Аптека Жалобы

Здравствуйте! Сегодня я зашёл в аптеку по адресу г. Новокуйбышевск проспект победы 15 а в 14.50.. Фармацевт при выборе товара общалась грубо, сказав что бы я надел маску... Я шуточно ей сказал что это превышение её служебных полномочий (хотя по закону и её служебной инструкции я прав на все 100) ... На что она мне ответила что бы я рот закрыл и что я говорю ей не интересно и все. Как можно такого работника с таким гонором допускать к продажи лекарств простым гражданам? Прошу вас разобраться и уведомить меня.

Беспредел от Здравсити! Заказала таблетки 18.02 пришлось оплатить онлайн и доставка курьером,других вариантов не было! Оплатила почти 3 тыс. Сегодня 26.02 и товара до сих пор нет, хотя доставка стояла на 24.02 крайний срок. При этом через день присылают смс о том, что заказ отменен и его нет на складе и когда звоню им, то уверяют что доставят, просто сроки переносят!

Был оформлен заказ с сайта аптека.ru, на аптеку "планета здоровья" по адресу г. Пермь, ул. Уинская 31, заказ должен был ожидать получения до 16.02.2022г, за заказом пришли 15.02.2022г, в результате провизор долго искала заказ, который в результате был отложен уже в отправке обратно, после чего дама начала ругаться, делать покупателю внушения, что поздно пришли за заказом, не хотела сдавать сдачу, вывела клиентов на конфликт. Убедительная просьба принять меры по поводу таких работников. Это безобразие, они должны помогать, а не доводить до гипертонического криза.

Много лет пользуюсь услугами аптеки Самсон-Фарма, расположенной по адресу Арбат, 51, стр.1. Устраивает и ассортимент, и обслуживание. Последний два раза попадала на фармацевта Федулкину А.М. К сожалению, впечатление осталось крайне негативное. Первый раз, мне чуть не продали абсолютно другой препарат. Причём, обвинили меня в том, что я непонятно сказала название. Второй раз все повторилось, только с той разницей, что меня стали убеждать, что в аптеке такой препарат есть только в форме лосьона...

06 февраля 2022 года сделал заказ на лекарства. Оплатил картой. Доставка должна была быть в этот же день с 11 до 12. Когда после 12 мне ничего не привезли, не позвонили и не написали, позвонил им сам с целью понять, что и как. Оказалось, что они сами мне отменили заказ. И сказали, что деньги вернут в течение трёх рабочих дней. Три дня прошло, ничего не вернули. Позвонил им снова оформить повторную претензию. Сделали и должны были опять-таки вернуть (вроде как их курьерская служба...

Заказала препарат луверис 19.01.2022. Препарат пришел, но срок годности до 03.2022, дата изготовления 04.2019, т. Е. Он мне пришел за 1.5 месяца до окончания срока годности. Товар был в упаковке, мое невнимание - не посмотрела. Теперь ни вернуть ни обменять невозможно

Сделала заказ в 17:30 07.02.2022. Прошли почти сутки уже, доставки все еще нет, хотя я указывала доставку в течение 6 часов. Мне пришлось пропустить 2 приема лекарств, потому что я уже не могла ждать без еды. Я болею коронавирусом, выйти в аптеку сама не могу. О моей ситуации в "Аптеке Доброго Дня" в курсе, я пишу им и напоминаю о себе постоянно в течение 3-х часов. Итог: куча времени и нервов потраченных, сломанная схема лечения, ухудшение состояния, медикаментов нет.

Заказала лекарство в приложении Горздрава более чем, на 1 тысячу рублей. Деньги взяли, а услугу не выполнили. Никому не советую связываться с этими мошенниками. Обращусь в правоохранительные органы. Предлагаю объединиться и направить общую жалобу в прокуратуру на системность мошеннических действий.

Аптека 263. Попросила сына купить бифидумбактерин, сама осталась в машине. На вопрос о покупке лекарства, пошёл шквал со стороны кассира Рябовой НН о навязывании других, более дорогих препаратов. В результате я вынужден была попросить вернуть не нужный мне препарат. На меня посыпался шквал реплик о не возможности сделать замену. Разговаривала очень раздраженна и уверенно как солдат на берлин. Хочу отметить, что аптеку посещают практически люди больные, и вступать в полемику не каждый может и не...

