Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Обманули по доставке

Обманули по доставке Просто возмущена! Заказ делали 15.11.2020, диван и кровать. Менеджер сказала, что доставка будет в течении 30 - 35 дней. Сегодня 27.12.2020. Товара нет. На мои вопросы и звонки никто не отвечает. Мы за этот месяц переехали и спим на полу. Мало того, на нг ждем гостей из другого города. Ни посадить, ни положить. Не рекомендую данную компанию никому!

Долго доставляют заказ.

Долго доставляют заказ. 29.11.2020 г. Мной был сделан заказ osyug589004313, предоплату внесла 100 %. Мне сказали, что максимум 4 недели доставка, была уверена, что к новому году товар будет у меня, если бы меня предупредили, что товар надо будет ждать больше месяца, то я бы обратилась в другую компанию. Сегодня 27.12.2020, но заказ еще в производстве, даже не была назначена доставка, причем пишет статус заказа, что дата доставки 29.01.2021. Ужасная компания, больше никогда не буду обращаться в нее и всем знакомым и друзьям буду советовать обходить ее стороной! Не выполняют свои обязательства!

Отказ в обмене бракованного дивана

Отказ в обмене бракованного дивана Диван был приобретен 1 июля 2020 года. В октябре месяце 2020 года был обнаружен дефект дивана, он заключался в том, что просела середина дивана. Я обратилась в магазин, на что была составлена рекламация и был отправлен мастер на осмотр дивана. После осмотра дивана, мастером был обнаружен заводской дефект, на что был составлен соответствующий акт. На основании этого акта я обратилась в магазин для замены дивана ненадлежащего качества на аналогичный диван надлежащего качества, на что мне было...

Вовремя не доставляют товар, ужасное обслуживание

Вовремя не доставляют товар, ужасное обслуживание Купили кровать (привлекла акция) в начале ноября (срок поставки 38 рабочих дней) конец декабря, срок доставки истек! Менеджеры разводят руками говорят после январских праздников, и то не факт! Не рекомендую обращаться в эту организацию, никакие подарки и скидки не нужны с таким обслуживанием!

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте. 3 ноября 2020 г. Заказали товары, но по договору написано, что доставка будет в течение 37 рабочих дней. При заказе продавщица сказала, что товар будет доставлен в конце ноября, а у нас сейчас декабрь месяц. 30 ноября 2020 г. Написал претензию на имя ип попову максиму валерьевичу, что нас обманула ваша продавщица, ни ответа, ни привета. Сегодня 37 день, но товара до сих пор нет в самарской области.

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли OSMV6090003828 номер договора от 31.10.2020 Сегодня был крайний день доставки. Где мой заказанный и оплаченный диван, неизвестно.жду уже, практически два месяца. До этого связывались с оператором, обещали поставить в срок, хотя, как говорят они, у них очень много заказов и они, якобы не успевают. Сейчас пишу сообщения, не отвечают. Очень разочарована этой компанией.

Нет дивана согласно условиям поставки

Нет дивана согласно условиям поставки 5.11.2020 я заказала и оплатила через интернет-магазин диван. В сообщении о заказе была указана информация о доставке 35 календарных дня. Срок доставки вышел вчера, 23.12.2020. Сотрудники кормят отговорками, что дивана еще нет на региональном складе, да приносят извинения. Но оказывается, по их документам срок до 29.12.2020. У нас разные с вами документы? И где моя оплаченная мебель. Специально же заказывала к новому году за неделю, что бы собрать и привести комнату в порядок. А теперь когда...

Срыв сроков по договору

Срыв сроков по договору Добрый день! Договор был заключен с магазином много мебели 13.10.2020г. В магазине по адресу: г. Ярославль, тц "фараон", на стенку "мальта". В договоре прописано, что мебель привезут в течении 38 рабочих дней - это будет 07 декабря 2020г. Оплата произведена 100%. Сегодня 23 декабря - мебели нет, оператор говорит как только мебель поступит на склад позвонят - и тишина.

Производство мебели ужасное

Производство мебели ужасное Купили диван 2 года назад. Я хочу сказать, что больше никогда в жизни бы не купила ничего в этом магазине. Дивану 2 года и его только на мусор. Не знаю кто делал это диван и чем он думал. Пружины натянуть на доски которые через 2 месяца сломались. Мебель ужасная

Несоблюдения срока доставки!

Несоблюдения срока доставки! Сделали заказ 02.11.2020 номер заказа osvv1030008789, при заказе указали, что доставка в течение 35 рабочих дней, доставка заказа в срок до 23.12.2020, не кто заказ не доставил, позвонили на горячую линию, на что оператор сказала что кровать, ещё только передано в производство! Объясните как такое может быть? Если в ближайшие время проблема не решится, будем обращаться в суд!

Товар до сих пор не доставлен

Товар до сих пор не доставлен Заказ был в конце сентября , срок доставки 17.11, до сих пор шкаф и стеллаж не доставлен.заказ OSMV5090009919. Много раз переносят срок доставки, но никак не привезут ничего. Причём при оформлении заказа менеджер даже не предупреждает о больших сроках доставки.

Товар не доставляют в течении 3х месяцев

Товар не доставляют в течении 3х месяцев 19.09.2020 в магазине "многомебели" был сделан заказ на общую сумму 52000 руб. , номер договора р-рг0000000508 крайней срок поставки 05.11.2020. На сегодняшний день, 21 декабря, мебель. А именно шкаф-купе, так и не доставлен по адресу, на все вопросы по поводу доставки менеджеры магазина внятных ответов не дают. Срок поставки переносится каждый день. Терпеть больше нет возможности. Обратились в суд для решения данного вопроса.

Не возвращают средства и не отменяют заказ.

Не возвращают средства и не отменяют заказ. Сделал заказ под номером osvl7500009896. Необходимо его отменить и вернуть средства обратно мне на карту. Но, горячая линия не отвечает по причине бесконечно играющей вместо гудков музыки. На сайте нет формы для отмены заказа. Один раз я дозвонился, сказал, что хочу отменить заказ, на что оператор назвал только своё имя и перевела меня на горячую линию. И с того момента не отвечают. Обрываю телефон им весь день, но ни разу не дождался ответа. Прошу вернуть деньги в полном обьёме и отменить...

Вводят людей в заблуждение с целью получения собственной выгоды

Вводят людей в заблуждение с целью получения собственной выгоды 04.11.2020 я, на свою голову, решил зайти в один из филиалов этой компании, где присмотрел диван и прихожую. Мы сразу уточнили дату доставки, т. К. Хотели к концу месяца, к приезду родственников, обеспечить их спальным местом. Продавец сказала, что диваны доставляются в течении трёх недель, не больше, а прихожая чуть позже придет. Как вы уже догадались, в конце ноября от них ни ответа, ни привета. По телефону нам сказали что доставка осуществляется в течении 30 рабочих дней и крайняя дата...

Химический запах

Химический запах Купили кровать в много мебели. Я понимаю, что цены низкие и что можно ожидать от такой мебели? ! Все что угодно, но не химический запах! Спать на кровати невозможно, ужасно болит голова после сна или просто при нахождении на данной кровати более 30 минут. Головные боли не только у меня, но и у мужа. , а значит дело точно в кровати, ибо до ее прихода не было такого. Я в положении и есть опасения вреда для ребенка! Да и после родов мне жить отдельно от мужа или выкидывать кровать? ! Мало того что...

Задержка доставки товара

Задержка доставки товара Ужас что за компании. При заказе девушка мило пообещала доставку не более чем через три недели. Для нас это было важно, поэтому заказали в этой компании. Сейчас уже прошло намного больше времени. Конкретных сроков определить не могут. На телефонные звонки не отвечают. На горячую линию не возможно дозвониться. Худшего сервиса при 100% предоплате ещё не встречала. Вряд-ли появится желание обратиться снова в эту компанию.

Задержка доставки

Задержка доставки 13.10.2020 года был заключен договор П-ИВ0000000478 со 100-% оплатой. Срок исполнения договора в течение 37 рабочих дней. Заказывали диван и стол-трансформер. Диван в срок привезли, а вот при доставке стола мы столкнулись с проблемой, никто не связывается и не оповещает о задержках. Дважды писали в поддержку в чате на сайте https://mnogomebeli.com/ с просьбой уточнить сроки доставки хотя бы примерные, пусть и с учетом задержки, ибо компания Много Мебели перестраховалась и внесла пункт в...

Не отменяют заказ

Не отменяют заказ Делали заказ на сайте компании. Доставка должна быть из Краснодара. Ровно через 30 мин. отказались от заказа. Но... поздно уже. Оплата уже была. По горячей линии говорят отсылайте на эл почту компании письмо с отказом от заказа и в течении 10 дней будет возвращены денежные средства. Но...адрес эл почты говорят только по тел. На сайте его нигде нет. Как услышите, так и пишите. Далее...10 дней... с какого дня? Спрашиваю - как я могу быть уверена что работа по моему заявлению ведется? И уже пошли...

Доставка

Доставка Заказали шкаф-купе 05.11.2020, сказали срок до 29.12.2020, мы согласились. Сначала у нас чудесным образом поменялась стоимость доставки и сборки, стало дороже чем нам озвучивали в магазине. Потом нам позвонили 13.12.2020 и сообщили, что могут доставить 15.12, мы сказали, что согласны. 14.12 подтвердили доставку, муж отпросился с работы, прождал целый день, нам никто не позвонил, шкаф не привезли. Он потерял деньги за рабочий день. На горячей линии ничем помочь не могут, "Вам перезвонят" как...

Нарушен срок договора

Нарушен срок договора По договору №В-Го0000000583 от 20.10.2020года нарушен срок передачи мебели. Вместо обещанных устно трех недель и тридцати восьми рабочих дней по договору, уже пошла просрочка с 14 декабря. Ужасно долгая доставка. Неприятное впечатление о магазине! Скорее всего будем расторгать договор!