Аптека Жалобы

На сайте апрель аптека было заказано лекарство на указанный адрес, а именно на Ворошилова 21, было указано что есть в наличии по данному адресу, заказ был принят, пришло уведомление что ожидает в пункте выдачи, я поехал. потратил время и деньги на бензин, хотел получить товар, на что фармацевт говорит что товар мой был последний и его уже продал, эти лекарства были жизненно важны для моей пожилой матери которая принимала их после инсульта, фармацевт сказала езжать на другой адрес. в машине...

При покупке лекарства 5 июля 2021 года мной был предъявлен рецепт на препарат Цефиксим, в котором четко было указано 10 таблеток необходимое для курса лечения. Однако провизор продала мне упаковку Супракс Солютаб 400 в которой 7 таблеток. Она меня об этом не предупредила, а когда я увидел, что таблеток меньше, чем мне выписал врач, я обратился к провизору, но товар был оплачен и обмену и возврату не подлежит. Она меня заверила, что это лекарство выпускается только в количестве 7 штук и...

24.06.2021 г., 9 ч. 10 м., Москва, ул. Гарибальди, Еаптека. У входа в аптеку-куча мусора, прямо перед дверью. На мой вопрос девушка-фармацевт хамски вежливо заявила, что она знает о мусоре, но это не её дело, ей за уборку не платят, а санитарка придёт к 10 часам. Спрашиваю, почему к 10, а не к открытию аптеки. В ответ: не говорите мне, я вообще ничего об этом слышать не хочу, есть начальство, и не учите меня!

Вообще-то одно время пользовался услугами этой аптеки, но теперь, наверное, перестану. Вечером 9.6.2021 примерно в 19.30, это если руководство сочтёт нужным проверить мои слова, сотрудница аптеки расположенной по адресу г. Рязань, ул. Татарская, 22 Ларькина Лариса Игоревна отказалась отпустить мне товар на том основании, что у неё нет разменных купюр на сдачу. Послушайте-ка, господа, я уж не возмущаюсь по поводу заоблачных цен, существующих в вашей аптеке, иногда это компенсируется...

В интернете размещена информация, что данным адресам, аптеки работают до 22 часов, а на самом деле, по ул. Октябрьской д. 25 режим работы аптеки до 20 часов. А по ул. Бондарева, д. 10 режим работы аптеки до 21 часа. В результате, я не могла купить очень нужный препарат для ребёнка. Это возмутительно! Огромная просьба - Размещайте корректно информацию.

24 мая 2021 в аптеке сети "планета здоровья" по адресу красноярская 15 в 19-57 оформила интернет  заказ № 210195007 на лекарственные препараты: флебодия 600 №30 (30 таблеток) цена 1037, фолиевая кислота 100 мг. Цена 69 р. Всего на сумму 1106 р. Дала женщине 2000 и 6 рублей. Мне сдачу дала женщина 900р. Придя домой вижу флебодия №15 (всего 15 таблеток) и цена 890 р. Т. Е. Меня обманули и с количеством и с ценой и со сдачей.

Попросила проконсультировать по поводу жалобы на здоровье. Фармацевт отреагировала отрицательно и нетактично, указав на то, что она не врач. А кто же тогда данный фармацевт - сапожник или юрист?! Хоть какие-то минимальные знания должны быть. Прошу уволить данного сотрудника.

Один раз доставили заказ на дом. Дальше доставляют только в аптеку. Полгода доставляли в аптеку рядом с домом, теперь доставляют в другой пункт до него идти час! Так мало того уже вторые сутки они мне не могут его подготовить к выдаче! Ужасный сервис! Ужасная аптека! Надеюсь её засудят и закроют!

Сделал заказ №AD-35867518 15 мая, где то в 21час, сумма была 302 рубля. Сегодня, 16мая, в 9 утра посмотрел на сделанный заказ и, мягко говоря, удивился. Сумма заказа загадочным образом увеличилась на 25% и составила 376 рублей. После звонка на горячую линию я понял, что за 3 года успешных заказов на этом сайте я не научился разбираться в ценах на товар и цена изначально была такой... Как же я был глуп - ведь за 335 рублей я мог купить этот же товар в аптеке, которая находится в 10 минутах...

Уже в третий раз, маме дают не те лекарства которые она просит... В последний раз то есть 11.05.2021 года в 21: 45 ей пробили не те таблетки, вместо пенталгина, пробили темпалгин... Провизор нагрубила и свалила домой... За такое хамское поведение, считаю что данный сотрудник не компетентен. ! Прошу разобраться, в плоть до увольнения.

