ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3593
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 92
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

19.11.2013 Татьяна
Списание денег

Списание денег 13.11 2013 произошло списание средств в размере 72р. с моего счета при вх.звонке. нахожусь в роуминге, езжу не первый год, всегда подключаю услугу "везде как дома", соответственно все вх.звонки БЕСПЛАТНО, но каким-то непонятным способом произошло переключение с МТС на Мегафон Россия!!!как так-то?!почему я не была предупреждена о такой ситуации?!за 4 года пользования данной услугой, такой случай произошел впервые!!!и как теперь вернуть эти деньги???

МТС

19.11.2013 Николай
Необоснованное подключение услуги

Необоснованное подключение услуги Помогите, пожалуйста отказаться от услуги по передаче прогноза погоды ежедневно. Запрос о снятии услуги в МТС приняли, но не отреагировали . Такие траты мне не по карману. Мой номер 9131877893.

Поменяли номер коннекта без моего разрешения

Поменяли номер коннекта без моего разрешения Поменяли номер коннекта 3d без заявления что это ! Столько лет пользовалась, думала вы лучшие а все туда же!

МТС

18.11.2013 Дмитрий
Мтс ворует деньги

Мтс ворует деньги МТС само подключило услугу Dostup_k_038_075 МТС-Шутки за 6, 77 руб. в день, без моего ведома и согласия. Пока заметил содрали 280 руб., гады. Это откровенное воровство. Нигде на сайтах номер не писал, это вообще номер USB модема. Достали эти жулики с МТС.

Снятие денег за услугу подключенную без моего ведома

Снятие денег за услугу подключенную без моего ведома С января 2013 года с моего счета снимались деньги за услугу "супер мачо", на которую я не подписывался, поскольку первое сообщение пришло ночью(4:02) и там не было речи именно о снятии денег за нее, я на последующие сообщения об этой не обращал внимания(ведь я ее не подключал, а следовательно деньги не должны сниматься со счета ), а сегодня внимательно прочел и увидел, что услуга именно оплачена, начал листать предыдущие там та же картина, сумма которую с меня незаконно сняли на сегодняшний...

МТС

17.11.2013 Оля
Незаконное списание!

Незаконное списание! 1. Каждое утро номер недоступен, пока первая кому-нибудь не позвоню!!! Друзья звонят, а я, типо выключила телефон. Ни кто не может дозвониться! Приходиться "активировать" номер, первой позвонив, кому-нибудь. 2. Списывают со счета за не за что! Делала эксперимент, положила 200 рублей, СПЕЦИАЛЬНО НИ КОМУ НЕ ЗВОНИЛА! Входящие, все равно, не могли до меня дозвониться (т.к. - см.выше). Через 2 дня, на счету 0 (НОЛЬ! ) !!! КАК ТАК, Товарищи? !!! В детализации указаны левые номера, которых я даже...

Незаконное списание денег со счета

Незаконное списание денег со счета Добрый день!При детализации счета увидела такие вот строки Состоявшиеся разговоры по 17.11.2013: GPRS 3G-Интернет. Трафик 249400 килобайт 0, 0000 0, 0000 GPRS-Интернет. Трафик 69200 килобайт 0, 0000 0, 0000 Outgoing Call to Service Numbers 3 минута 0, 0000 0, 0000 Outgoing Call to Service Numbers 21 факт 0, 0000 0, 0000 SMS. Входящее 79 штука 0, 0000 0, 0000 SMS. Исходящее 3 факт 1, 5252 1, 7997 SMS. Исходящее ( Сотовые операторы) 7 факт 3, 5588 4, 1993 Доступ к услугам контент-провайдеров...

Скорость интернета hyper.net

Скорость интернета hyper.net СУКИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИ!!! БДЬ УБИЛБЫ УДОВ ЧМЫРЕЙ ЕАНЫХ СА ЧТОБ ВЫ ОБАНКРОТИЛИСЬ УДЫ БДЬ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО !!!1 доллар в день плачу!!! ЗА ТО ЧТОБ СМОТРЕТЬ КАК БДЬ СТРАНИЦЫ В БРАУЗЕРЕ ЗАГРУЖАЮТСЯ ПО 30 СЕК это пдец народ я буду рад если хакеры БДь взломают их ёбаную систему и украдут все их деньги!!! есле такие найдутся +++++++++++++++!!!ТО СПАСИБО ИМ ЗАРАНИЕ!!!+++++++++++++ ЕЩЁ МТС ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ПО КОПЕЙКЕ В ДЕНЬ СА бя УДы !!!УБИТЬ МАЛО!!! ПРАСЫ ВАШЕ ВРЕМЯ ПРИДЁТ

МТС

15.11.2013 Елеан
Руководство [Неподтверждённая]

Руководство Пришла в салон МТС по адресу ул.Московская 135/144, простояла 2 часа в очереди.После чего обратилась со своей проблемой к сотрудникам, но разъяснения так и не получила!!!Работа руководителя организованно ужасно!Прошу срочно предпринять какие-то меры!!!

ОАО МТС

15.11.2013 Юлия
Списание денежных средств в пользу третьих лиц! Мошенничество!!!

Списание денежных средств в пользу третьих лиц! Мошенничество!!! Оператор «МТС» без предупреждения меня, как владельца счета, списал 580 рублей 89 копеек сумму в пользу третьих лиц, уведомив меня с помощью СМС-сообщений от веб-сайта «waply.ru». Я не оформляла никакие подписки ни с этого, ни с какого-либо другого источника и не заключала никаких договоров со сторонними компаниями-партнерами «МТС». Попытавшись выяснить ситуацию по телефону в колл-центре «МТС», я столкнулась с раздражением и нежеланием диспетчеров общаться об уже списанных деньгах, две моих...

Отвратительная связь уже полгола

Отвратительная связь уже полгола Прошу срочно принять меры по отлаживанию связи у оператора МТС города Мегион, т..к. в течении длительного времени ни кто ни куда дозвониться не может. Это просто саботаж!!! Многие жители массово начали менять оператора. Вопрос - Кому это выгодно? Мне, лично, нравится МТС и не очень хочется менять оператора связи Пожалуйста поторопитесь или в городе уже не будет такого оператора как МТС. К слову сказать я с неделю назад пытался решить эту проблему через оператора 0890 - безрезультатно. С уважением и надеждой -Сергей

МТС

14.11.2013 Алексей
Незаконное снятие денежных средств со счета моего телефона 9184959802

Незаконное снятие денежных средств со счета моего телефона 9184959802 Здравствуйте. С моего номера +79184959802 были незаконно сняты денежные средства в размере 914 рублей 37 копеек 11, 11, 2013 11.11.2013 5:42:22 +04:00 3855 sms o 1 1 258, 3000 304, 7940 11.11.2013 9:11:18 +04:00 3855 sms o 1 1 258, 3000 304, 7940 11.11.2013 10:29:13 +04:00 3855 sms o 1 1 258, 3000 304, 7940 Вот так в течении 5 часов ушло за три раза эти деньги. Никаких услуг я не заказывал. Прошу разобраться с этим безобразием. Или прекращаю все действия с моим номером. С уважением Алексей

МТС

12.11.2013 Татьяна
Качество связи

Качество связи Здравствуйте! МТС постоянно пропадает связь, а интернет вообще тормозит

, блокировка интернета

, блокировка интернета Помогите заблокировать мой телефон 0965538617 от интернета который дает МТС. Жду вашего ответа в своей почте!!!61079

МТС

10.11.2013 Артём
Доступ к услугам контент - провайдеров

Доступ к услугам контент - провайдеров Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Категория 902 и 94??" на телефоне по номеру 8 913 802 98 54? Сняли с меня 38руб и 100, 002руб!!!. Прошу ОТКЛЮЧИТЬ данную услугу и вернуть мне мои деньги.

МТС

10.11.2013 Айнур
Сняли деньги

Сняли деньги У меня уже несколько дней снимают деньги (20 р) написано dostup_k_094_082.09401.500105 прошу мне отключить ее. я ей не пользуюсь а деньги просто так снимают. контактный номер 89177757638.

МТС

08.11.2013 Юлия
Обман

Обман 29.10.2013 года я приобрела телефон МТС 975 в салоне МТС, находящегося по адресу Московская область, Ленинский р-н, Совхоз им. Ленина, 24 км МКАД, ТРЦ "Вегас", стоимостью 5490 рублей.Консультация по данному телефону оставляет желать лучшего, а о вежливом обращении я вообще молчу, было ощущение что я прошу денег взаймы, гарантийный талон мне так же не оформили.Приехав домой, я увидела в рекламном буклете МТС информацию о том, что за покупку этого телефона начисляются 1830 баллов.Я позвонила в...

ОАО МТС

07.11.2013 Юлия
Мошенники

Мошенники 1) время 23. 31 Http: / / waply.Ru / e8031 http://waply.Ru / adult / login:nomer telefona, password: набор цифр 2) время 23. 33 Помощь по вопросам оплаты:88002004601. Звонок бесплатный. Эти смс я получила 7 ноября 2013г. От smsinfo 3) время 23. 34 Справка по телефону 88005555484 4) время 23. 34 Доступ: определённый набор знаков, цифр и букв Эти смс я получила 7 ноября 2013 с номера 9099 5) время 23. 38 Услуга временно недоступна. В общей сложности с моего счёта списали 685 рублей 45...

Низкая скорость

Низкая скорость низкая скорость (150кбит), а при включении турбокнопки всего 76 кб в сек. Тариф безлимит макси.

MTC

07.11.2013 Сергей
На каком основании снимаются денежные средства на услуги контент - провайдера

На каком основании снимаются денежные средства на услуги контент - провайдера Данная симка не используется с сентября 2013года, а за непредоставленные услуги ежемесячно снимаются денежные средства Расходы расчетного периода Сетевой ресурс 7910###1332 Номер SIM карты /Виртуальный номер:89701011600020833830 Пользователь: ИП Моругов Ю. Б. Тарифные планы: Нижний Новгород - КОМАНДА (гор/фед) (КОРП) (SS) 01.10.2013 - 31.10.2013 Израсходованная сумма: руб. Обслуживание: Блокировка с 07.10.2013 15:32:41 по 07.10.2013 20:57:02 Блокировка с 13.10.2013 14:11:42 по 13.10.2013...