Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3332
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Повреждение

Повреждение Двадцатого марта две тысяча двадцатого года был приобретён шифоньер согласно договора №Б-3Р0000001269. При распаковке были обнаружены сколы и повреждения на двух дверях (простой и с зеркалом). Так же отсутствует соединительный кронштейн задней стенки.

Не исполняют обязательства по исполнительному листу

Не исполняют обязательства по исполнительному листу Вами получен исполнительный лист 17.03.2020. Вы специально тяните время? Выполните наконец обязательства по исполнительному листу! Это уже абсурд какой то. Не порядочная у вас компания. Вы не понимаете, что Ваш диван опасен для ребенка, это признала экспертиза, у меня ребенок уже бегает и в любой момент может нанести себе травму Вашим механизмом. Прошу в кратчайший срок исполнить свое обязательство по ИЛ. Нам необходимо приобретать Новый диван, денежные средства на который Вы задерживаете!

Наполнитель дивана не соответствует витринному образцу.

Наполнитель дивана не соответствует витринному образцу. «01»марта 2020 года я приобрел(ла) у Вас BOSS Mini диван -Тип ткани: Velour; Механизм: Еврокнижка; Цвет: Grey; Наполнитель: Независимые пружины; Материал каркаса: ЛДСП / Брус; Бельевой ящик: Есть; Число мест: 3; Гарантия: 36 месяцев стоимостью 24999 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 01.03.2020 чек 0006, и договором № Б-ЕН 0000000279 от 01 марта 2020 года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: отсутствует наполнитель- независимые пружины. Сервисная служба...

Возврат дивана

Возврат дивана В магазине много мебели был приобретен диван "Нью йорк", по истечению одного месяца диван сломался. Целых две недели я ждала когда мне позвонят, чтобы вывезти диван. В итоге позвонили, и назначили на 24 марта, целый день я прождала чтобы вывезли диван, в итоге ко мне ни кто не приехал. Прошу принять меры так ни кто не делает.

Очень очень долгая доставка

Очень очень долгая доставка Здрасти, хотел бы пожаловаться на очень медленную доставку жду с 19 февраля. Договор Р-ЛЕ0000000226. Диван так и не приехал. Кормят завтраками. Сколько можно уже. Вроде бы большая компания. Не понимаю почему такой беспорядок, так всех клиентов растерять можно. Разберитесь пожалуйста.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день, уважаемая компания "много мебели"! Прошу срочно разобраться с возвратом предоплаты по договору з-ип0000000189 от 05.03.2020... Сегодня девятый рабочий день, возврата денег до сих пор нет! С ваших слов все согласования и платежные документы были готовы ещё на прошлой неделе, тогда вопрос, почему деньги не переводят? Получается, что вы пользуетесь моими денежными средствами, так сказать, беспроцентным займом... Так вот, сообщаю следующее, если до завтра денег на моей карте не будет...

Привезли не тот диван

Привезли не тот диван Решил купить диван в много мебели за 19000р "атланта" с независимым пружинным блоком и тканью рогожка. Консультант при оформлении обрадовал, сказав, что в подарок к этому дивану оказывается идёт не большая стенка стоимостью 5000р и наматрасник стоимостью 3000р. Спустя месяц 22.03 привезли все это добро и оказалось, что диван привезли другой. Название также "атланта" но с типом пружин "змейка", а ткань с рисунком рогожки, он значительно дешевле того, что я покупал. (В договоре цена со скидкой...

Не доставили в срок кровать

Не доставили в срок кровать Заказали в феврале кровать, сначало ее делали 4 недели, а теперь 2-ю неделю доставить нам не могут, хотя по договору написано и сказано в салоне что через месяц кровать будет у нас, но компания говорит поставок пока что нет в наш город. Каждый день в течении 2-ух недель звоним в компанию, но наша проблема не решается. Ждём ещё неделю и возвращаемым деньги.

Неисполнение обязательств по договору!

Неисполнение обязательств по договору! 31.12.2019г была приобретена мебель, по договору поставка включительно до 31.01.2020. После месяца просрочки исполнения договора, поступил звонок от менеджера компании много мебели и предложили в течении двух дней забрать наш заказ, иначе наша мебель уйдёт другому покупателю! При том что мы оплатили 100%! С трудом смогли объяснить менеджеру что мы не в городе и кое как перенесли на 10 марта 2020г доставку (хотя это уже был месяц с лишним неисполнением обязательств по договору) но в доставке в...

Возврат средств за некачественный товар

Возврат средств за некачественный товар Добрый вечер! В магазине Много мебели в городе Тамбове купили диван и кресло по договору номер Ж-ЖБ0000000184 9 июня 2019 года. Через небольшой промежуток времени обнаружились поломки дивана и кресла. Был вызван эксперт, описывал поломки. По результатам проверки специалист установил дефекты дивана и кресла. В результате руководство решило вернуть мне деньги за диван, а за кресло нет. Причём в кресле дефекты обозначены, что чувствуется каркас и сморщилась и про села ткань и весь материал внутри...

Диван не готов спустя месяц

Диван не готов спустя месяц Заказала на сайте диван рейн и стенку прага в кредит, от 17.02.2020. Osvl00000425 стенку доставили быстро, а диван ждем по сей день. На вопрос когда будет доставка, отвечают, что диван даже еще не готов, то есть его еще не собрали. А первый платеж по кредитному договору 5003061460 я уже совершила. Почему я плачу, за то, чего, у меня нет? Следующим шагом будет обращени в прокуратуру. Столько жалоб и никак не могут найти управу на эту компанию...

Диван сломался через девять месяцев

Диван сломался через девять месяцев Продали б. У. Диван, через девять месяцев сломался, ремонтировать не хотят, и возвращать деньги, в магазине сказали новый, выяснилось, б. У. Торгуют, старьем. Мошенники. Сказала привезут новый диван, перевезли быушный, теперь говорит иди в суд, уважения не какого, на горячую линию дозвониться не могу, диван прочел, говорила гарантия три года, одним словом офиристы.

Товар в ужасном состоянии

Товар в ужасном состоянии Стол трансформер, весь поцарапанный и постоянно вылетают петли. Примите меры, как можно скорее, так как дома дети! С лёгкостью может упасть на ребёнка верхняя часть столешницы. Очень не довольна вашим товаром... Это моя первая и последняя покупка в вашего товара!

Не привезли заказ

Не привезли заказ Добрый день! 19.02 2020г. Сделали заказ в много мебели. Менеджер обещал в течение двух недель доставить заказ. Пошла третья неделя, а мой заказ так и не доставили. Звонила менеджеру, она сказала, что на региональных складах моего товара нет! Прошу решить проблема по моему заказу в трёхдневный срок, либо вернуть денежные средства.

Заказ OSSM1770000376 - неправильная ткань

Заказ OSSM1770000376 - неправильная ткань Заказ OSSM1770000376 8 февраля 2020 года я сделал заказ в интернет магазине https://mnogomebeli.com/ Хотел приобрести диван Серый BOSS XL Шенилл IQ Сразу оплатил, цена дивана на 8 февраля составляла 39.999 т.р Привезли диван, он оказался Cерый BOSS XL Велюр цена которого составляла 29.999 т.р. Товар привезли специалисты доставки после распаковки первой коробки, я сказал что цвет не тот, что был в заказе, поставил отметку в накладной, и диван забрали на склад. Написал письмо на электронный адрес...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Думаю тоже обращусь в суд ‘ денежных средств до сих пор нет! 10 дней! Ага! Если завтра же не приходят по расторгнутому договору от 18.02 osu15200000633 за каждый просроченный день будет взыскана сумма! Постоянно кормят завтраками и ничего дельного по факту сказать не могут! Мне нужны деньги до конца недели! Не получив товар ещё и денег лишают! (товар мне ваш не нужен) верните деньги! Буду стучать во все инстанции.

Совершенно другой диван

Совершенно другой диван Диван просто другого дизайна ! Я понимаю что цвет может отличаться от фото! Но в магазине специально просила фотки живые, а не на сайте! На фото все видно. Ждали полторы недели, жалко потраченного времени. Лучше бы купили в Hoffe, как и планировали. На подушках шов кривой, вообще почему шов такого цвета ?! Просто бессовестные, всем буду рассказывать свою историю, чтоб ничего в этом магазине больше не покупали. Завтра буду звонить и требовать возврат!

Обман со сроком доставки

Обман со сроком доставки 16 февраля 2020 года был приобретен диван по договору Л-СИ0000000180. Товар был на региональном складе, соответственно должен быть доставлен в течение 3 дней. НО его нет до сих пор. На звонки отвечают ждите. Продавец обозначен как ИП Шепелева ( по договору). Сделал заявку на возврат денег. Прошу разобраться в ситуации, пишу официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

Не хватает подушек для дивана

Не хватает подушек для дивана Нами был приобретён диван босс за 40 000, доставили его 24 декабря в гараж, потому что ключей от квартиры не было, пришлось хранить там. При приеме товара было 2 хорошо запечатанные коробки, спросили у экспедитора несколько раз все дни там хватает, заверил что все необходимое есть! Тем более в наборе не идёт перечень товара! Без сборки нельзя определить все ли на месте. Диван привезли в квартиру только 1 марта (после получения ключей) при сборе обнаружили что из 3 подушек на спинку присутствует...

Гарантийный ремонт дивана.

Гарантийный ремонт дивана. 3 раза звонила вам по поводу ремонта дивана. Обещали привезти складной механизм в срок 45 сут. с даты первого обращения. Прошло уже 49 сут.- полная тишина с вашей стороны. Нарушаете условия договора, господа, придется обратиться в Роспотребнадзор.