|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Постоянно каждые сутки с моего счета пропадает 10 копеек.Хотя моим тарифом МЫ07 это непредусмотренно.Представляю сколько копеек утекло за 5 лет? Прошу разобраться, что бы прекратилось это воровство. И вернуть все до копейки за все годы.
Здравствуйте!
Получил ответ на письменное обращение с претензией по качеству обслуживания в салоне-магазине МТС.
Крайне не доволен данным ответом и работой "сотрудника" Дмитрия Игушева, подписавшегося под данным ответом!Мало того, что "сотрудник" подписался без занимаемой должности, так ещё и ответ СОВЕРШЕННО не имеет отношения к моей претензии и моему вопросу.Создаётся впечатление что моя претензия не была вообще прочитана...НИ одно из моих законных требований не было удовлетворено!
ПРОШУ...
МТС - воры ! 26.10.13 у меня, БЕЗ моего ведома, "неизвестные" каким-то образом, заблокировали CИМ-ку МТС, (она вдруг перестала у меня работать) и в это же время у меня были украдены все мои деньги с Киви-кошелька = 6800 рублей.Сама лично я восстановила свою сим-ку только спустя три дня, 28.10.13, тогда всё это мошенничество и обнаружила.(( 30.10.13 я оставила в салоне-магазине МТС претензию, в которой потребовала найти мошенников, совершивших эти незаконные манипуляции с моей сим-картой и...
Здравствуйте! На каком основание у меня подключена "Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 20. на телефоне по номеру 8 9873913262, ??? Снимаете 136, 33 +16, 95р+и каждый день по 0, 43руб. Прошу вернуть мне деньги на счет .
18.10.2013 купила смартфон.Во время покупки проводилась акция, тем, кто купит этот аппарат в течении года на счет вернут в виде бонусных рублей деньги в сумме 2000.Приходили смс, о сумме начисленных бонусных балов, но я их за ненадобностью не использовала.НА 07.12.2013 года баланс составлял более 66 рублей..Но 16.12.2013 баланс уже был минус 33.99, хотя я за этот период с этого номера никуда не звонила, не писала и подключенных услуг на нем нет.Сегодня звонила оператору мтс, от которой узнала...
С7 декабря у меня снимались деньги за смс на короткие номера 3200 и 8926 без моего участия, я смс не пишу вообще, сегодня обратились с притензией в салон МТС, заяву приняли и сказали ждать 10 дней но я нехочу ждать, потому что это кража и мошенничество-поэтому прошу сотрудников МТС понять и принять участие в возврате этой суммы, " В противном случае я буду обращаться с жалобой в прокуратуру так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" А так же статья 34 УК РФ "Ответственность соучастников преступления
14.10.2013 приобрел в салоне комплект МТС Коннект для выхода в интернет 915 141 22 89
Использовал в Домашнем регионе.
26.10.2013 на счету возник долг в сумме -141 186 рублей 63 копейки (Сто сорок одна тысяча сто восемьдесят шесть рублей 63 коп.!) По тарифу Коннект 1000! Домашний регион.
Сумма невозможная!
Просил распечатку:
1.В ней сумма 120 095- 45 копеек ( Сто двадцать тысяч 95 рублей 45 копеек), а не 141186-63
2.Основной долг возник 25.10.2013 за 1 час 37 минут интернета,
из распечатки...
Не понимаю с чем связано, безобразно работает связь у МТС, причем пользуюсь данной связью 10 лет, и есть желание поменять... Мало того что периодически не ловит, пропадает связь, и о том что в метро не работает это ладно..но вот интернет вообще ужасный, медленный, ничего не грузит, кошмар!!!хочется покинуть ряды пользователей мтс и вам советую!
Требую немедленно отключить услуги контент-провайдера 11.
Списание средств идёт с номера 8-916-928-75-19
Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контент кат. 11
Требую немедленно отключить услуги контент-провайдера 11.
Я не пользуюсь этими услугами. Списание средств идёт с номера 8-916-928-75-19
Здравствуйте! На каком основании у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контент кат. 11
Требую немедленно отключить услуги контент-провайдера 11.
Я не пользуюсь этими услугами. Списание средств идёт с номера 8-916-928-75-19
Привожу текст СМС от МТС.
Уважаемый клиент! В связи с отсутствием погашения задолженности по номерам 9881136094 (-41, 4 руб) 226303640009 (-33, 9руб)
компанией МТС подготовлен пакет документов для передачи в коллекторское агентство для взыскания указанной задолженности. В случае уплаты долга в срок до 13.12.2013 взыскание задолженности будет прекращено. Инфо по тел. 0890.МТС.
Это уже 3 СМС. Сроки переносят. Номера этих телефонов мне неизвестны. Никогда не пользуюсь услугой в кредит. По...
здравствуйте. я заключил договор с интернет провайдером МТС (Комстар), в договоре указана скорость до 2мб с оплатой 650 рублей, в итоге у меня скорость 50кб, а оплачиваю ту же сумму. звонил в тех поддержку раз 5 составлял заявку, и один раз получилось уговорить их на перерасчет, но только за один месяц. в крайний раз когда звонил в тех поддержку, молодой человек на линии меня просто не хотел слушать, перебивал и кормил завтраками. говорил ему давайте составим перерасчет так тот сменил интонацию...
Здравствуйте, я купил 27.01.2013 года сотовый телефон Nokia Asha 305 в салоне МТС города Гай.По истечению десяти месяцев сломалась калибровка сенсора.По обращению в салон где был он куплен, мне продавец дал отказ в ремонте.Обосновал это тем, что он сломался по моей вине.Так как при осмотре им на КОРПУСЕ он обнаружил царапину.На экспертизу тоже отказывается отправлять.
Каждый день приходит смс с доступом к подписки " Как бросить курить" ( идентификатор услуги 066.01403.001321), на подписку Не подписывалась, просила оператора отключить данную рассылку, результата нет.
т. 9119337134
С меня сняли деньги хотя интернетом я пользоваться в этом месяце я не собираюсь, да и не могу (т.к лежу в больнице)Ранее деньги списывались тогда, когда их было достаточно на лицевом счете, сегодня утром я вставила сим-карту, а там -700 рублей, интернетом я пользоваться не буду, только верните деньги.
Не работает "легкий платеж", обращалась в компанию не однократно, каждый раз слышу новый ответ, проблема существует с 26.11 . Сегодня (7.12) обратившись в очередной раз сказали, что не каких ограничений по моему номеру нет, звоните в мобиденьги . Там мне ответили что у МТС проводятся толи тех. работы толи ещё что то, короче говоря все вопросы к МТС . Этот порочный круг возможно разорвать?Кто же главный злодей во всей этой эпопеи ? Заработает ли в этом миллениуме "легкий платеж" ? 915-988-52-10 .
Сотовый оператор МТС подключает сам платные услуги и списывает за них деньги.Как заявить в суд и взыскать украденное Услуга развлекательный сервис весь день идут смс и списываются деньги. Я её не подключала.
22 ноября я пополнила счёт на 1000 руб, т.к.был взят обещанный платёж 400руб, и на дальнейшее использование средств, при наборе номера была допущена ошибка, вместо 0, набрано 9, я позвонила на номер на который были переведены деньги, но естественно со мной разговаривать не захотели, 26 ноября я обратилась в офис МТС с заявлением о возврате денежных средств, сумма не маленькая и не всем по-возможности проговорить всю сумму за 3 дня, заявление у меня приняли, убедили, что в течении двух недель...
|