Сделала заказ в приложение, стоимость товара 516 рублей. Попросила выкупить мужа, приехал ему пробили этот товар за 742 рубля. Позвонила в аптеку спросила почему такая цена, если в приложение написано, что якобы я выкупила за 516 рублей. Говорят, что ошибка системы, принесли извинения. Я попросила вернуть деньги, сказали обращаться на горячую линию. Уже неделю жду звонка. Стоимость данного товара в приложении так и стоит 516 рублей.

Зашли в аптеку на - 1 этаже в торговый центр рио, женщина кавказской внешности сказала, что гастал самый дешевый препарат от изжоги, в то время, когда мы просили продать ренни. Сказала, что он дорогой обманула, ужасно так поступать, цена не соответствует явно

Неоднократно обращались, результата нет. Очередь постоянно, люди стоят не только в помещении, но и на улице, двигается очередь медленно. В аптеке есть возможность организовать открытие 3-го окна. Однако работают всего два.

Хуже этой фармацевтической компании нет и быть не может: цены выше чем в других аптеках, "акции" - жлобские, когда в аптеку заходишь, то нужных лекарств вообще никогда не бывает (даже обычных витаминов типа берокки, адаптогенов типа лимонника) . Но это еще полбеды. Никогда не заказывайте через их сайт! Мне нужно было взять три препарата (благо не кровалол и ничего срочного - просто сил не было выйти из дома, поэтому решила взять с доставкой) . Одного препарата не было в наличии, а об этом...

Пришла в аптеку за заказом в субботу 10.04.2021, сама живу совершенно в другом районе, ездила по делам и благодаря хамскому отношению девушки-фармацевта, работающей в этот день, которая закрыла перед моим носом дверь и ушла, спустя 5 минут повесила табличку о перерыве, хотя, аптека работает без перерыва или хотя бы можно было спросить заказ у меня или что, больше не обращусь в сеть этих аптек, в последнее время разочаровывают. Даже в моем районе проживания фармацевты хамы работают. Пришлось...

Здравствуйте! Выражаю свое недовольство сети аптек "Ригла"! Противовирусный препарат завышен в цене, стоит 649 рублей, если не заказываешь через интернет магазин! Через интернет магазин стоит 235 руб! Почему такая большая разница? Больше никогда не обратимся в сеть аптек "Ригла"!

Пришла в данную аптеку, время было 20.47, чтобы вы понимали, она работает до 21.00. Именно в то время когда я зашла, приехала машина с товаром. Я подошла к окну, выбрала нужный мне товар, и в этот момент подходит фармацевт Гордиенко Ксения(если мне не соврали), закрывает окно, и говорит, что обслуживать меня не будет, т. к. принимает товар. Извините, а ничего, что нужно сначала отпустить клиента(если заинтересованы в нем) а потом другими делами заниматься? Ожидание длилось минут 10! Закончив...

Уважаемые покупатели, которые имеют предпочтение совершать покупки в аптеке 36.6. Цены в аптеке увеличены в два раза, за счет этого списываются бонусы в размере 50%, накопленные ранее, не ведитесь на это. Выбирайте любую, другую аптеку. Морочат голову о 100% списании бонусов, но этого, на момент очередной покупки не происходит, т. Е. Вы покупаете товар на 50% дороже.

Не отвечают на заданные вопросы, отправляют в справочную службу. Не хотят решить мою проблему. Я ходила туда 5 раз и все эти 5 раз они мне говорят, чтобы я звонила в справочную службу, хотя та проблема, с которой я обратилась решается только в аптеке. Безответственные сотрудники работают в этой аптеке! Я хочу чтобы вы приняли меры и решили мою проблему. Сколько раз я буду ещё туда бегать, а они меня будут посылать грубо говоря.

Здравствуйте! Случайно наткнулся на прямой эфир вашего работника. Фармацевт Лолита Урусова ведет во время своей рабочей смены прямой эфир в TikTok. Слышно всё: что клиенты покупают, телефонные номера для активации карты. На трансляции присутствует от 50 до 100 человек. Очень приятно, когда кто-угодно может слышать за чем именно вы пришли в аптеку, а номера телефонов могут попасть к мошенникам или спамерам. Фармацевт позволяет себе недостойное поведение, нарушение этических норм и...