ПО программе секретный покупатель в фокстроте-продавцы бойся...я серьезно-это такая программа в которой человекку с улицы...или не с улицы платят 50грн. чтоб он зашел в магазин и потом в офисе сказал как к нему относятся как к потенциальному покупателю.я попал на такого.в в итоге он-=50 я -350грн.не улыбался видите-ли.а как можно продать карту памяти смеясь...виноваты не лохи идущие в эту программу а руководство с такими штрафами.
Добрый день! Вчера 26 октября мы с мужем решили приобрести игровую приставку в М видео на день рождение ребенку, -продавец довольно подробно проконсультировал по характеристикам и решили остановиться на XBox в пределах 17000 - настроение было просто отличное - ребенок в ожидании - но на кассе женщина Дарья отказалась принять мою зарплатную карту так как на ней трещина 1 см (на самом вверху не задета защитная полоса, ни подпись - заклеена скотчем) - пользуюсь уже год прекрасно с данной трещиной...
заказал планшет ник в днс он пришол как оказался неновый иего сами продовцы мучали лапали как оказалось уранили помяли в наглую фотографировали офис свой и нестерли фота. Вот самое главное что обидно они не выключатели его. Вернуть не как не пул училось его. не работал интернет на нем. они послали меня мы не диагностируемым такие вещи, хотя ему 3 дня всего . Че там диагностировать при тебе пропадает инет что непонятно им. в асус ругались пипец ели ели отремонтировали по гарантии. магазин низкого качества и обслужевания
Недавно купил карту памяти в DNS в видеорегистратор скорость 4S, пришел домой а в видеорегистратор нужно 6S, решил поменять через пару часов, отказали сославшись на открытую упаковку, а это дмо еще и сломалось через пару недель, итог последний раз я зашел в эту сомнительную шарагу!!!Лучше МВидео, там покупал телик через 10 дней сломался, поменяли без проблем, так же с телефоном, купил он сломался через 9 месяцев, поменяли без проблем без всякой там упаковки!!!Итог клиенты DNS не так уж и важны(((
Имел неосторожность "приобрЕсть" в "Фокстроте", в Киеве, на Андрея Малышко, 3 лампочки электрические, заграничные, имени "Phillips". "Разогнался" по-взрослому - на 119 гривен, с копейками - "про запас" набирал; где-то штук 15-16 (о том, почему и сумму покупки, и количество указываю приблизительно - ниже).
Случилось это 8-го октября сего года, вечером.
В салоне не проверял.
Дома - пожалел об оплошности, поскольку при проверке обнаружилось, что две лампочки при включении наполнились белым дымом и...
Пытался приобрести в DNS - Сеть супермаркетов цифровой техники - налобный фонарик для поездки в экспедицию. Купил один, пришел на работу и, поскольку выезжать нужно было уже на следующий день, решил собрать и проверить, как работает. Был крайне удивлен тому, что фонарик не подавал признаков жизни. Вернулся в магазин, благо работаю рядом, и попытался вернуть. Следует отдать должное персоналу, они отнеслись к проблеме со всей ответственностью и где-то с полчаса пытались запустить ту модель, что я...
Администрация магазина М-Видео может гордиться своими сотрудниками! Не покладая рук, наплевав на покупателей, трудятся над "имиджем" компании. Сегодня одна молодая особа на кассе, ничтоже сумнящеся, списывает у меня 1000 бонусов с карты, фактически засчитывая 511 рублей. Когда я ей на это указала, мне был продемонстрирован весь спектр её актерских способностей, вплоть до желания привести менеджера, который мне расскажет, что так и должно быть в природе. После пререканий удалось таки добиться...
Добрый день всем! В январе 2012 года я приобрёл в магазине фокстрот ноутбук Асус К53S, модель относительно недешёвая 7000 грн. Продавец консультант сообщил нам что ИМЕННО сегодня ИМЕННО сейчас я могу приорести данную модель с ощутимой скидкой - около 1000 грн. Я согласился, стал оформлять товар в кредит и выяснил, что сумма предоставляемой скидки фактически равна сумме процентов банка, хотя изначально всё позиционировалось как - рекламная кампания в СМИ о беспроцентных кредитах в Фокстроте...
Совсем не удивился, читая отзывы о М-видео! Ужасное отношение к своим покупателям. Лозунг нам не все равно, звучит как издевательство ( по крайней мере в мою сторону). Купил 07.09.2012 телевизор Тошиба, цена в районе 15.000 р. Магазин в городе Домодедово . Приобрел этот товар в свой рабочий кабинет, очень понравился внешне, по этой причине взял его с витрины, хотя очень сомневался( если бы я знал, что будет дальше). В результате через 28 дней после покупки накрылась матрица, без всяких звонков...
Собрался купить отцу на подарок машинку для стрижки Филипс, пришел в маг. Фокстрот, г. Днепропетровск, возле Центрального вокзала. Так как уже пользовался подобной моделью, направился напрямую к витрине, хотел посмотреть и оплатить, к витрине подошел старший продаевцом, вежливо поинтересовался чем может помочь, и порекомендовал модель Rowenta, начав расказывать о ее преимуществах, с момента когда я подошел к витрине прошло от 2 до 3 минут,
И тут, подбегает некий взбудораженный субьект, хамским...
