Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Добрый день! Я, Дворачек Наталия Николаевна, руководитель делегации на международный шахматный турнир, Паттая, Тайланд, обращаюсь к Вам от имени шахматистов Приморского края, родителей, бабушек и дедушек. СЛЕЗНО УМОЛЯЮ ускорить процесс, именно УСКОРИТЬ, возврата денег за авиабилеты по причине отмены рейсов 0505 на 09.04.2011 и 0506 на 19.04.2011 компанией S7, НЕ ПОСТАВИВ НАС В ИЗВЕСТНОСТЬ!!! С 01 февраля 2011 года я звоню, пишу, но Генеральный директор компанииS7 Владимир Объедков не СЛЫШИТ!...

Я живу недалеко от аэропорта Внуково. С недавнего времени самолетам поменяли маршрут так, что при взлете и посадке они постоянно пролетают прямо над нашими домами. Покоя нет вообще. Шум такой, что оглохнуть можно.

Не летайте этой авиакомпанией !цены бешеные, сервис -0, и вообще останетесь Голодными и злыми !

До глубины души потрясло и возмутило хамское отношение со стороны крупнейшего (надеюсь, что не надолго) авиаперевозчика страны - компании Трансаэро! Должны были всей семьей лететь на отдых в Египет 26 декабря и попали... В Домодедово приехали и ...уехали домой. Ну, все понятно чрезвычайная ситуация и т.д. ("жаба" видимо душила руководство аэропорта приобрести собственную резервную подстанцию). Дома сели на телефон горячей линии - к 12 ночи дозвонились и параллельно нашли на сайте Трансаэро...

часто летаю из Москвы в командировки по 8-10 раз в месяц. и бывает в дороге всякое и опаздываешь. летел S7 в Челябинск рейс в 14.45. у стойки регистрации был в 14.04. на табло горело: "регистрация рейса". на стойке отказались регистрировать и отправили, как здесь люди пишут к стойке опоздавших пассажиров, для оплаты 2500 рублей. возмутился конечно, но время идёт и мне надо было улететь. деваться некуда, заплатил. прошёл контроль и ещё сидел минут 10 в зале ожидания, пока пригласили на посадку...

Купила билет на 02.12.2010г по интернету на Минводы из Внуково. В начале перенесли рейс, а затем вообще отменили и то как узнали. рядом сидела женщина и ей позвонила дочь сказала что все рейсы краснодарских авиалинии отменены. и мы все пошли в представительство они начали говорит что сами только узнали. а народ продалжает сидеть в зале ожидания. деньги по сей день не вернули говорят что заболела операционистка. так что не покупайте билеты!!!

Начнем с того, что рейс был Алматы - Лондон - Алматы, через Москву естественно. Всех посадили уже взлетать собирались када они поняли, что оказца у них топлевный фильтр загрязнен иль что то в этом роде, то мы ждали пока его поменяют, а потом они решили отправить всех домой, это пол беды теперь вот в связи с осадками в Лондоне ретюрн рейс превратился просто в кошмар, трансаэро вообще плювал на своих клиентов, еле доперли до Москвы, а как с Москвы до Алматы это воооообще всем пофиг. Мы не стали...

Т Р А Н С А Э Р О - ненавижу вас!!! Вы самая поганая авиакомпания и компания вообще!!! Выкорёживаете из себя много, а на деле вы все счи!!! У вас нет никакого профессионализма. Сидите там, сладкие рожи строите, крутых из себя выкаблучивате. И летаете вы на поганых самолётах. О своих сотрудниках вы вообще не думаете. ВЫ ломаете их судьбы!!! Вам на сотрудников просто наплевать!!! ВЫ БЕСЧЕЛОВЕЧНЫЕ УДЫ!!! Горите вы в аду!!!

Трансаэро сегодня 17 декабря 2010 года отменило рейс из Нью-Йорка UN-4444 ! Самолет сломался по прилету в JFK аэропорт. Поломка очень серьезная. Пассажиры в гневе. Вылет обещают через 2 дня! Чуть больше месяца Трансаэро летает в Нью-Йорк и каждый раз задержки от 30 мин до 6 часов ! Теперь отмена рейса.

Авиакомпания Вим Авиа перенесли рейс NN 5715 3июня с 18:30 на 23:30, потом объявили задержку до 2 утра, потом до 4, потом до 5. В результате самолет улетел только в 7 утра 4июня. При этом представители авиакомпании не расселили людей в гостиницу и только один раз выдали талоны на питание в Елки-Палки, которые всю ночь были закрыты. Такие авиакомпании, как Вим Авиа не должны существовать. До Росавианадзора нельзя было дозвониться. Видимо все эти чартерные шарашки отстегивают деньги чиновникам, поэтому в России возможен такой беспредел.

