Много Мебели - Претензия

0

Неужели нет управы на эту компанию. Купила диван мардид23ноября 2016г. Договор_вл20зи00000011 через три месяца отвалилась ножка15 февраля оставила заявку на вызов мастера. Сегодня4 апреля, мастера нет.24марта написала заявление на возврат денежных средств, уже столько написано заявлений и претензии. В итоге позвонили из сервис. Центра и сказали, что в возврате отказано, что это не гарантийный случай, а ведь даже мастера не было. Люди может кто подскажет что делать как добиться возврата денежных средств. Отношение ужасное!

Ул. Профсоюзная 25 б

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.04.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Хайрулина Наталья 04.04.2017

04.04.2017г.сегодня была в магазине и оказывается
Неоднократно мое заявление не было отправлено,даже ст
Управляющий Кибич Станислав Андреевич не отправил претензию,самое первое заявление от 10.03.2017г.Вот так работает эта компашка.Придется подавать иск на расторжение договора купли продажи,т.к согласно ст.22 срок нарушены со дня предъявления требования.ст.23 нарушена за каждый день просрочки1%и на моральный ущерб.Заявление в налоговой уже написала на подтверждение данных по ИП Злобнову Ивану Сергеевичу.
Надеюсь на ваше понимание.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.04.2017

Добрый день. По первой рекламации Вам действительно отказано. Сейчас ведется производство по второй рекламации 04.04. Ожидайте решения сервисной службы. приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Доп. информация от Хайрулина Наталья 10.04.2017

Прошла неделя от мастера даже не было звонка на согласование.Сплошной обман, чувствую без суда моё разбирательство не закончится.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !