Добрый день! До сих пор со мной так никто не связался! Я несколько раз за это время звонила и управляющей магазина - она сказала только ждать, несколько раз звонила на горячую линию - ответ тот же - в течении 20 дней после фальсифицированного продления заявки сервисной службы ждите звока. Ну даже если и так - 02.07.17 продлили заявку а сегодня 14.07.17. Чего ждать? Что 22 июля сервисный центр опять продлит заявку? Если до 22 июля 2017 года вопрос не решиться вынуждена обратиться в суд со всеми тремя заявлениями начиная с 13 марта 2017 года. Надеюсь на Ваше понимание и помощь! За ранее спасибо!
Приобрела диван, договор ЮГ135С00000110 от 06февраля 2016 года. Уже жаловалась о просрочке доставки, но это пол беды... В августе того же года диван стал проваливаться... 19.12.2016 мной было написано заявление на замену дивана. Такой уже не выпускают, согласились на ремонт. Отремонтировали - опять провалился. 13.03.2017 написала заявление на ремонт... до 06.05.2017 была тишина. 06.05.2017 написала заявление на возврат денег - тишина, 22.05.2017 написала претензию с просьбой. В последних числах...
Добрый день. После Вашего письма никаких изменений, в отношении моей претензии о задержки доставки дивана не последовало, мало того, стенка которую мы оплатили 12 марта 2016 года до сих пор не пришла. К тому же никто из работников магазина нам не звонит и ничего не объясняет. Кто-нибудь может дать мне хоть один ясный ответ?????
Добрый день! Купили диван "Монако" 06.02.2016 г.Невинномысск Ставропольский край. К качеству претензий нет. Но почти на 3 недели (19 дней) нам задержали доставку. И мы все эти дни спали на полу т.к. старую мебель вывезли. Написала претензию на выплату неустойки 23 марта 2016 года. По вчерашний день мне никто на нее не ответил и не позвонил. Вчера я сама позвонила в магазин и мне там сказали что решение об отказе выплаты в штатном режиме давно принято, и мне нужно обращаться в суд с исковым...
|