Интернет провайдер Жалобы

Подключились к Вэб Пласу на тариф 12 мб. Перед подключением интересовались удаленно, не может ли возникнуть проблем с каналом (так как предыдущий провайдер не мог предоставить скорость больше 4 мб из-за нехватки своего канала) В ответ нам сказали, что проблем со скоростью не будет. Все замечательно. Пришли монтажники, все подключили, но скорость что то уж маловата. Проверяем спидтестом-4 мб. Монтажник звонит оператору, выясняентся, что модем так настроен. Монтажник перенастраивает модем-...

Ув. директор и тех. поддержка Фальстапа! У меня пропал доступ к интернету и сетевым ресурсам 16 июня 2009 года и до сих пор (4 июля 2009 года) сеть не восстановлена! Звоню в тех. поддержку почти каждый день, они говорят у них нет информации о том когда сделают сеть, либо говорят завтра, но завтра длится уже 3ю неделю! Это просто возмутительно! Сообщайте пожалуйста и следите за выполнением работ! Если у вас какие то проблемы, вроде украли оборудование (к примеру свитч), то не могли бы вы...

Без предупреждения был отключен доступ в Интернет (провайдером QWERTY.RU), на основании внезапного и необъяснимого изменения "расчётного периода". Т.е. после оплаты (вперёд) месяца, был изменён день расчёта (раньше на 14 дней) и через 14 дней доступ был заблокирован, до поступления денег (дополнительно заплаченных за дополнительный период) на счёт провайдера.

Вэб плас - наш корпоративный провайдер и корпоративное мучение. Регулярно и без всякой конкретной причины пропадает связь, при этом офис-менеджеры часами дозваниваются до службы технической поддержки, часто связь восстанавливается раньше, чем удается дозваниться. Техническая служба Вэб плас имеет манеру валить все на наши компьютеры ( проверено - клевета, все нормально работает). Регулярные проблемы с отправкой писем через их сервер. К тому же у Вэб плас проблемы с бухгалтерией, которая...

Компания "делает" рефераты, курсовые и пр. на заказ... Это мошенники - после того, как наивный студент оплачивает заказ, они пропадают... Только что поискала о них отзывы в интернете - не одна я такая - обманутых людей очень много...:(

1. Наплевательское отношение технической службы поддержки (не берут трубку, сбрасывают звонок, к вопросу по существу сразу предлагают поменять провайдера). 2. Постоянные беспричинные перебои с сетью. 3. Скорость, не соответствующая заявленной.

11 июля 2008 года в поселке Измайлово вышло из строя оборудование на главной магистрали из посёлка в сеть провайдера, в связи с чем постоянны ситуация когда нет доступа в интернет, а когда он появляется скорость, очень часто, почти всегда, составляет ~50 кбит/сек, при тарифной скорости 3, 5 Мбит/сек. Об этой проблеме провайдер осведомлён, так как неоднократно подавались заявки на серьёзное не соответствие реальной скорости заявленной и частой невозможности зарегистрироваться в биллинговой...

Ужасный сервис крупнейшего провайдера Хостинг-Центр (hc.ru) Рубрика: Интернет Претензии накапливались более года. ~80% приходилось закрывать глаза на качество сервиса. 1) Более года пытаюсь решить проблему с пустыми письмами, приходящими от почтового провайдера Хостинг-Центр. Пользуемся OutlookExpress и TheBAT. Приходят пустые письма (от кого, кому, тема, содержание). При этом, почтовая программа "затыкается" и через минуту происходит обрыв. Самое гадкое то, что удаление полученных ранее писем...

Москва. Подключился к Beeline по тарифу 16 Мбит/с + телевидение. Соединение к инету по VPN. Сразу что меня удивило, скорость подключения показывало - 12 Мбит/с, ну ладно, думаю и 12 хватит... Но когда я рашил проверить скорость по закачке больших файлов с разных сайтов, увидел, что общая скорость закачки не более 1 Мбит/с и непостоянная. Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию, сказали что у меня вирус (за ламера приняли). Т.к. у меня на машине стоит Linux и Форточки (и в администроровании...

Отказались от Волгателеком и решили с 1 сентября пойти в Новонет. (Чебнетом наш микрорайон еще не особо освоен).Заранее, 24 августа заключили договор с Новонетом. Сказали, оплатите аванс по тарифу, ждите, позвонят придут. Унас в подъезде уже имеются пользователи, поэтому мы думали, что проблем с подключением не будет. Оплатили.Ждем. До 6-7 сентября ждали. Молчат.Звоню. О номер техподдержки пожно сломать пальцы пока дозвонишься. Их многоканальный номер 746444 ограничивается парой телефонных...

