Много Мебели - Ужасное качество, ужасное обслуживание, верните деньги! [Неподтверждённая]



04.04.2017 владислава812

16-06-2016 доставили диван атлант. Через 6 месяцев пользования, пружины продавились, на поверхности появились впадины, одна доска вообще не сплошная а из двух кусков сделанная. Рекламация написана 9.03.2017. 31.03.2017 обратилась в магазин говорят а у нас написано что мебель 29.03. Должны были забрать. До сих пор тишина, примите пожалуйста меры. Не пожалею денег сделаю экспертизу и в суд

Россия, Ставропольский край, Кисловодск

[email protected]

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.04.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от владислава812 05.04.2017

Пожалуйста номер договора ЮГ148С00000188 от 9 мая 2016г.рекламация написана 9.03.2017. Аристов Д.М. город Кисловодск

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.04.2017

Добрый день. На данный момент Вам согласован вывоз силами ТК. Ожидайте звонка логиста для согласования даты вывоза. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер