Здравствуйте. Заказала на беккер саженцы плетистой розы по акции 1+1. 6 плетистых роз. Из 6 прижились только 3. Но это и не удивительно. 3 саженца были сухие, чёрного цвета. Один саженец даже без корней. Сухая палка рогатина. У другого переломана и без этого сухой корень пополам. Просто сложили переломали и замотали. На письмо не отвечают. Писала 2 раза. Помогите решить проблему. Г. Фурманов ивановская обл.
Здравствуйте, в городе у нас есть несколько ваших магазинов, на Тимирязева всегда чистота и порядок, а на Социалистической просто ужас, заведующий всегда отсутствует на рабочем месте, администратор видимо только обучается и не знает что делать, такие же продавцы, в магазине вечно бардак, ходить туда уже многие отказались
Здравствуйте! Купили диван, диван оказался с заводским браком. По условиям договора в течение года компания должна устранить поломку или же заменить диван. Позвонили на горячую линию, сообщили о поломке, обещали, что мастер позвонит в течение 20 суток и придет ремонтировать. В итоге позвонил мастер через 30 дней, попросил выслать на почту фото поломки и обещал направить нам мастера. Фото выслали, мастера ждали еще около 14 дней. Мастер обещал придти в 16.00, но пришел в 18.30 и сказал, что ему...
Купили шкаф-купе со стеллажем по договору ВВ95ЗИ00000046 от 18.12.2016, стеллаж оказался с браком. Позвонила на горячую линию, обещали прислать мастера. После неоднократных обращений мастер наконец пришел 27.02.2016 Мастер произвел осмотр и подтвердил заводской брак актом на замену товара. Прошел месяц, тишина. Никакой замены. Мое терпение закончилось. Консультировалась с юристом, буду обращаться в суд.
|