|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Мне предоставили сервис smshelp.me на который я не подключался. Мало того, пришло СМС, что этот сервис заблокирован. С меня конечно сняли деньги. Просьба разобраться с этим.
Я купила 13.01.14 г. в салоне "мтс" планшет придя домой обнаружила что планшет не работает, 14. 01.14 г. отнесла его обратно в салон, его забрали на проверку качества.Сегодня уже 17.02.14 г. мне до сих пор не вернули планшет.Так как со ст.18 по защите прав потребителя проверка качества должна производится в течения 25 дней в противном случае они должны вернут мне деньги. Деньги они возвращать не собираются планшет тоже.
У меня мобильный телефон 89168269987 с тарифом супер - мтс". Мои расходы на звонки на телефоны операторов билайн и мегафон, составили - - - 38р. С моего счета, в 312р, м т с - сняла необоснованно - - 200р. Требую немедленно вернуть 174р / сто семдесят четыре / незаконно снятых, с моего счета, денег.
Галкин игорь михайлович 17. 02. 2014г.
Не могу отключить услугу, которую я не подключала, с номера 89115784655. А именно - Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 ( в расходах пишется так
Здравствуйте, хотелось бы разобраться в такой ситуации.У моего мужа в течении года каждый месяц снимали по 600 рублей за услугу "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11".Эту услугу он сам не подключал и в течение почти года не понимал почему снимают такое количество денег.Попытки дозвониться оператору не увенчались успехом, так как естественно никто не отвечал.Я решила разобраться и при детализации счета увидела, что была подключена услуга, к которой он сам не...
В принципе пользуюсь мобильным модемом МТС уже около двух лет и после Теле-2 это было прекрасно. Самый дешевый тариф-390 р., но пользовалась и дома и на работе. Фильмы не смотрю, за неделю до нового месяца ограничивали скорость, но в принципе было не критично...все равно с натугой правда, но удавалось войти и в мейл и в одноклассники. В этом же году началось что-то несусветное. Со второго же дня новой оплаты в январе ограничили скорость-на целый месяц!!! Я с превеликим трудом стала заходить в...
Без согласия подключена услуга контент-провайдеров. Если не вернёте списанные деньги на номер 89116032947, отправим заявление в суд.
У меня снимают деньги по 20 рублей в день, закинула на счёт 200 рублей 3 дня назад сегодня проверяю счёт у меня осталось 13 РУБЛЕЙ за услугу коннект, а я знать незнаю о такой услуги вы, отключайте это немедленно номер--------- 8-983-109-56-72
Здравствуйте! В вашем филиале была приобретена электронная книжка effire за 990 рублей. В течение месяца она сломалась (перестала включаться, механических повреждений не имела на что имеется акт приемки). Сотрудники приняли ее в гарантийный ремонт и сказали через 45 дней вернут либо отремонтированную книгу, либо деньги. Через 45 дней мужу вернули книгу с разбитым монитором, сообщив, что это вероятно курьер разбил. Муж написал претензию, но через 10 дней ему ответили что ее забыли отправить. Еще...
Просьба отключить подписку на сайте zipmt.net, в скором времени!По номеру 89117905514, спасибо!
Здравствуйте, Уважаемые! Являюсь абонентом мтс несколько лет, в конце декабря 13г. начали пропадать деньги с телефона, загнали мою симкарту в минус, сделала распечатку и обнаружила что были якобы международные звонки В Великобританию, так же отправлялись смс на непонятный номер, в результате номер заблокировала 89173508086, приобрела новую симкарту, номер 89871391391, история повторилась, снова были международные звонки и смс при чем на одни и те же номера что и на старой симкарте, прошу...
Отвратительное качество связи, полное отсутствие 3g (хотя буквально пару месяцев назад всё было хорошо) . В салоне мтс вообще все страх потеряли! Салон может не работать по 2 - 3 дня по не известным причинам, платежи у них тоже постоянно не принимаются. Работать вообще не хотят. Жалобы на них не помогают, такое чувство, что начальству попросту наплевать. . . За качество домашнего интернета я вообще молчу! Из заявленных 5 мбит выдает 256 кбит! ! ! Позор просто.
У меня снимают деньги по 20 рублей 2 раза в день. и пишут подписка на услугу контент-провайдер. одно время я как то добилась отключения, но сейчас мне снова не дают покоя... что в данном случае сделать и как вернуть деньги на счёт??
МТС жалобы - списание денег за услугу которую я не заказывал
Списываются денежные средства с телефона 8-915-648-79-28 за услуги - 1)доступ к услугам контент-провайдера 94;1, а также 2)доступ к услугам контент-провайдеров 11;1 (20 рублей каждая услуга) по несколько раз в день, просьба отключить данную услугу и возместить денежные средства ( т.к. услуги подключены без моего ведома )
С ноября 2013 года по сегодняшний день списано со счета мобильного телефона Номер: +7 981 420-48-53 - сим-карта вставлена в планшет. больше двух тысяч рублей.(Тарифный план: Вологда - МТС-Коннект-4_поминутно (фед) (ПРП) (SCP)). Запросила распечатку - деньги снимались за вход на платные сайты и прочие услуги, которыми я не пользовалась. Готовлю жалобу в прокуратуру, сотрудником которой, собственно, и являюсь. Статья 159 УК РФ. Предлагаю возвратить деньги в добровольном порядке.
Мой контактный телефон - 89315011929
Не раз была обманута данной организацией моя семья, но все так "плотно сидели" на МТС несколько лет, что по сих пор оставались у этого оператора. Но всему есть предел!
03.02.2014, проверяя баланс телефона, обнаружила у себя недостачу средств на счету телефона. Тариф: Smart, плачу за него 200 руб. в месяц, но списание средств за пользование тарифом происходит 14 числа. Заказав детализацию в интернет-помощнике, испытала шок:
03.02.2014 8:55:05 +04:00 Traffic_Category_908_017.002_Ghsdpa 100Kb 4...
У меня списывают деньги за неоказанные услуги. 29 января списали 40 с лишним рублей, 6 февраля списали 80 рублей. Специально посмотрела за чтомогли списать деньги, но пишут, что за последние дни не было никаких платных услуг. Мне вернут мои деньги? Хочу деньги обратно!!!
Здравствуйте.10 01.2014.Я обратился в компанию МТС с просьбой определить причину низкой скорости ин-та.На что мне был дан ответ, что у меня устаревший модем.Я им пользовался года 2.Приобретите новый и ваша проблемма будет решена.Приобрел МТС модем 4G реактивный ин-нет.Скорость не увеличилась.При повторном обращении мне заявили, что денег мы не возвращаем и модемы назад не принимаем, но пошли на(встречу)обменяли наточно такой-же модем.Все безрезультатно.При следующем моем обращении стали...
Снимают деньги за пользование интернетом в калужской обл, хотя я находился в это время в московской.
(В Чеховском р-не, Люторецкое: в Можайском районе)
|