Я сама 100 раз пожалела, что связалась с этой компанией. У них каждый день новая отговорка.
Согласно статье 22. Закона о защите прав потребителей возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней( не рабочих, а календарных). 10 дней истекли 2 июля 2017. Денег нет. Я уже написала в роспотребнадзор и собираю документы для подачи иска в суд. Ни для одного продавца, с которым я имела дело, не составляло труда вернуть деньги.
Номер договопа П-ЗД0000000031 от 03.05.2017, Оформлен в Москве. Остальные данные на весь интеренет я выкладывать не собираюсь. В ваших базах все есть.
03.05.2017 заказала диван Монако-3Р Entro20 в салоне на Вешняковской. Сделала 100% оплату. Доставка нужна была в другой город. 2 месяца ждала, ни звонков, ни доставки. В салоне только "кормили завтраками". Менеджеры постоянно меняются, хамят, отказываются оформлять возврат. 22.06.17 все-таки удалось написать заявление на возврат денег. Но по прошествии 10 дней деньги так и не поступили. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и подавать с суд. Т.к.в салон идти бессмысленно.
|