Infoline-Смайл - Такой отвратительной интернет - компании я еще не встречал

2

В начале сентября я решил воспользоваться услугами провайдера Infoline - Смайл. В нашем новом доме они проводят бурную рекламную компанию. Пришлось ждать установки больше недели. И то пришли не сразу в назначенный день и даже не знали что у них в подъезде на чердаке нет оборудования. Процесс установки опять затянулся. Наконец пришли малоквалифицированные мальчики, которые кое-как протянули провода и даже не удосужились правильно установить клеммы на концах кабелей.

Интернет заработал 11 сентября, а 16 сентября почему-то перестал работать и не работает до сих пор. Что-то произошло на чердаке с оборудованием. Ждал прихода ремонта неделю, никто не пришел. Сейчас Опять жду когда они соизволят прийти. Заплатил первый взнос 970 руб и деньги уже капают пол месяца.

Заключение: Такой отвратительной интернет-компании я еще не встречал. А с интернетом я уже 10 лет.

Комментарии

Жду уже две недели устранения неисправности - в виде обрыва подводящего кабеля. Обещания каждый день, а воз и ныне там.

Бывает и на хорошую компанию неувязка.
Пользуюсь их услугами 6 лет. Надёжно (были и обрывы и сбои оборудования, но устранялись и деньги вернули (1 раз на 3 дня залетели с домовым роутером), быстро, недорого. Подключил уже 4 частников (никто не ушел потом) и 1 фирму (для фирмы - 1000 руб/ месяц за скоростной безлимит - в Москве - вообще сказка)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !