Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Было два билета - из Москвы в Рим и из Рима в Москву перед посадкой вдруг оказалось, что билет из Рима в Москву аннулировали без возврата денег на лицо МОШЕННИЧЕСТВО, в офисе и на контактной линии указывают в несуществующий пункт в соглашении, шлют почти открытым текстом нах*й НИКОГДА, НИКОГДА не пользуйтесь Брюссельскими авиалинииями

Вылетая из аэропорта Шереметьево, мы столкнулись с проблемами: 1)не объявляют посадку на рейс; 2) очень медленно проходит досмотр пассажиров перед посадкой; 3) в случае небольшого опоздания( в нашем случае не более 3-5 минут из-за нерасторопности работников самого аэропорта) нарываешься на беспредельное хамство с узами от непонятной квалификации менеджера, который даже не удосужился представиться. В итоге из-за его крика мы опоздали на рейс уже не на 3 - 5 минут, а на все 15 минут. Хочется...

Компания Украины АЭРОСВИТ полное дмо. Вылет с Донецк-Санкт-Петербург 13 августа 2011 года. Вылетел с СПБ с опозданием. С Донецка взлетел и тут же опять сел, пассажиров загнали в терминал. Сказали самолет неисправен (а как бедняги долетели с СПБ?)До 01.33 никакой информации от сотрудников.Сидят некомпетентные работники и ничего вразумительного не могут сказать.

15.08.2011 вылетела из Оренбурга в Москву "авиакомпанией" SkyExpress. Багаж мой забыли в Оренбурге, а теперь говорят, что я сама должна приехать за ним в строго определенное время(в это время я работаю) и забрать.Хотя в правилах перевозки этой "авиакомпании" в ст.16.9.3 говорится, что в таких случаях доставка осуществляется за счет авиакомпании. Во Внуково дали два телефона на которые не отвечает никто, да еще и нахамили.

Дорогие соотечественники! Потерять половину жизни и здоровья надо летать компанией Sky Exspress. Руководством движет только жажда наживы! Очень жаль, что наплевательское отношение на пассажиров в России пополнилось!

Задерживали регулярный рейс на ПОЛДНЯ (более 6 часов) из Москвы в Анталию!!! Это ведь даже не чартер, а регуляр! Никаких комментариев со стороны Аэрофлота не поступало. В данный момент мы прошли таможню (пишу с телефона) и сидим «курим» до вылета еще 6 часов если снова не перенесут или отменят! На руках маленький ребенок. Есть с собой нечего, а покупать бутерброды за 500 р. в местном кафе… за такие бабки он поперек горла встанет. Руководством компании ничего не предпринято для того, что бы...

Я летел рейсом Аэрофлота 04 августа 2011 года из Москвы в Женеву. Нас было четверо - двое взрослых и 2 детей старше 2 лет, т.е. с полноценными билетами. У нас было 2 чемодана, весом 32 и 33 кг. В сумме 65 кг. При регистрации сотрудниками Аэрофлота было подсчитано, что по каждому месту у нас превышение нормы, и я вынужден был заплатить 300 евро - по 150 евро с каждого чемодана. Объяснили, что в Аэрофлоте правило, по которому на 1 человека должно быть одно место багажа не более 23 кг. При этом...

Ничего не изменится в работе компании Аэрофлот.Это огромная махина людей-винтиков, с которой невозможно справится.Чем больше гигант, тем сложнее с ним бороться.Пытаюсь вернуть денежные средства по неиспользованному билету.Компания нагло игнорирует зконодательсвтво РФ и все"тянет" с возвратом денег.Но я упрямая и буду идти до конца эпопеи, не взираю на длительность процесса.Даже интерсно, чем закончится

Вчера 24 сентября при вылете из аэропорта Тиват, 8 человек, купивших былет в авиакомпании Аэрофлот остались без мест в самолете. Я покупала билеты за полгода именно на Аэрофлот, и первый раз в своей жизни столкнулась с таким положением дел. Нам сказали извините, ждите, мы вас посадим на другие самолеты, других компаний. Я была просто в шоке. Нас конечно посадиди, но прилетели мы не Аэрофлотом. и не тот аэропорт, прилетели в Домодедово, а машина была в Шереметьево. Что бы ее забрать нам пришлось...

1 сентября я должна была лететь компанией ” Аэрофлот 'с Казани до Москвы.Возле самолёта стало понятно что мы летим на ЯКе компанией Татарстан, пассажиры начали возмущаться, на что мы услышали мол тот самолёт сломался.И реально было страшно потому что этот ЯК-консервная банка.Я думала посидею пока долечу.Рядом со мной были пустые места, хотя туда невозможно никого посадить потому что кресло было сломано пополам. И при каждой встрячке сверху богажные отсеки открывались.А самое поразительное это...