Пришёл в аптеку в п. Заволжский хотел купить средство от изжога, но в место этого фармацевт любовь валерьевна продала мне биологически активную добавку к пище, возврат сделать отказалась. Остерегайтесь этого фармацевта, продаёт то, что по дороже

Заявка от 14. 01.22г. СМК0007394 на рецептурный препарат Серената 50 мг (сертралин) - аналог препарата Золофт 50 мг (сертралин). Заведующая аптеки отказала в продаже забронированного наконуне пр. Серената по причине большего (на 2 шт.) количества таблеток в упаковке, чем у пр.Золофт, ссылаясь на несуществующий закон (ссылку на закон не предоставила), предлагая быстренько сбегать (в седьмом часу вечера! ) к психиатру и взять другой рецепт в поликлинике. Доктор, выписавший рецепт, по телефону...

По просьбе зашла в аптеку, спросила нужный товар, фармацевт, выйдя из подсобного помещения сказала, что его нет в наличии. Ну, нет и нет, я вышла на крыльцо и в приложении сделала заказ, при выборе аптеки оказалось, что в данной оно есть в наличии. Дождалась подтверждения заказа, вернулась, спросила, неужели в семь вечера подвезли, на что фармацевт мне агрессивно ответила, что да, вот только что. Я ответила, что прям на пороге аптеки убедилась в наличии, на что была послана на...! Друзья мои...

Хамское отношение, обслуживание на самом низком уровне. Сегодня зашла в аптеку, больше точно не пойду. Хорошо рядом другие аптеки есть, где клиенты нужны! К тому же работница аптеки, Анна Вячеславовна, ещё и сама с признаками простудного заболевания, хорошо хоть в маске.

Добрый день! Прошу Вас обратить внимание на сотрудников аптеки по адресу г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар д.7,к.1. Провести беседу о́б уважительном отношении к покупателю. Недопустимости грубости и вступления в спор и конфликт. В первый раз в жизни столкнулась с таким отношением. В первый раз пишу и прошу обратить внимание руководство. Сделав заказ, в который раз приходиться ждать по 30 минут, пока его найдут. В последнем заказе провизор пробил мне 3 позиции глицерина (2 взрослых и 1...

Никогда нет дешёвых препаратов, альтернативных дорогим! Никакого выбора не предлагают. Очень дорогие аптеки, мазь левомиколь нижфарм стоит как таблетки от давления! Копеечная мазь - 185рублей! Безобразие!

Заказ был оформлен и оплачен вчера (2 декабря) в 15: 32. Интервал доставки 10: 00-16: 00 3 декабря. Сейчас 17: 00, заказ до сих пор не доставлен. По вашему нельзя организовать доставку за 24 часа? Нельзя предупредить клиента о задержке заранее? Вы истратили целый день, чтоб я вам звонила и узнавала. А предупреждать о задержке должны вы. Оператор по телефону хамит (в чате наоборот - нормальный оператор) . У вас заказывают лекарства, рассчитывая на определенное время. Это вам, что шутки? - я...

Тадалафил - cз 0,02 n8 табл п/плен/оболочка я вчера получил ваш товар тадалафил 8шт-20мг. 496руб. Но приняв одно данное лекарство которое вообще не лекарство оказалось, а сплошной пищевой мел, эффекта вообще ноль только ожидание разочарование и трата денег, я сочетаю это обманом с вашей стороны и требую возврата денег, я не ожидал от вас такого, если не уладим проблему то я вынужден буду написать о вас во все сми.

Сегодня в гринифарм рядом с достыком покупали противопролежневый круг, время было 19: 33 и когда домой пришли надули положили бабушке даже до конца она не легла боком она весит 90 кг сразу лопнул, надувался плохо. В бирке указано что должен выдержит вес до 120 кг. Вернулись в аптеку через час, чтобы вернуть либо поменять бракованный товар. На что получили отказ от фармацевта. Фармацевт говорила, чтобы якобы я специально порезала ножницами, а лопнул он прям по швам (видн,о что брак) . ИО...

Через приложение заказала лекарства. Позиций было много и я выбрала аптеку в которой были почти все лекарства. Приехала за ними и попросила списать баллы, фармацевт - Воробьева Вера Александровна заявила, что я их сама должна списывать, а она не умеет! На мой вопрос, а как? Отвечать не стала. И никто из стоявших за стойкой не ответил. Больше в эту аптеку не пойду. Считаю, что если ты работаешь в аптеке, то должна знать все тонкости. А если не в состоянии запомнить новую информацию, ищи работу попроще.

Сегодня забирала в аптеке интернет-заказ, в заказе был тонометр, сначала фармацевт отказался его проверить, после моей просьбы просто включить в розетку, сказала, что свободных розеток нет, я согласилась проверить дома, но она решила вскрыть батарейки и стала надевать на себя манжету. Я попросила этого не делать, т.к. фармацевт была без перчаток, с жуткими грязными ногтями. Маска тоже была под подбородком. Отвечала она исключительно на повышенных тонах. Зовут ее, судя по бейджу, Мусаева Тамила...