Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Некачественный товар, невыполнение сроков работ

Некачественный товар, невыполнение сроков работ Договор номер OSSM1750007518 от 29.07.2020 года. Создано 3 рекламации. 1-не привезли уголки (крепления) 2-из резьбы торчал гвоздь 3- привезли совершенно не то ортопедическое основание! Каким образом работает компания, совершенно не известно... Просрочили сроки исполнения 3 рекламации она от ноября 2020 года.. Требую возмещения денежных средств и устранения данной проблемы

Не привезли мебель в срок

Не привезли мебель в срок Заказал в «МногоМебели» кровать и матрас 11.11.2020. Доставка была указана в течение 35 рабочих дней. Сегодня 11.01.2021, кровати все нет. Телефоны компании молчат. Писали на сайт, сотрудник отвечал, что в договоре указана ошибка( ЭТО КАК ТАК?) и доставка в течение не 35, а 40 рабочих дней, но на данный момент и они прошли а мебели все ней. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор, затем обращусь в суд

Ужасная компания, жду 1,5 месяца диван

Ужасная компания, жду 1,5 месяца диван Мною был оформлен заказ в МФ "Много мебели" (магазин в г. Сочи, ул. Московская 22) № SYUG589004313 от 29.11.2020 на сумму 17 999 рублей. Диван был оплачен полностью 29.11.2020 года. Решилась сделать заказ, так как продавец меня уверяла, что хоть и доставка 35 дней), но обычно у них самое долгое-это месяц можно ждать свой заказ. Поэтому посчитав, что к НГ я буду с диваном, остановила выбор на этой компании. Если бы я знала, что к НГ останусь без дивана, то сделала бы заказ в другой фирме, пусть...

Просрочена дата доставки

Просрочена дата доставки Оформила заказ на стенку «Прага 29.10.2020. По договору срок доставки истекал 22.12.2020. Однако вовремя ее никто не доставил. Неоднократно звонила в компанию-пообещали все решить. В итоге 29.12.2020 позвонили, чтобы согласовать доставку на 31.12.2020. Т. к. в этот день я не могла, то попросила перенести дату на 08.01.2021. Однако оказалось, что дату не согласовали, а установили предварительно на 8 число. В итоге никто со мной не связался, когда я позвонила уточнить срок поставки, начали...

Сроки получения

Сроки получения Здравствуйте 3 месяца назад заказала мебель, купила в рассрочку. Мебель не как не могут доставить, говорят что в производстве, что можно предпринять, подскажите пожалуйста может у кто-то с такой же ситуацией сталкивался

Трещины на деталях стенки

Трещины на деталях стенки Добрый день! При сборки мебели обнаружили брак. На трех деталях от шкафа трещины! Были очень растроены качеством мебели и доставку долго ждали! Будьте добры заменить бракованые детали! Номер договора г-жв0000000522 от 26 октября 2020.Фотографии трёх разных деталей.

Не доставляют диван BOSS

Не доставляют диван BOSS Заключили договор купли продажи дивана boss, диван атланта 17 октября 20020г. Внесли оплату 100%. Диван атланта нам доставили в середине декабря, диван boss до сих пор нет. Сегодня 8 января 2021г. , но дивана до сих пор нет. По договору срок передачи до 8 декабря. Прошу вас разобраться.

Трещины на деталях мебели

Трещины на деталях мебели Мебель пришла с браком! На дверях от шкафа трещины и верхняя полка тоже с трещиной! Очень растроены качеством мебели и доставку долго ждали! Номер договора г-жв0000000522 будте добры заменить паломанные детали.

Не привезли в срок.

Не привезли в срок. Заказал стенку в этом ужасном магазине. 8 ноября. Сказали подождать пару недель и привезут. В итоге наступил уже Новый год, а стенки нету. Срок 35 рабочих дней. Прошло уже больше. Не ответа ни привета. Кормят завтраками. Звоню. Одни обещания. Прошу всех, кто надумает там что-то покупать. Этого не делать.

Ужасный сервис

Ужасный сервис Решили с сестрой заказать диван родителям на новый год и конечно же учли тот факт что перед новым годом срок доставки увеличивается . Заказали угловой диван за 2 месяца , специально. Заказ был полностью оплачен 4.11 и 28.12 нам его должны были доставить. Наступает 28 декабря я смотрю на статус заказа и там "ваш заказ передан в производство " хотя уже должен быть по пути к родителям. Звоню я на горячую линию, провисела там 50 минут пока хоть кто нито ответит. Я объяснила ситуацию мне начали как...

Не приходят деньги за возврат.

