Авиакомпания S7 - Плохой, очень плохой перевозчик
Расскажу немного о нашей российской действительности в сфере перевозок пассажиров.
16 ноября 2011 года я и моя супруга направлялись на самолете компании С7 с Хабаровска в Бангкок, затем наш путь лежал до Пхукета другой а/к. Стыковка специально была взята около 7 часов, чтобы не опоздать.
Приехав в аэропорт Хабаровска мы обнаружили, что рейс задерживается на 4 часа, соответственно на стыковку мы фактически опаздывали.
Вылетел самолет вместо 3-20 в 7 утра и прибыл в аэропорт Бангкока в 11-00 (по местному времени). Вылет в Пхукет был в 11-50.
Представитель а/к С7 сразу заявил, что ничем помочь не может, берите новые билеты, пишите претензию.
В итоге приобрели ещё одни билеты за 4000р и полетели.
В декабре 2011 года направил претензию, в конце января 2012 получил ответ.
Судя по нему а/к вообще ни за что не несут ответственности и им плевать на пассажиров.
Совет, если окажитесь в подобной ситуации: Поднимайте скандал в аэропорту прибытия, хватайте представителя за ноздри, пусть садит Вас на самолет.