Из-за того, что при регистрации на рейс в аеропорту г. Иркутска (у меня билет по маршруту Иркутск - Москва - Амстердам - Манчестер (UK)) оператор зарегистрировала меня и мой багаж только до Амстердама, а дальше отказала, сказала - не могу, у меня потерялся мой багаж. Когда я прилетела в Амстердам и мне нужно бьiло получить мой багаж (как мне сказала оператор в Иркутске), оказалось, что я не могу получить его, т.к. у меня виза только в Соединенное Королевство, а не шенген, и чтоб получить багаж...

Выехал из Милана в субботу, 13.11.20. Багаж в шереметьево пришел только на следующий день. Теперь я не могу получить его. Живу в подмосковье. Это отягощающее обстоятельство т.к. багаж возят только на 20 км от Москвы!! Дальше - приезжай сам! Решил оформить доставку на офис. Утром в понедельник забыли погрузить багаж в машину. Следующая доставка только ночная (в офис?). Может быть получу во вторник...

Когда я пошел на обучение в аэрофлот, я думал что там все по честному, но видимо система взяток еще действует! Преподаватель Гончарова Марина Васильевна, ставит зачеты на своих занятиях и на экзамене только тем кто это ей оплатил!!! Очень обидно, что деньги не у всех есть! Знания её вовсе не интересуют! А ведь это занятия по аварийно спасательным процедурам! После таких "знаний" о какой безопасности может идти речь! Очень обидно что такая компания как Аэрофлот - допускает в своих Учебных центрах такое!!!

Туркменские стюардессы вороют сотовые телефоны! рейс 646 банкок-ашхабад! потеряла в самолете телефон, обратилась к начальнику смены, дозвон на тел шел. но видимо в этот момент стюардессы убирались в самолете. и тел выключили! а сам аэропорт ужасный, самый ужасный, что я видела! туалеты грязные, кабинки не закрываются, бар не работает. и никому ничего не надо! никто не окажет помощь! нет даже никакой информации, нет часов! девушка стюардесаса в зале бизнесс класса-даже если бы я упала перед ней...

Сдал билет в сочи, написал в офисе заявление, на копии поставили подпись о принятии. ждал возврата денег пару месяцев. потом говорят: ваш факс не дошел, сроки оформления возврата прошли, но пригодилась копия с подписью и датой. говорят оформляйте возврат в москве в офисе во внуково. Во внуково в офисе опять начался футбол. звоните в юротдел, там трубку не берут, а мы не знаем итд. Но мне подсказали, что напротив кабинета с офисом скайлайн есть их же другой секретный кабинет, где посетителей не...

3 мая 2010 года купил (благодаря очень упорной рекламной компании Скай Экспресс) два билета Санкт-Петербург - Москва. Летел на праздник к другу. Вначале рейс перенесли, а затем вообще отменеили. В аэропорту написал заявление на возврат. И вот эта бодяга тянется уже более пяти месяцев. Вначале сотрудники компании пытались что-то отвечать, а затем не утруждают делать даже это. 16 августа было отослано сообщение, что деньги переведены через Хронопей. Но уже прошло более двух месяцев, а денег по...

Летела из Копенгагена в Москву через Прагу 6 октября 2010. Рейс из Копенгагена опоздал и на Москву не хотели сажать, хотя не по моей вине. Когда прилетела в Москву - увидела, что молния чемодана приоткрыта. Не придала значения. А дома обнаружила, что исчезла банка БАДа из него (кто бы мог подумать, что это понадобиться кому-то)! Обидно было, купила на последние деньги, надо было принимать и вот так. Первый раз столкнулась с воровством в полете. Почитала в интернете - такое оказывается не...

Я летал в отпуск на рейсе Нижневартовск-Москва № 342 09.10.2010 и Москва - Нижневартовск № 359 19.10.2010 при прослушивании информации до взлета решил проверить наличие спасательных жилетов которые согласно инструкции по безопасности, надписям на спинках сидений и указаний бортпроводников должны были находиться под сиденьями, но их там почемуто не оказалось. Вопрос почему спасательных жилетов не было на месте???

Зарекалась летать УА, четыре года не летала. А в этом году взяла и полетела. В чем не перестаю каяться. 17 сентября летела Екб-Сочи вечерним рейсом. Должны были вылететь в 19:45, задержали на три с лишним часа. Сответственно вместо 21:00 прилетели в Адлер около полуночи. Ночевать пришлось в аэропорту (т. к. ехать надо было в Абхазию). Обратно летела 8 октября, рейс 218 в 16:30. Задержали на 4, 5 часа, т.е. вместо 21:40 в Е-бург прилетели в 02:00, да еще и багаж в Кольцово ждали 30 минут. Причем...

16 ноября 2010 мы должны были вылететь в казань, багажа у нас не было. подошли за 10 минут до окончания регистрации, стоит огромная очередь к 2 или 3 работающим стойкам, причем в домодедово регистрируют на все рейсы подряд . рядом несколько терминалов самостоятельной регистрации? но работает только один? к нему тоже очередь. когда время регистрации закончилось (в 7-10, за 40 минут до вылета)- мы обращаемся на стойку опаздывающих пассажиров. но организована она не для помощи пассажирам, а для...