Не приходят деньги за возврат. В связи с истекшим сроком доставки мебели, был написано заявление о расторжении договора и заявление на возврат денежных средств 11.12.2020 года. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Денег до сих пор нет! Исходя из выше написанного, только обращение в суд, с уплатой неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара, за просрочку дней по возврату денежных средств. № договора В-ПД0000000419 от 20.10.2020 года. Бахуревич Владислав Андреевич.

Заказывать у них мебель - большая ошибка

Заказывать у них мебель - большая ошибка Здравствуйте! Заказала диван в много мебели. Привезли в последний день срока. Доставщики сгрузили диван с машины, мы забрали, уточнив при этом где детали для сборки. На что получили ответ, что внутри упаковки. Доставщики уехали. Мы на следующий день пришёл сборщик мебели и после вскрытия мы обнаружили что деталий для сборки и скрепления нет. Позвонила в много мебели, объяснила ситуацию, га что оператор мне сказала, что она отправила заявку, что в программе не указано что мебель доставили. Заявка отправлена, но со мной так ни кто и не связывается. Ужас.

Не привезли мебель в указанный срок

Не привезли мебель в указанный срок 04.11.2020 мной был заключен договор № OSU14200024602 на покупку комплекта мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 38 рабочих дней с момента 100% оплаты, то есть истек 24 декабря 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае...

Дефект мебели

Дефект мебели Не тот цвет кровати, должен быть коричневый, шоколадный. А пришло серый, графитовый. Не было в комплекте подъёмного механизма. Был образец ткани на котором лицевая сторона шоколадная, а изнаночная серая, впечатление что обтянуто изнаночной стороной.

Задержка доставки

Задержка доставки 05,11,2020 мы в салоне заказали шкаф-купе, стенку и диван. Оплатили сразу всю сумму. В салоне нам сказали, что мебель будет доставлена через 2-3 недели. В итоге шкаф и стенку нам привезли 29,12,2020. На сайте указали крайнюю дату доставки 30,12,2020. А дивана так и нет. Впереди праздники, что значит дивана нам не видать еще долго. Никакой обратной связи и вразумительных ответов, почему нам привезли половину заказа в последний день, нам не дали. Жалобу на самом сайте оставить негде. По телефону...

Не связывайтесь с компанией много мебели

Не связывайтесь с компанией много мебели Безотвенная, босоветсная контора, с холатным отношением руководства не связывайтесь с данной фирмой, заказ приходится ждать по два три месяца, и то не факт придёт он или нет, а оплату в начале сделки берут 100% доставку переносят и переносят, точну

Не привезли диван в срок

Не привезли диван в срок 7.11 заказывала диван. Срок доставки - 35 рабочих дней по договору, который вышел 25.12. Обзвонила компанию, ничего неизвестно, ни на что ответить не могут, по кругу повторяют заученные фразы. Предоплата была в полном размере предоставлена. Также на сайте внезапно поменялся срок доставки и операторы жале слушать не хотят, что сроки в договоре, который был представлен после оплаты, совершенно отличаются от тех, что на сайте

Не привезли мебель в указанные сроки и не говорят даже, когда она будет

Не привезли мебель в указанные сроки и не говорят даже, когда она будет 22.11.2020 года оформили заказ мебели в магазине много мебели в тц красная площадь. После оплаты девушка консультан сказала, что вся продаваемая мебель находится не в наличии а готовится на заказ в течении месяца. Когда прошел месяц я стала прозванивать и каздый рпз мне обещали, что со мной свяжутся. Но пока я не звонила сама никто даже и не думал этого делать? Позвонив очередной раз девушка консультант пообещпла все узать, затем перезаонила и сказала, что наша мебель 25 .12 придет на склад в...

Срок доставки

Срок доставки Здравствуйте, договор в-тт541 от 8.11.20. Согл. П .2 договора, срок доставки 37 раб. Дн. С даты 100 оплаты. Т. Е. 29.12.20. На данный момент диван не прибыл в г. Екатеринбург. На основании закона о защ. Прав потребителей, если в 3 д. Срок доставки не будет, буду требовать расторжения договора, возврата предоплаты и неустойку начиная с 8.11. 20.

Обещали бесплатную доставку

Обещали бесплатную доставку По договору Л-АП0000000514 от 04 октября 2020 г. Я приобрела диван BOSS, при покупки дивана была акция стол в подарок. Пуфик от дивана привезли через две недели ( оплатили доставку пуфика), диван привезли в указанный срок ( оплатили доставку), стол потерялся почти на 3 месяца. Каждый раз сотрудники магазина обещали доставку стола, но доставки не было. Через 2 месяца, мне пообещали привезти стол с бесплатной доставкой. И вот день доставки настал, почти 3 месяца! При доставке стола, сотрудники...