Был такой период в жизни, когда пришлось устроиться на работу в Фокстрот. Конечно, продавцом-консультантом. Собеседование, информация об условиях труда и обязанностях, стажировка 3 недели, экзамен на знание продукции и, наконец, работа. В период стажировки всё было практически идеально - так, как и обещали. А вот в первый же месяц работы уже началось - продавец-консультант, оказывается, должен выполнять функции грузчика, уборщика, даже маркетолога. А при зарплате чуть больше минималки - это...
В магазине "Фокстрот" пару лет назад я приобрела Блендер торговой марки "Moulinex". Буквально через пару недель кнопка закрытия чаши с ножами перестала работать(без этой кнопки блендер не включается). Гарантия на товар - 2 года, я сразу же обратилась к менеджеру магазина, отнесла товар.Через неделю товар вернули, но снова через месяц кнопка не работает. И снова та же история, отнесла товар, через пару недель вернули. Безосновательно меня обвиняли в неправильной эксплуатации, девушка с явной...
Здравствуйте!
Сеть компьютерных центров DNS-Челябинск и их, так называемый, "Сервисный центр" это что-то...
10.06.2012г., я приобрел автомобильный видеорегистратор AutoExpert DVR-866.
Сегодня 03.09.2012г. С тех пор в их "Сервисном-Центре" я познакомился со всеми сотрудниками, кроме директора и их бухгалтера.
Каким образом они производят ремонт я не понимаю? но точно не сомневаюсь в их НИЗКОЙ ИНЖЕНЕРНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ.
Каждый раз поездка к ним, в сервисный центр, мне обходится в 30км.(бензин) ...
Мы постоянные покупатели магазина «Фокстрот», который находится в торговом центре «Украина». Почти всю бытовую технику покупали там, так как товар качественный и часто бывают выгодные акции. Но во время последней покупки я была удивлена: сразу две ошибки были допущены персоналом магазина при оформлении документов – одна по невнимательности, вторая по незнанию.
Мы купили газовую плиту, пылесос и сертификаты к ним на сервисное обслуживание. Оба сертификата оказались на пылесос. Как можно написать...
С момента данного происшествия уже прошло больше года, но тем не мнение хочется сообщить об этом "нехорошем случае". Приобретая компьютер (системный блок) в вашем магазине, изначально он был выдан в неполной комплектации, а конкретно там не хватало специального переходника для кабеля, идущего от монитора к Видеокарте. Пришлось идти снова в магазин и получать его. После этого, включив компьютер (который по идее должен быть совершенно новым) я обнаружил что его уже использовали(те или иные люди...
Покупали в М.Видео MP3 плеер для сына.Решили приобрести плеер марки Самсунг. Поработал наш плеер около месяца и сломался. Выглядело это так: абсолютно тёмный экран и никакой реакции. Так как у плеера была гарантия 1 год, мы особо не беспокоились. Отправившись в М.Видео(у них свой сервисный центр)мы отдали плеер в ремонт. Несколько удивил срок ожидания.От 3 до 4 недель.Наконец, примерно через месяц, нам сообщили, что плеер починили. Принесли его домой, включил, всё работает. Но не прошло и трёх...
В магазине "Фокстрот" в г.Киеве по адресу ул.Чернобыльская, 16/80 купила электрочайник "Tefal" за 699 грн. Дома при первом запуске обнаружила, что крішка дребезжит, а при закипании открывается. Я наивная решила, что это не проблема и понесла чайник в магазин для возврата. Не тут то было... В магазине мне сказали, что надо заключение сервисного центра, дали визитку куда ехать. О том, что товар они могут передать сами в сервисный центр, никто и не заикнулся. Позвонила в сервисный центр, получила...
7.06.2012 купил Микроволнвку "Самсунг", при проверке в магазине была проверена, все работало и видных дефектов не было, вызвало недоумение слишком повышенная активность продавца, донес ее сам до кассы и т.п.. Дома решил поставить микроволновку на стол и к моему удивлению увидел что ровно она не становится и дно ее мятое.(
Да, вина в этом есть моя что не додумался посмотреть на дно в магазине а доверился.
На следующий день отвез ее в магазин где сказали что это уже моя вина так как вынес ее из...
Приобрел мобильный телефон, который оказался не качественный.Принес в фокстрот в Киеве на Позняках в Пирамиде, а мне говорят что бы я принес с сервиса АКТ, о его состоянии.Поехал я в сервис, меня отправили обратно т.к. этот акт выдается представителю магазина.Так вот вопрос.Сколько будет продолжаться это издевательство над покупателями.Я потерял время, нервы, но знайте будем работать над качеством обслуживания в Украине, благо есть возможности...И люди обращайте внимание на отзывы, я такой не первый.
Купил планшет в магазине м видео, проходил с ним три недели после чего он у меня стал самопроизвольно включаться и выключаться. Я сдал его в ремонт, прошло три недели и мне звонят с магазина и говорят, что мой планшет в полном порядке, можете приходить и забирать его, чего я и сделал. Проходив с ним один день началось тоже самое. и мне пришлось сдавать его обратно в ремонт, т.к. они мне сказали, что в моей просьбе принять в магазин обратно или обменять на аналогичный товар мой планшет они в...
|