависания этого оборудования и плохого, как я узнал позже качества этого телевидения, но счастье мое продолжалось не долго примерно через 2 недели мое телевидение выключилось за неуплату (((( хотя у меня был один бесплатный месяц и второй оплачен, позвонил в службу поддержки сказали что у меня, задолженность после часа разбирательств они выяснили что меня не правильно "завели в их базе" извинились и телевидение в включили но через 3 недели опять выключили ) опять набрал в поддержку опять начали утверждать что у меня не оплачен 1 месяц хотя пользовался я их услугами 5 недель из обещанных мне 8 недель, я напомнил что подключался я по акции и месяц у меня беслатный должен быть в ответ мне сказали что никаких акций у них не проводилось и за второй месяц мне надо заплатить (Обман в наглую) но так получилость что у меня осталась распечатка их акций на момент подключения (6 марта ) после информирования об этом оператора о чудо они сразу вспомнили про акцию извинились и включили мне ТВ но продолжать отношения с такой мягко говоря сомнительной компанией мне не хотелось и по истечении моих месяцев я позвонил и заблокировал свой договор предварительно узнав что никаких долгов у меня нет оператор мне подтвердил что все ок, и подключился в Билайн чему несказанно рад до сихпор, просто небо и земля ))) и все бы хорошо но проблемы мои с акадо на этом не кончились через меся цмне приходи смс о том что мне нужно погасить задолженность в 600р. за обслуживание и все началось с начала и что не было никаких акций вообще в это время (это стандартно для АКАДО отказиваться от своих же обещаний) потом года я доказал что акции у них всетаки были они придумали вообще безсмыслицу что я позвонил и попросил включить мне услугу обещанного платежа чтобы смотреть ТВ в мною уже оплаченный месяц приэтом ссылались на запись разговора т.к. я таких звонков не делал и естественно попросил продемострировать запись разговора (запись в акодо ведеться по всем звонкам и всегда) на что мне сказали что не могут найти ее оно и понятно ведь ее никогда и небыло, после они сказали что это ошибка оператора и деньги я должен заплатить на подключение которое у них всегда беспланое (мастер пришел и отдал мне оборувание это оказывается стоит 400р.) вообщем ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ КЛИЕНТА И ОТКРОВЕННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО И ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ЛЮБЫМИ СПОСОБАМИ ИЗБЕГАЙТЕ АКАДО !!! .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий