|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
В течении суток со счёта была снята сумма, соответствующая месячному платежу по контракту. поскольку два из четырёх контрактных номеров используются детьми - я хотел проконтролировать за какие услуги были сняты эти деньги. Сотрудники компании отказали мне в этой услуге предложив обратиться официально в представительство компании и оплатить детализировку счёта в сумме 33гр. Я считаю что имею полное право получать оперативную информацию о услугах, якобы предоставляемых мне.
Отключите услугу (доступ к услугам контент проваидоров смс категория 52) я ее не подключала, верните деньги.
Я зашла на сайт чтобы писать сочинение, не успела открыть страницу, смотрю уже мне смс приходит, что сняли деньги в размере 200 рублей, прошу вернуть мне деньги.
Компания МТС поставляет некачственный интернет, купил модем, по контракту, а инет то есть то еле тянет на 18мбит, а то и вообще пропадает связь, поехал к ним в офис-мне нарассказывали историй про погодные влияния-вообщем ниче сделать нельзя, надо ждать погоду, а в контракте написано-форс мажорные обстоятельства, оказываеться закон о защите споживача-дает каждому возможность разорвать контракт в любое время, если услуги некачественные, не бойтесь не платить за псевдоуслуги...
Начиная с мая месяца 2013 года, связь у опретаора МТС стала настолько УБОГОЙ! Звонишь через раз, слышно через раз, до самого дозваниваются через раз. Когда такой п...ц от компании МТС закончится то? Еще обещали все норм сделать летом. Уже весна 2014 А такая же х...я.
13.02.2014 купил в кредит смартфон в магазине МТС, придя домой, обнаружил заводской брак, сразу же вернулся в магазин, где сотрудники отказались обменивать товар, ссылаясь на то, что он принадлежит к категории товаров повышенной сложности и предложили написать претензию, а так же сдать его на экспертизу на 21 день, что я и сделал.Через 10 дней мне на мобильный телефон поступило SMS уведомление, что претензия рассмотрена и я могу узнать ответ по месту ее подачи.Обратившись в магазин, я не...
Со счета моего ребенка № телефона +79898304727 оформлен на мужа Горбатенко Александр Георгиевич пропадают денежные средства, в интернет помощнике никаких подписок и услуг нет, ничего не подключали, зато высвечивается списание за доступ к услугам контент-провайдеров категория7, категория 901. Пожалуйста разберитесь, происходит это как минимум с августа 2013года - общая сумма-73, 47, а сколько реально ушло за весь период пользования неизвестно. И еще один вопрос: с ноября 2013 года каждый месяц...
Живу г.Вологде, была корпоротивная СИМ-карта, в декабре перевел в свою собственность, теперь не могу поменять ни тариф, ничего не могу сделать с ней, звоню операторам на 0990 - внимательно выслушивают, затем обещают исправить не поладки и на этом все заканчивается ! 4 марта написал жалобу в офисе МТС г.Вологда, и как оказалось" ни о чем", сегодня уже пошли3-е сутки, никакой реакции и действий, мало того телефон заблокировали совсем!! Операторы которые сидят там, не опытные не могут ответить и...
Мое любопытство к бесплатной услуге в интернет, привела к тому, что с мобильного моего телефона стали снимать по 20 рублей в день. Что это за услуга я не знаю да и пользоваться ей я не желаю. Сейчас на счету моего телефона 2 рубля, пополнить счет боюсь т.к. деньги изчезнут без моего согласия. Сегодня пришла СМС с предложением продлить (не понятную мне услугу) за 20 руб в день. Указан адрес:http://login-ckeek.com/. Поисковик данный адрес не выдал. На указанный номер *152*22# подтвердить услугу я не собираюсь, да и денег на счету нет.
Помогите мне избавиться от данной услуги?
Прошу немедленно отключить платные подписки с номера 8 912 333 88 45 ( "http://www.share4wed.com/") Зачем посылаете такого рода СМС сообщения, пудрите клиентам мозги.
Здравствуйте!
Я, Мохнева Елена Викторовна. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9172140200 несанкционированно списывались деньги с 03.02.2014 г. по 03.03.2014 г. за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров СМС Онлайн Холдинг ООО и ООО "Айфри". Контент категория 55», с короткими номерами 1315 и 4169 соответственно, которые были подключены самостоятельно на данный номер. То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала. В...
Доступ к услугам контент-провайдеров НЕ ЗАПРАШИВАЛСЯ, НЕ ОТСЫЛАЛИСЬ СМС, НЕ ВВОДИЛСЯ № телефона на каком-либо интернет-ресурсе и вообще с этого номера в интернет не выходили. Однако в своём ответе на мою претензию вы утверждаете, что с номера 89113546969 в период с 04.10.2013 и по 01.11.2013 посылались СМС сообщения на короткий номер 7887 на оказание услуг контент провайдеров ООО "Плэйфон Мобайл Маркетинг"и ООО "МостКомсвязь" и с 18.10.2013 по 17.11.2013 отправлялись СМС сообщения на короткий...
Здравствуйте!
Я, Мохнева Елена Викторовна. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9172140200 несанкционированно списывались деньги за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров СМС Онлайн Холдинг ООО и ООО "Айфри". Контент категория 55», с короткими номерами 1315 и 4169 соответственно, которые были подключены самостоятельно на данный номер. То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала. В течение февряля месяца 2014 года и...
у меня без лимитка интернет супер тариф кажды месяц плачу 800 руб они снимают 1600это раз и второй ивторой раз 600 руб тоест я минусе
Подключили платную услугу"Гудок" без моего согласия-это уже неуважение к клиентам!Сняли 35 руб за месяц.А теперь я не могу отключить.Предложенные команды не работают.Убедительно прошу отключить услугу тел 89832620468 Спасибо
2 месяца в городе проблемы с 3G-связью от МТС.На вопросы в службу поддержки и контактный центр отвечают готовыми письмами-шаблонами.По сути никто ничего не исправляет и не думает это делать.Зато когда появляется связь на время умудряются устанавливать ограничения по скорости при достижении квоты 100 мб(Услуга Супер-БИТ).
Это говорит о жадности и полном отсутствии совести.
Недавно решили изменить слоган оператора, теперь он звучит так: "МТС-на шаг сзади!"
Приобрела сим карту МТС пару дней назад .Заметила, что ежедневно снимаются деньги со счета .В детализации счета написано, что мне якобы звонили каждый день и за разговор снимается 0, 70 руб .Но самое интересное, что мне не звонили и лжезвонки были очень рано утром.Прошу разобраться в этом безобразии .Мой телефон (89155281298)
Вчера приобрел модем МТС - Коннект VIP Безлимитный БЕЗ ограничения скорости стоимость 700 рублей в месяц.
Уровень сигнала хороший, скорость ограничена менее 64 кб/сек с редкими скачками до 2, 5 мб/сек, сайты не открываються, даже сайт МТС :) выкачать что либо нереально. Место нахождения с. Пристанное Саратовской области, в зоне покрытия 3G МТС.
Переключился обратно на Мегафон 40 гигабайт днем безлимит ночью зато стабильно 650 кб/сек. за 590 рублей.
Очень жалко что попался на вранье о...
Ужас какой-то а не обслуживание!!!
До оператора не дозвонится !!! Ждешь на линии от 6 и более минут, а потом волшебным образом связь обрывается!!! Достали уже!! Подключила один из самых дорогих тарифов смарт +, дак вы имеете наглость еще дополнительные услуги мне подключать такие как мини бит например, который стоит 15 р. сутки!!! звонила 26.02.2014 числа дозванивалась около 40 минут, сказали составленно заявление..дак нет с меня 27.02.2014 деньги снимаю все равно!! звоню 27.. мне говорят...
Здравствуйте!
Я, Бугайченко Аркадий Иванович. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9191090702 несанкционированно списывались деньги за услуги подписки +18, которая была подключена самостоятельно 15.06.2013г.на данный номер. То есть без моего согласия, она была навязаны мне и я о ней совершенно ничего не знал. В течение нескольких месяцев деньги списывались с моего счета без моего ведома. В ответ на моё письменное обращение в офис МТС на мою электронную почту...
|