Аптека Жалобы

Зашел 14.01.2021 г. В 20-02 времени в аптеку 36.6 возле метро Алексеевская, нужно было купить капли ребенку боботик и леденцы для жены. Каких надо леденцов не оказалось и формацевт-кассир Россихина Е. А. начала предлагать другие, я отказался, так как цена за них меня не устроила.. Далее работник аптеки 36,6 спросила есть ли у меня карта аптеки, я ответил, что нет. Далее она предложила оформить карту за леденцы, я отказался, но она опять предложила. -плохо что ли оформить карту и получить за...

Хамство сотрудников, начиная с заведующей аптеки поразительно. Очередь более 10 человек. Работает одно окно из трех. Вышла дама, в грязном халате. На мою просьбу помочь коллеге, стала орать что она заведующая и болеет. Потом сказали, что если меня не устраивает очередь, то я могу идти в другую аптеку. То есть руководству нужны клиенты, а сотрудникам нет. Конечно больше не приду. Как в СССР вернулась. До сих пор под впечатлением. Рыба гниет с головы

Продали в аптеке пустой товар за немалую сумму, аргументируя это тем, что покупатель сам использовал товар после покупки, как это часто бывает по словам фармацевта. Вероятность того. Что это не единичный случай, очень высока. Огромная просьба к покупателям-проверяйте товары на целостность при фармацевте и выпрашивайте чек, не попадайтесь на такую ловушку. Искренне надеюсь, что за данное мошенничество будет вынесено наказание.

Заказала 2 января 2 пояса дла похудения и в итоге принесли только один. Обращалась к ним чтобы принесли второго так как я за него заплатила а они все время говорят что я заказала только 1 и заплатила только за 1. В качестве изменения они мне отправили промокод на 300 рублей, но суть в том что курьер забрал себе деньги за 2 пояса.

Сегодня в 21.00 подошли к аптеке на метро котельника. Дверь была закрыта, а сотрудник (замеченный в последний момент) прошествовал куда-то за прелавок из подсобки с кружкой чего-то. Никаких объявлений о перерывах не висело. На стук никакой реакции не было, горячая линия не отвечает. Спустя 10 мин непрерывного стука, сотрудница соизволила подойти к двери. Посмотрела на меня молча и просто ушла обратно. Прождали 5 мин - никто так и не появился. И вот скажите, как это понимать? Особенно, если лекарство нужно срочно.

05.01.2021 купила витамины 2 упаковки в аптеке по адресу: олимпийский проспект дом 32. Делала заранее бронирование. Никто не сказал, что препараты с истёкшим сроком годности-ни менеджер по телефону, ни продавец в аптеке. Сеть 36.6 считается дорогой, но судя по оставленным ранее отзывам на «качество» они уже не ориентируются.

Заказал и сразу оплатил лекарства 28.12, сказали доставят на след. день в районе 10 часов. В 10-30 был один! прозвон, как оказалось от курьера. Естественно, не успел ответить. После 11 начал дозваниваться в эту аптеку. Дозвон в течение 15 минут. После переключили на другого оператора, еще 8 минут. В результате они начали спрашивать, вернул ли курьер заказ в аптеку. Откуда я знаю! Курьеру уже было просто не дозвониться по тому номеру, с которого был прозвон. Сказали, что позвонят в течение дня...

Эта аптека уже в печенках сидит. Мало того что очень дорого, так ещё либо нужных лекарств нет, либо предлагают альтернативу, которая ни хна не помогает, а иногда эти лекарства вызывают аллергическую реакцию, после которой опять же лечиться надо. Либо закрывайте аптеку, либо я в суд подаю. Задолбало это уже!

Сделала заказ на сайте аптеки живика, приехали забирать, а нам говорят ваш заказ выкупили. И крайних в этой ситуации нет. Что за беспредел. Звоню на горячую линию, мне отвечают, что значит кто-то знал ваш номер заказа и выкупил его. Вы серьёзно? Это прям шоу.

Пришлось воспользоваться услугами аптеки три раза. И каждый раз была смена формацевта Батырбековой з. Б, это невоспитанный и некомпетентный сотрудник. Каждый раз она с телефоном в руках! Что то обсуждает! Никакого внимания на посетителей! Так и обслуживает с телефоном. В последний раз я сделала ей замечание. Так она включила громкую связь и продолжала разговор! Ужас! Ей там не место!

Много писать не буду так как все бесполезно, ваши специалисты не могут работать. Только один к вам вопрос почему не выполнен заказ 83022 от 21 декабря 2020 года, почему? Стрелки кидают от одного к другому специалисту и никто ничего не знает.. Может им найти другую работу, безответственные. Прошу провести проверку и наказать всех кто не выполнил заказ. О принятом решении прошу сообщить.

Сегодня 21.12.2020 в аптеке работал нетрезвый фармацевт! Также маска у него свисала на подборотке. На мою просьбу консультации, ответил что-то невнятное и по разговору и запаху алкоголя стало понятно, что он нетрезвый. На бейдж указано, что это заведующий аптекой. Не знаю куда пожаловаться в главное управление аптекой, чтобы приняли меры в отношении такого сотрудника.

Специально заказываю заказ через интернет магазин, так сделала и в этот раз. Пришла говорит ваш заказ не собран, потому что нет верапамилв 40,я гов давайте без него. Пррвизор, было написано на бэйджике, все это делала медленно, собрала кой как заказ, а потом говорит давайте пройдём на др кассу, там пробьем, хотя она вносил уже на этой, я стала возмущаться, гов и так уже 30 мин, сколько это ещё будет продолжаться. А в итоге и верапамил нашёлся... Безобразная работа. Оставила жалоьу на горячей...

Купили порошки на сумму 500р, отошли от кассы 2 метра и поняли что это не то. Сразу же подошли к фармацепту и сообщили об этом, на что она ответила что менять не будет. Мы спросили как так, 500р все таки, даже из аптеки не успели выйти. Звонил в кул центр 4 раза по 20 мин. Когда доходит очередь то просто скидывается. В последний раз я заходил в эту аптеку, цены бешеные, отношение наплевательское к покупателям, а номер кул центра помойму вообще просто для отмазки, есть и все. Не ради денег, а ради принцыпа обращусь в роспотребнадзор.

Здравствуйте! Обратилась за выкупом интернет-заказа (№ZZ05956445 от 12.1202020) в аптеку, находящуюся по адресу: г. Владимир, Суздальский пр-кт, 14. Дело в том, что я давно являюсь клиентом сети "Вита", карту получила одна из первых при открытии магазина на Суздальском проспекте (№карты 000013765612), но, как выяснилось, указанная аптека для выкупа заказа оказалась в доме напротив: Суздальский проспект, д. 15 - аптека, в которой я постоянно покупаю жизненно необходимые препараты. Начну с того...

Добрый вечер. Сегодня (10.12.20, в 17:05) я зашла преобрести лекарство,т.к. я покупала не для себя, я задала уточняющий вопрос "это аэрозоль брызгать, верно? Не инголяция?" на что формацевт очень резко мне ответила "вы читать не умеете? Я умею, читаю ровно также, как и вы", я ошарашилась ответом, потому что другие фармацевты, стоящие в аптеке за кассой рядом, очень доброжелательно консультировали покупателей. На мой безобидный вопрос, почему мне так ответили грубо, я не поняла, следом от неё же...

2 декабря списали деньги ни за что (!) с моей карты по вине горздрава, сами сотрудники это подтвердили. Оставила уже претензию - обращение, эффекта нет, деньги не переводят, хотя обещали в течение 3х дней. Последний раз обращалась 8 декабря. Мои ранние обрашения со слов их же сотрудников не были нигде зафиксированы. Если в течение 4х дней, как мне было сказано сотрудником викторией, не будет решения по моей проблеме и со мной не свяжутся, обращусь в правоохранительные органы за незаконное...

Добрый день. Я занимаюсь лечением животных. В ветеринарной клинике двум моим кошкам прописали порошок для приготовления суспензии для приёма внутрь Сумамед. Покупала это лекарство по адресу: Москва, Байкальская улица 37. Работник аптеки, адекватно, продал мне данное лекарство. На курс лечения одного флакона нам не хватило и 8.12.2020г примерно в 17:00 мы пошли покупать по этому же адресу вторую упаковку. Я так понимаю, что кассиры там периодически меняются. Зайдя в аптеку в маске и перчатках...

Нет доставки заказов, по телефону переключают к третьему по счету "специалисту". Они вообще есть, специалисты, в этой компании? Заказ не удалось получить даже после означенного при заказе срока. Сотрудница аптеки стачек 105 мне нахамила и специально не сказала, когда привезут заказ. Всем не советую обращаться в эту аптеку и сама не буду.

Уже, просто нет сил, Постоянно несоответствие цен, сегодня вечером зашла пенталгин стоит ценник 105р, а продали за 119, парень на кассе сказал что цена поменялись и даже не убрал ценник, хотя уже 7 вечера а переоценка в течении дня нельзя сделать, примите меры.