Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3327
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не те комплектующие на шкаф

Не те комплектующие на шкаф Пришло половина комплектующих не от того шкафа и схема не та. Полки не те, трех разных размеров, хотя должны быть одинаковые, направляющие по которым ездят двери длинные, задние стенки шкафа короткие

Фанеры кривые (шкаф)

Фанеры кривые (шкаф) Заказывал шкаф, привезли и как установили сзади шкафа (фанеры) повсюду большие дыры, бугорки, прошу исправить это

До сих пор не привезли столики по заказу OSMV3090009663 [Решена]

До сих пор не привезли столики по заказу OSMV3090009663 08.06.2020г. Оформил интернет-заказ на мебель. Сначала привезли шкаф, чуть позже диван. Претензий к этому нет, но в заказе еще были 2 столика-приставки loft. Я, если честно, думал их привезут вместе с диваном, но нет. Вопрос, когда мне привезут эти столики?

Диван на гарантии, но уже вышел из строя

Диван на гарантии, но уже вышел из строя Здравствуйте. Диван на гарантии. Сегодня ровно год как я его купила, но он вышел из строя, середина провалилась, какие-то бугры торчат. Помогите мне вызвать сервисных работников или какого-то администратора, чтобы осмотрел и поменял мне диван.

Возврат денег

Возврат денег Оформляла заказ через интернет номер договора OSU14200011530 от 04.06.2020 Так как слишком долгая доставка оформила возврат (обещали вернуть деньги в течении 10 рабочих дней). Деньги так и не вернули, а теперь ещё даже не отвечают! Ужасная компания. Буду подавать в суд. (за каждый день неустойки +моральный ущерб)

Стол трансформер

Стол трансформер Заказывали стол трансформер, фурнитуры не оказалось, ни одного болтика...заказ OSSM1750003252-20200522 Оставили заявку на приезд мастера, сегодня 3ий день , звонка все нет Сначала мебель ждали месяц, вместо обещанных 14 дней, теперь видимо фурнитуру довозить месяц будут.

Скол на шкафе

Скол на шкафе Заказывали 2 шкафа 25.05.2020 года,пришел один 13.06.2020 года. Оплатили грузчиков и доставку, зеркало проверили, все было в норме, начали осматривать торцевые части шкафа, при осмотре обнаружелись скол - задир на нижней торцевой стенки части шкафа. Сразу в течении это дня (13.06.2020 года) обратились в компанию, на что они ответили, заменят деталь, а по истечению 2-х дней, они изменили свою позицию, и сообщили нам, ждать дальнейших действий, не уточняя сроки усмотрения. Номер договора OSCHR171003463

Не доставили товар

Не доставили товар Здравствуйте заказали товар 14.04.2020 в много мебели, на все вопросы компания по телефону не отвечает, говорят типо ждите и все! Номер заказа OSMV1090011990 Ванюшина Юлия Сулеймановна оплату произвели полную ждём 2,5 месяца. Помоги устали уже звонить и ждать

Платная повторная доставка

Платная повторная доставка Мною был оформлен заказ OSMV 3090002743 в виде дивана и стола-трансформера в интернет-магазине компании "Много мебели". 3 июня пришла смс: "Доставка по вашему OSMV3090002743 будет 04.06.2020 в период с 14:00-22:00" 4 июня был доставлен только диван. Оказалось что стол еще отсутствует на складе и за него доставка будет осуществляться отдельно. На звонок оператору о том что договором является 2 товара, внятного ответа не получено.

Не как не могу получить свою мебель

Не как не могу получить свою мебель 3.06.2020года мною был заказан шкаф купе, комод и угловой шкаф, как только деньги от банка поступили в компанию с мной связался логист, назначил самовывоз (мною был укащан самовывоз) 14.06 20г мы приехали по данному адресу везде веселиться замки, позже примерно в 16.00 позвонил логист и сообщил что на складе нет света и не представляет возможности нам выдать товар! Не смотря на то что я уже ездили на склад, и он был вообще закрыт, на следующий день (это был понедельник) пришло смс что мною не...