Я, Адиля, очень порожена отношением сотрудников компании "Аэрофлот" В г.Мин-Воды! В частности Главного представителя Левина Игоря Анатольевича и просто предстовителя Сарадовой Мариной Санверовной.2 сентября вечером прилетел мой племянник из Москвы по личным делам на выходные!Им еще в Москве был приобретен билет туда и обратно(обратный рейс 4 сентября 23.15) По времяни мы приехали в аэропорт провожать его!!!Когда подошла его очередь, представитель аэрофлота сказала, что мест нет!!Мативируя, что...

Я, Адиля, очень порожена отношением сотрудников компании "Аэрофлот" В г.Мин-Воды! В частности Главного представителя Левина Игоря Анатольевича и просто представителя Сарадовой Мариной Санверовной.2 сентября вечером прилетел мой племянник из Москвы по личным делам на выходные!Им еще в Москве был приобретен билет туда и обратно (образный рейс 4 сентября 23.15) По времени мы приехали в аэропорт провожать его!!!Когда подошла его очередь, представитель аэрофлота сказала, что мест нет!! Мотивируя...

Выбрали SAS из-за бюджетной цены при перелете Москва-Париж. В ту сторону как на плече Москва-Копенгаген, так и на плече Копенгаген-Париж все прошло без сбоев. Не порадовали только 3 вещи. Первое: невозможность зарегистрироваться онлайн при вылете из Москвы, имея русский айпишник. То есть зная мой номер брони друг из-за бугра мог бы меня зарегистрировать на рейс из Москвы. Но это, согласитесь, выверт. Второе: расстояние между креслами в самолете рассчитано на карликов. Я со своими 165 см еле...

Испорчены чемоданы, украден компьютер компенсацию не получить компания скрывает телефоны службы претензий и не отвечает на е-мэйл больше 4 месяцев

было два билета - из Москвы в Рим и из Рима в Москву перед посадкой вдруг оказалось, что билет из Рима в Москву аннулировали без возврата денег на лицо МОШЕННИЧЕСТВО, в офисе и на контактной линии указывают в несуществующий пункт в соглашении, шлют почти открытым текстом нах*й НИКОГДА, НИКОГДА не пользуйтесь Брюссельскими авиалинииями

Я приобрел билет по маршруту Москва-Мадрид-Москва в авиакомпании Аэрофлот – российские авиалинии. Сайт авиакомпании _http://www.aeroflot.ru (www.aeroflot.ru). 10 мая 2010 г. я своевременно явился на регистрацию рейса 300 Мадрид-Москва, однако мне, как и десяти другим пассажирам, было отказано в перевозке в связи с переброниванием на рейсе. Учитывая, что в самолете 97 мест, масштаб перебронирования составил более 10 % от количества мест в самолете. Таким образом, Аэрофлот пошел на прямой обман...

Вылетал из Домодедово 19 июня 2011г. Рейс 153 компании Трансаэро. Вылет в 23:00 по московскому времени. Зарегистровался задолго до начала посадки, прошел в досмотр, сижу жду посадки. Так как я прилетел в Москву утром, очень хотелось спать. Настал долгожданный момент посадки, появилась девушка для контроля пасажиров. Но подождав несколько минут она позвонила по телефону, молча ушла. Сразу прошла информация по громкой связи, что задерживается "в связи с подготовкой воздушного судна". Такие...

Доброго дня! Пишу не потому что хочу кому-то нагадить, а потому что это действительно полный лохотрон и хамство. Понятно что все дешевое, есть плохоее))) НО!!! Летала несколько раз данной компанией и постоянно какие-то проблемы, хамство сотрудников и т.д. Последний раз это было в марте 2010 г. Приобрели билеты, но по болезни вынуждены были отказаться от полета. За 3 суток отказались от полета, сдали билеты (вернее написали заявление и отметили в представительстве компании). Отправилил весь...

Присоединяюсь к группе недовольных обслуживанием SAS. Летели 9 июня 2010года рейсом Амстердам-Москва через Копенгаген. Все началось накануне вылета с того, что пришла смс-ка об отмене рейса. О том что делать дальше ни слова (хотя может они не должны?, просто первый раз столкнулись с таким). Позвонили в Москву, нам предложили другой рейс на эту же дату, но в очень неудобное время (рано утром и с большим ожиданием в аэропорту Копенгагена), но выхода не было, поскольку на следующий день -...

28 апреля 2011 года доблестная вахтер компании S7 Т. Петросян в неравном бою с 2-х летним ребенком победила и отказала в регистрации на рейс Air Berlin AB5547 (operated by: Siberia Airlines) 2 летней девочке и ее отцу которые летели в Мюнхен. Победить интелектом сотрудникам S7 не удалось, для них это неизвестное ругательное слово, был применен метод грубой силы. Мкая тетка со своими мерзавчиками сослуживцами обосновали свою позицию, тем что стоят на страже евросоюза от гастробайтеров из Москвы...