На работе невозможно пользоваться интернетом.Постоянно вылетает.Отвратительно.Я-к сисадмину, он- за телефон, звонит в Альтаком.Там с переодичностью чередуются ответы:профилактика, сбои, перебои...появится через 20 минут, через час, ближе к 12 и т.д. В жару говорили, что ЖАРА!Я позвонила недавно сама- говорят, сбои, связь наладится через 2 часа. Спрашиваю причину- говорят ПОГОДА ПЛОХАЯ!!! Как объяснить моему руководству, что теперь перед принятием решения идти мне сегодня на работу или нет-я...

Подключился я к ним, то работает то не работает. Звоню говорят перезагрузите, перезагружаю говорят винда плохая, у соседа тоже самое. А недавно друган рассказал, когда подключался он к ним. провода инфолинковские перерезали-говорят в этом подьезде у нас больше нет подключившихся! А однокласскник говорит, что они у тогоже инфолинка провода перерезали во всем доме 11 подьездов. и весь дом без сети.

Закончил сидеть в инете 31 мая в 23.45. Захожу 1 июня посмотреть статистику, а там 6 метров на 1 число, причем на 2 часа ночи. Позвонил в справочную, мне сказали позвонить по номеру 62-75-57, типа там объяснят. Звоню в вчера туда, там мне говорят что с загруженностью сервера статистика поздно обновилась и записалась на 1 число и ничего исправить нельзя. Для дальнейшего решения вопроса сказали обратиться к Спирину Павлу Александровичу, до которого я не дозвонился. Сегодня позвонив в справочную...

В течении 2х дней невозможно пообщаться с технической поддержкой для активации услуги "Мобильный интернет". Услугу можно активировать и через голосовые подсказки номер 111, пункт 7, подпункт 9, подпункт 1, но робот отвечает что услуга уже активирована, хотя на самом деле ничего не активировалось ранее и соответственно ничего не активировано.

В среднем 2 раза в месяц происходит отключение доступа к интернет на 2-7 дней. При это невозможно дозвониться и получить какую либо вразумительную информацию. Сайт компании тоже ничего не сообщает. Деньги за нерабочие дни не возвращаются. Неоднократно обращался к руководству компании (по e-mail, т.к. больше никаким способом невозможно связаться) - изменений никаких. Буду уходить от этого провайдера.

Самый отстойный провайдер!!! подключились инета очень часто нет ...звоним туда, а они говорят или электричества нет или занято! Вчера опять инет пропал звоню им на сотовый занято звонила минут 30 узнала телефон через 09 рабочий звоню берет трубку девушка я представилась говорю почему нет интернета, а она мне НЕЗНАЮ!!! что за идиотка там работает, сразу передала трубку парню он тоже мне ой это у вас что то мы тут не причем, потом сказал якобы надо канал перенастроить...не поверите перезванивает...

Езервей - компания, в которой мы имели неосторожность подключиться. Это сетка, построенная на дешевых свичах, скорее всего по старому пионерскому принципу, магистрали воздушки иногда строятся на простой витой паре, подвешанной на стальную проволку. Персонал с трудом представляет о том, как у них там все работает и предоставляет заведомо ложную информацию о возможности их сети. На словах золотые горы, а на делах - все ограничего договором, то есть предоставляют только интернет. Никаких гарантий...

Хочу пожаловаться на своего провайдера "Притекс" (г. Харьков), который предоствляет мне инет по технологии эзернет. Качество данной услуги последние 2-3 месяца заметно ухудшилось. По вечерам скорость очень низкая, к томуже огромное количество потерь. :(

Россия... Москва... Приятели и знакомые советовали интернет от провайдера корбина телеком. Послушался заказал. Мне пообещали поставить бесплатно сетевую карту. Сказали, что их персонал придет с ключами от чердака(где стоит их хаб), принесет свою дрель, и про сверлят техническое отверстие там где я укажу. Время установки было назначено на 15 00. В указанный срок никто не явился, работники опоздали на пол часа (15 30) ладно бы, еслиб на этом беда закончилась. Они приехали без ключа от чердака...

Живу в городе Нефтекумске, Ставропольский край. Приобрел широко разрекламированный usb модем от Билайн. Тариф "Ночной безлимит" через EDGE. С января по май все было удовлетворительно (обрывы связи и нулевая скорость с 17 до 23 часов не в счет). Но с 0:00 и до 8:00 (как раз время безлимита) скорость закачки уверенно держалась от 10 до 20 кб/сек, что меня вполне и устраивало. Но недолго счастье длилось, с начала июня, где-то через час начала безлимитного времени связь стала стабильно отключаться...