РоссельхозБанк - Несвоевременное начисление детского пособия

Здравствуйте. Почему в вашем банке такое ужасное зачисление, другие банки сегодня еще утром получили пособие по уходу за ребенком, а на россельхоз банк еще вчера принесли реестр и как сказал оператор, что еще вчера отправила деньги, но до сих пор нет никаких зачислений, хотя такие пособие как по уходу за ребенком должны зачислять в первой половине дня! Если сегодня не поступят деньги, я буду вынуждена обратится в прокуратуру, и написать на сайт президента Российской Федерации Владимиру Владимировичу Путину! Заранее спасибо, надеюсь на положительный ответ!