МТС - Низкий уровень связи и интернета

Я не понимаю, за что плачу деньги! У меня подключен безликий интернет, а толку нет. Скорость у этого интернета низкая. Мне порой кажется, что кто-то сидит и глуши её, в моём регионе поставлена вышка, но толку от неё нет. Я прошу, чтобы это исправили. В крайнем случае я буду связываться на прямую.