РоссельхозБанк - Разблокировка счета

Отнесла в россельхозбанк постановление о снятии ареста 4 июня, поступили единовременные выплаты на ребенка. До сих пор арест не снят. Без слов просто.арест снимается через три дня по законодательству, получается банк не выполняет требование? Являюсь клиентом банка. Вечно проблемы. Думала что это один из лучших банков. По моему ошиблась