Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Заказ OSSM1770000376 - неправильная ткань

Заказ OSSM1770000376 - неправильная ткань Заказ OSSM1770000376 8 февраля 2020 года я сделал заказ в интернет магазине https://mnogomebeli.com/ Хотел приобрести диван Серый BOSS XL Шенилл IQ Сразу оплатил, цена дивана на 8 февраля составляла 39.999 т.р Привезли диван, он оказался Cерый BOSS XL Велюр цена которого составляла 29.999 т.р. Товар привезли специалисты доставки после распаковки первой коробки, я сказал что цвет не тот, что был в заказе, поставил отметку в накладной, и диван забрали на склад. Написал письмо на электронный адрес...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Думаю тоже обращусь в суд ‘ денежных средств до сих пор нет! 10 дней! Ага! Если завтра же не приходят по расторгнутому договору от 18.02 osu15200000633 за каждый просроченный день будет взыскана сумма! Постоянно кормят завтраками и ничего дельного по факту сказать не могут! Мне нужны деньги до конца недели! Не получив товар ещё и денег лишают! (товар мне ваш не нужен) верните деньги! Буду стучать во все инстанции.

Совершенно другой диван

Совершенно другой диван Диван просто другого дизайна ! Я понимаю что цвет может отличаться от фото! Но в магазине специально просила фотки живые, а не на сайте! На фото все видно. Ждали полторы недели, жалко потраченного времени. Лучше бы купили в Hoffe, как и планировали. На подушках шов кривой, вообще почему шов такого цвета ?! Просто бессовестные, всем буду рассказывать свою историю, чтоб ничего в этом магазине больше не покупали. Завтра буду звонить и требовать возврат!

Обман со сроком доставки

Обман со сроком доставки 16 февраля 2020 года был приобретен диван по договору Л-СИ0000000180. Товар был на региональном складе, соответственно должен быть доставлен в течение 3 дней. НО его нет до сих пор. На звонки отвечают ждите. Продавец обозначен как ИП Шепелева ( по договору). Сделал заявку на возврат денег. Прошу разобраться в ситуации, пишу официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

Не хватает подушек для дивана

Не хватает подушек для дивана Нами был приобретён диван босс за 40 000, доставили его 24 декабря в гараж, потому что ключей от квартиры не было, пришлось хранить там. При приеме товара было 2 хорошо запечатанные коробки, спросили у экспедитора несколько раз все дни там хватает, заверил что все необходимое есть! Тем более в наборе не идёт перечень товара! Без сборки нельзя определить все ли на месте. Диван привезли в квартиру только 1 марта (после получения ключей) при сборе обнаружили что из 3 подушек на спинку присутствует...

Гарантийный ремонт дивана.

Гарантийный ремонт дивана. 3 раза звонила вам по поводу ремонта дивана. Обещали привезти складной механизм в срок 45 сут. с даты первого обращения. Прошло уже 49 сут.- полная тишина с вашей стороны. Нарушаете условия договора, господа, придется обратиться в Роспотребнадзор.

Возврат дивана

Возврат дивана Приобрели диван 22.02.2020 года в рассрочку, номер договора г-зд 0000000114 оформлен на фуфыгина михаила, доставили нам его 29.02.2020 года. Когда мы его собрали оказалось, что он весь кривой, одна боковина встает в плотную к стене, а вот вторая со стороны угла не достает до стены плюс ко всему они разной длинны. К тому же между стеной и спинной горадушкой промежуток в 15 см, в модели которую мы заказывали такого нет. В разложенном виде спальное место сильно выпирает вперед от угла, что тоже не...

Возврат денежных средств по исполнительному листу

Возврат денежных средств по исполнительному листу Направила исполнительный лист, решение суда и заявление на возврат денежных средств через продавцов в салоне представителей "много мебели" и тишина. Прошу компанию поторопиться в рассмотрении данного обстоятельства и выполнить обязательства по решению суда. Иначе буду вынуждена обратиться в прокуратуру. ФИО: Гаспаронис Анастасия Александровна

Дефект на диване

Дефект на диване Договор номер м-кд0000000116 от 21.01.2020. Был приобретен диван милан lux3 за 22.999. Доставка дивана была 14.02.2020. При подъеме на этаж сборка была бесплатная. До вчерашнего дня диван стоял в соброном виде. В собранном состоянии правый угол не виден. При раскладывания дивана обнаружен дефект обивки. Видно что закрашено. И еще порван нижний угол на диване.

Создают неудобства с доставкой мебели

Создают неудобства с доставкой мебели 9.02.2020г Приобрели диван для ребёнка, продовец консультант был обходительным, уверил в том, что диван доставят в 10 рабочих дней, нас это устроило, сделали ремонт и стали ждать, но не тут то было. На данным момент звоним в салон каждый день, придумывают не лепые байки и предлагают подождать ещё 10 дней, создавая одни не удобства, ужасная фирма.

Несоответствие товара

Несоответствие товара Мы приобрели мебель в количестве 4 наименований договор М-ДП0000000051 от 21.01.2020г. По данному договору мы оплатили чехол люкс 160*200 за 4999 р. 22.02.2020 самовывозом забрали данную мебель но позже обнаружили, что вместо чехла нам отдали наматрасник топпер 160*200, что не соответствует нашей оплате.

Некачественный товар

Некачественный товар Диван атланта lux y №л-жд0000000301 от 5 октября 2019. Диван был приобретен в октябре, а уже успели намучаться с ним. Изначально гнулись колесики в складном механизме, затем этот механизм и вовсе стал выпадать на пол, затем погнулась одна сторона этого механизма и диван не складывается вовсе + наполовину отвалилось бревно к которому прикреплен механизм, еще и разошелся в итоге.

Не привезли кровать [Решена]

Не привезли кровать Мы купили по акции топер, матрас, две прикроватные тумбы и в подарок получили кровать Lux. Оплатили все сразу. В договоре срок передачи 22 дня. Привезли все через месяц, а кровати нет. В магазине продавец говорит это не наши проблемы, звоните на горячую линию. Просьба разобраться с данной ситуацией, решить проблему и сообщить мне, в противном случае напишу претензию и подам в суд. Договор А-ТП 0000000016 от 18 января 2020г. Бородина Надежда Валерьевна. Фото прилагается.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Договор 0000000017от 10.01.2020 отказ от покупки 11.01.2020 деньги не возвращены! Ошибочно переведены другому человеку! Это не моя ошибка и не мои проблемы все свои данные я указывала верно! Прошу вернуть денежные средства которые принадлежат мне.

Поломка кровати

Поломка кровати Добрый вечер. В декабре мама купила матрас, чехол, две тумбочки, и каркас кровати (шёл в подарок при покупке данных наименований) . Так скажем, акция. Но сто раз пожалели, о том, что приобрели данные товары. Кровать стабильно раз в месяц ломается. (ремонтировали по гарантии 2 раза. Детали не соответствующего качества. Выходящие быстро из строя) . У нас возникает вопрос. Возможно ли вернуть в магазин матрас, чехол на матрас, каркас идущий по акции (бесплатно) и получить возврат денежных...

Просрочен срок доставки

Просрочен срок доставки 15.01.2020 был заключен договор № А-ЕР0000000042 на диван „Атланта LUX" обещали доставку через 2 недели, в итоге конечный срок доставки по договору 17.02, сегодня уже 19.02, а дивана нет, в магазине разводят руками и не знают даже его местоположения, говорят ждите, привезут, но когда это будет не известно. Телефоны горячей линии не отвечают, и никто не может сказать где же диван и когда его доставят.

Ремонт механизма

Ремонт механизма Сломался механизм складывания дивана. Месяц назад звонили в сервис. Сказали закажут деталь на заводе, но так и нет ответа. Как можно спать на сломанном диване. Допустимый вес не был превышен. Сам механизм настолько тонкий, что гнётся руками. Никакого сервиса. Договор OSVV1030001519. Диван Атланта Люкс угловой.

Диван пришел в негодность через 1 год

Диван пришел в негодность через 1 год По дог. №юг143с от 04.11.2016 купила диван мадрид. Он поломался через год. В салоне претензию не приняли. Писала на линию, сказали ждать звонка. Не позвонили. Звоню сама. Сказали диван не отгружен по документ, что у меня его не должно быть, сказали решают. Списалась в инстаграмм, ответил продавец, что мой диван ей повесили под отчет, потом перестали отвечать.

Бракованный диван

Бракованный диван Добрый день. Купили диван у вас в марте 2019 г. , на данный момент, диван к эксплуатации не возможен. Металл механизма погнулся, место крепления раскрошилось, деревянные детали низкого качества - рассохлись. Фото прилагаю. На ремонт не согласны - так как диван покупался не на один год,. Гарантийный срок скоро закончится и обращаться к вам за компенсацией не смогу. Диван к эксплуатации дальнейшей не годен. Куда отправлять официальную претензию?Согласны на возврат денег, либо на замену на аналогичный товар. Магазин в нашем городе закрылся

Не доставили диван

Не доставили диван 12.01.20 мною был заказан диван «дубай». В магазине сказали, что диван придёт где то 25-27 числа. В данный срок диван не пришёл, мы позвонили - нам сказали, что по договору диван придёт 11 февраля. 11 февраля диван не пришёл, опять позвонили сказали, что придёт 16. Сегодня 16 дивана до сих пор нет. Договор з-кк0000000039