|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Не пользовался с полгода(может больше) Домашним интернетом+телевидение, а через полгода пришла СМС(23.03.2014) на зарегистрированный номер при заключении договора, что у меня задолженность 909, 19. Прошу разобраться. Договор № 1080-0005141
Заказала историю расходов и обнаружила списание со счета денег за входящие смс, категория 52:сняли 84, 57р., и категория 908:сняли 50, 00.Никаких платных услуг я не заказывала и никогда ими не пользуюсь.В интернет-помощнике по записям платных услуг у меня нет, просьба ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, за несуществующие смс.
20 дней качает более менее а дальше не побоюсь этого слова просто жо...а
постараюсь всем по возможности мтс несоветовать чтобы не попадали
11.01.14 в МТС было написано заявление о расторжении договора, по условиям которого оставшиеся деньги должны были вернуть на банковскую карту в течении 45 дней. Также была написана претензия по поводу не поступления денежных средств, на которую конечно же никто не удосужился ответить. На сегодняшний день 21.03.2014 до сих пор деньги не были возвращены. Обращалась неоднократно в абонентскую службу и в офисы МТС и каждый раз от сотрудников я слышала новые истории, никто не мог сказать что нибудь...
Добрый день!
При покупке телефона Samsung Galaxy Trend в салоне МТС г. Наро-Фоминск, Свободы пл, вл. 9 по акции старший специалист, совершивший продажу, не предупредил о том, что произойдет смена тарифа, документ о согласии перехода на другой тариф я не подписывала. Почти через сутки пришла смс, что произошла смена тарифа на Smart Mini, я сразу обратилась в салон, мало того, что за возращение тарифа было удержано 150 руб.(Red Energy), так еще было удержано 400 руб. за неиспользованный тариф Smart Mini.
Кроме того, было подключена куча опций, напр. Гудок, которые никто не заказывал...
Я каждый месяц 14 числа ложу на баланс 550р за интернет при проверке выясняется что у меня задолжность -176р
Я хочу знать кто украл мои дньги .89171950728-это номер работает только мадеме мтс .
Плохо работает интернет с 15:00 до 23:00 нет скорости и связь всё время пропадает, за что деньги берут.
13.03.2014г приобрела сим карту МТС номер 9186862663. Вставив в телефон оказалось, что на балансе минус 250руб (при том что в салоне сказали что положительный остаток будет 150руб). Сделав приветственный звонок на Вашу горячую линию, выяснилось что этой сим картой уже пользовались в январе этого года!!! Старший сотрудник колл-центра, Евгения не захотела решать проблему а посоветовала обратиться в ближайший салон!! На мой вопрос, что сотрудники салона будут перекидывать проблему друг на друга и...
МТС обнаглевшие счи, еле отключила этот долбаный контент провайдер, деньги просто не успевала класть! Ненавижу! Совсем охамели, только и успевай следить, чтоб дь какую-нибудь не подключили. Буду отказываться от мтс!
Отключите услугу контент провайдера(52;47), я эту услугу не подключал и верните мне мои деньги!!! за дня исчезает 100 рублей и уже во 2 раз
"Награда преданному абоненту" это, что прикол? Кто кому предан? Я за свою преданность заплатил больше 150000. В итоге, ни награды, ни денег. Да, ещё
долг 5000 р. Я заплатил деньги за увлекательную переписку с velti и всё?
Я являюсь абонентом МТС более 10 лет, никогда не было нареканий в адрес моей теперь уже" любимой" компании сотового оператора. Но вот целый месяц меня атакует какой то Контент- провайдер 55;1, видетели у меня доступ к его услугам, кто этот 1315? Я не подписывалась на подписки, если подписали, то без моего ведома, что не законно, я не звоню на короткие номера и не посылаю сообщения, более того, если приходят сообщения с коротких и неизвестных мне номеров я их удаляю не просматривая. Во общем за...
Я удивлён как мтс(далее просто "мошенники") обманывают своих абонентов. Я не буду
мешать им мошенничать, нет прав, но скажу что ненавижу эту связь. Они воруют трафик и рубят скорость сами включают платные услуги и просто фуфловая связь. А теперь я обращаюсь к "мошенникам": недоучки не умеете строить связь не беритесь. Учитесь лучше и может дай Бог наши правнуки скажут: нормально можно подключаться. "мошенники" и интернет как бокс и балерина с автоматом.
На мое имя в мтс зарегистрированы 3 номера сотовой связи. Регулярно, не оповещая меня, в мтс на мои номера подключают то платные услуги, то платные подписки ! Я уже устал бороться с этим воровским оператором. Примите пожалуйста меры.
Здавствуйте!
Не заказывала никаких услуг, опций, сервисов! Вдруг стали списывать деньги.
Посмотрела детализазию: списания за БИТ SMART B по 3, 5руб в день, звоню в мтс отказываюсь от опции, т.к. не пользуюсь интернетом через телефон, - эту опцию снимают и вешают на мой номер INTERNET CATEGORY MiniBIT уже за 20 руб в сутки.
Операторы МТС в один голос твердят, как по написанному, что мой телефон самопроизвольно выходит в ИНЕТ. На сайте МТС в Личном кабинете нигде нет информации как...
Прошу отключить подписку к доступу _k_011_068.01101.021568 с номера 89102224050. Я данную услугу не подключала и смс уведомления не приходило.
13 марта 2014г с телефона сняли деньги за оки т. е за видио моя семья. На мою страничку видио не пришло. Прошу вернуть деньги. Мтс 91772012946
С июля месяца 2013г. моему отцу приходят текстовые сообщения о том что на одном из его номеров, оператором является "МТС", задолженность.Мы позвонили в МТС центр, где нам объяснили, что номер заблокирован но на нем остались подписки, посоветовали обратиться в МТС центр и написать заявление о закрытие счета. Так и сделали. Прошло девять месяцев и все повторилось. Позвонили в контактный центр, оператор объяснила, что скорее всего по причине халатности сотрудники центра, в котором отец писал...
У меня тариф Супер МТС, при пополнении счета на 100 рублей ежемесячно подключаются бесплатные звонки абонентам МТС России. За разговор с Костромой 04.02.14 года была снята сумма 99 рублей.Выяснить причину снятия денег не смогла, т.к в течении недели не могла по круглосуточному телефону Контактного центра МТС дождаться ответа специалиста.Это просто издевательство над абонентами.
В течении суток со счёта была снята сумма, соответствующая месячному платежу по контракту. поскольку два из четырёх контрактных номеров используются детьми - я хотел проконтролировать за какие услуги были сняты эти деньги. Сотрудники компании отказали мне в этой услуге предложив обратиться официально в представительство компании и оплатить детализировку счёта в сумме 33гр. Я считаю что имею полное право получать оперативную информацию о услугах, якобы предоставляемых мне.
|