Доставили товар не согласовав и увезли обратно

Доставили товар не согласовав и увезли обратно По телефону с оператором договорились о доставка после 18.00, но логист указал доставку до 14.00, водитель отказался ждать до 18.00 и не подождал пока решу проблему и смогу принять товар, увез товар обратно, утверждая при этом что я сама просила доставку до 14.00

Вымогательство денег

Вымогательство денег Заказали диван и стенку на один адрес, но диван на меня, стенка на мужа. Оформили заказ со склада. Продавец не сказал о доставке и не рассказал ничего о заказе. Приехавшая доставка потребовала с нас 650+650 за 2 доставки+400+400 за километраж +350+350 за занос-иначе не отдали диван оплаченный 100% и уехали! Продавец сказала «я вам все говорила, а вы не слышали» .. диван нужно было проверить на целостность - не дали, так как не заплатили за занос! Сказали открывайте диван на улице в грязи после...

Доставка

Доставка Позвонили с доставки, поехал встречать тумбочки не дождались и уехали, а я зря бензин прокотал, начал звонить на горячую линию никто не отвечает просто музыка по 10 минут играет и все,. Теперь я очень хочу обратится в прокуратуру. Получается я заплатил за тумбочки, а мне их не доставили.

Не осуществлена доставка

Не осуществлена доставка Добрый день! Оформила заказ на сайте oschr170002865-20200526 26.05.20. Оплатила 100% предоплату. Менеджер с которым общалась, обещала, что доставка будет осуществлена в течении 2х недель. Прошло 3 нед, мебель так и не пришла. На сайте по проверке статусов заказа, статусы постоянно меняются. Сначала пишут, что товар в пути на склад, потом передан в производство, потом опять на склад. И так каждый день. Звонила в конце третьей недели на горячую линию (до которой очень сложно дозвонится) ...

Диван - сплошной обман!

Диван - сплошной обман! Добрый день. 04.05.2020 г мной, через сайт mnogomebeli.com был оформлен заказ № OSMV1090022835 на приобретение и доставку с оплатой курьеру при доставке: 1.Диван АТЛАНТА - 2, 155х90, Сп. место 195х135. Механизм: Еврософа. Ткань MALMO серый. Стандарт. Тип ткани: Malmo. Механизм: Еврософа. Цвет: Серый. Наполнитель: ППУ / Пружины змейка. Материал каркаса: ЛДСП / Брус. Бельевой ящик: Есть. Число мест: 2. Декор: Накладки МДФ Венге. Гарантия: 18 месяцев. 2.Стенка ПРАГА, 240x60x186h, Цвет: Белый...

Возврат денег

Возврат денег Добрый вечер! Делала заказ месяц назад, мебель так и не пришла в обеганный срок, сделала отмену. Так они ещё и заявление не рассмотрели, хотя, видят что рассрочка оформлена и если в срок не вернуть деньги, я должна заплатить % за товар, который мне не доставлен. Сотрудники разводят руками, телефон отдела возврата не дают. Буду в суд подавать, никому рекомендовать не буду никогда.

Долго не везут мебель

Долго не везут мебель 15 мая заказала мебель, менеджер постарался на отвали узнать когда будет мебель, завтра на после завтра... Позвонила сама туда, девушка не ответила когда конкретно будет мебель в сочи, заладила как попугай ожидайте. Почта россии работает лучше.

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Здравствуйте, номер договора вгд-0000000139 от 23.02.2020 Мухамедьярова. Н. С, писали заявление на возврат денежных средств 14.04.2020, обещали до 26.05.2020 перевести деньги, поступлений не было. Каждый день, я слышу только обещания. Ваша клиентоориентированность желает лучшего. Намерен обратится в роспотребнадзор, а дальше в суд.

Не было в комплекте фурнитуры

Не было в комплекте фурнитуры Договор OSVV1040002116 от 3.05.2020 привезли шкаф- купе Босс-200 , начали собирать 3 дня назад, выяснилось что нет фурнитуры вообще! Звоним на горячую линию, создали заявку- позвонили из сервиса и послали лесом, сказали прошло более 20 дней! Какой то беспредел, мне что нужно было все содержимое коробок вскрывать сразу и пересчитывать? 25000 выкинули на ветер

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день! История такова: 13 мая 2020 года решил оформить диван в кредит на сайте «много мебели». Кредит одобрили, сразу скачал приложение тинькофф, деньги списались все ок. Три дня молчаний, я вообще не понял что там с моим заказом, мне не звонили, ничего! Я позвонил сам, на что мне ответили что когда диван появится на складе тогда со мной свяжутся, ну ок. Жду ещё пару дней, не звонят. Мне не нравится такое отношение компании к своим клиентам, поэтому решил отменить заказ. Позвонил, девушка...