Потребительские Жалобы и Отзывы Вологодская обл., Россия

Wildberries

23.04.2020 E/K
Не соблюдают закон о покупке товара дистанционно

Не соблюдают закон о покупке товара дистанционно 04.04.2020г. мной были приобретены в интернет магазине продавца «Wildberries» расположенный по интернет адресу www.wildberries.ru заказ № 9087335712 проводные полноразмерные наушники Philips / SHP1900/10 артикул 4191185, способ опланы: онлайн оплата картой. 06.04.2020г. в пункте выдачи (г. Сокол (Вологодская область), улица Кирова, д. 40) я получила товар, без возможности ознакомиться с качеством, устройством, внешним видом товара! На основании: 1. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N...

Wildberries

10.04.2020 E/K
Нарушают закон

Нарушают закон Купил полноразмерные проводные наушники philips shp1900/10 в интернет магазине wildberries, оплата только онлайн, в пункте самовывоза из-за вируса проверить не дают! Они мне не нравятся обратно не берут говорят что это технически сложный товар, который входит в перечень, утвержденный постановлением правительства рф от 19 января 1998 г. № 55! Проконсультировался в роспотребнадзоре: 1. Проводные наушники (без цифрового блока управления) не являются технически сложным товаром, по госту это...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте. В январе нами была приобретена куртка кожаная, за 15 тыс рублей. В результате 2-3 носок начали расходиться швы на карманах. Сделали фото, отправили в валдберис, далее пришло сообщение чтобы сдали куртку на проверку. В первых числах февраля куртку сдали на проверку, в пункт, в котором ее получали. На сегодняшний день не имеем ни куртки, ни денег. Каждый день звоним оператору валдбериса, каждый день эти мошенники кормят завтраками. Уже все сроки проверки вышли. Документы в...

"Студент" ИП Солонович

Мошеннические действия компании [Решена]

Мошеннические действия компании Неприятно удивила мошенническая деятельность Компании Студент ИП Солоновича в исполнении менеджера по продажам. Прокопьева Елена. 18 марта произвели оплату компании ИП Солонович за товар. С того дня по 6 марта от компании ни слова на емейл, ни звонка. Менеджер Прокопьева Елена на наши претензии отделывается следующими отговорками : "Ваше право. Пишите. Условия сотрудничества надо внимательно читать и не будет негатива." "Ваша тоже только заказ скинуть ...получается." Очень бойкая девица, у нее на любое слово клиента приготовлен от ворот поворот.

Орудует группа мошенников, а Авито их прикрывает

Орудует группа мошенников, а Авито их прикрывает На сайте я искала электронное фортепиано, нашла, договорились, продавец предложил авито доставку, я согласилась, но ввиду того что я никогда этим не пользовалась, мне была скинута ссылка авито доставка, я оплатила, но подтверждения не было, сумма 14614, продавец все спрашивал, что там по оплате и почему нет поддержания с сайта на почту. Подтверждения не было. Тогда мне была скинута ссылка на группу поддержки, где там тоже сняли деньги два раза по 14614 и 14670, якобы пытались вернуть, но...

tiu.ru

31.01.2020 belka37a
Низкое качество товара

Низкое качество товара Купили кровать через TIU у магазина Гарант-мебель из Белгорода. Заявлено, что мебель польская, на самом деле низкого качества китайское оно, которое не стоит заявленных денег: деревянные детали все кривые/косые (я сначала подумала, что это ребра жесткости от коробки, а не наша кровать), слеплены из щепок и клея, в опилках. Ткань тонкая, дешевая, обивка не объемная, цвет не совпадает, криво сшито, скрепки видны - всё выглядит убого - как будто мебель сделана в подворотне, а не на фабрике. Хотите...

Оплата поездки [Неподтверждённая]

Оплата поездки Вчера заказывала такси, оплачиваю всегда по карте, снялись 120 руб. , далее водитель привёз на указанный адрес и потребовал заплатить 115 руб. , уверяя, что заказ не был оплачен по карте. Спорить с водителем не было возможности, так как из-за простуды сел осип голос, телефон как на зло выключился и невозможно было показать водителю, что 120 руб уже списаны. Пришлось оплатить 115 руб. В приложении такси максим, на звонки никакой реакции нет.

Не работает система оплаты за услуги

Не работает система оплаты за услуги Не смог добиться от вашей программы и от ваших сотрудников возможности оплатить услуги жкх. Ни оператор в офисе, ни оператор на сайте марианна левина мне помочь не смогли. Кроме предложения заново ввести реквизиты. Если в программе существуют шаблон, сделанный с предыдущего платежа, то зачем клиенту каждый раз вводить реквизиты? ! А шаблон не работает.

Возмущена отсутствием инструкции на русском языке.

Возмущена отсутствием инструкции на русском языке. Вы кому посылаете товары? Англоязычным? Или русскоязычным? Если последним, то почему нет инструкции на русском языке? ! Это неуважение к заказчикам! Ни слова по-русски! Или что, все получатели должны знать английский язык, или к переводчикам обращаться? Потрудитесь товары, которые вы пересылаете по россии, снабжать инструкциями на русском языке. Вы обязаны это делать!

Несоответствие заказанного товара

Несоответствие заказанного товара Заказал монокуляр, якобы с треногой! Подсветкой и фонарём! Сумма заказа составила 3990р ! Сегодня выкупил а в коробке куча макулатуры для веса, упаковка монокуляра и мешочек с ремешком для наручного ношения! Беспредел полнейший! Упаковка уже была вскрыта! Возможно в ней что то и находилось но точно что не мой товар! Прошу принять меры.

Возврат прибора

Заказал безинвазиционный прибор без иголок и тест полосок. Пришло обычный дешевый китайский прибор без расходников. В комментариях читаю не я первый. Почему нельзя найти управу на этих аферистов, зарабатывающих на инвалидах. Что за страна то у нас

Нет выплаты

Нет выплаты Терминал просто ужасный. Мало того что выплата идет долгое время, положил деньги 2019.12.05 около 18.00 в чеке указано в 19: 03: 04 что очень странно. Не советую. Звонил в службу поддержки, ответили минут через 10, сказали скоро все будет...

Wildberries

05.11.2019 Anna 7777
Хамское отношение обслуживающего персонала [Неподтверждённая]

Хамское отношение обслуживающего персонала Уважаемый, wildberries, обратите пожалуйста внимание на работника, который сидит на московском проспекте 49а. Я заказывала 2 вещи (косметика) , получив их в пункте выдачи, я как обычно пошла в примерочную, чтобы распаковать коробку, ни в коем случае не вскрывать. Подойдя к кассе я сказала, что один продукт беру, работник начал требовать причину отказа, хотя покупатель вправе не говорить это, потом обвинили, что упаковка у второго продукта вскрыта, все это было сказано не в подходящем тоне! На других пунктах такого не было! Прошу рассмотреть этот вопрос.

хлеб плохой

хлеб плохой Последнее время покупаю бездрожжевой хлеб, правда на Конева в магазин, бывший Росси, его привозят не всегда и последнее время качество резко упало. Хлеб не пропеченый, с кусками теста, и кусками муки, может его сразу на ферму, зачем людей травить ?

Не приходят деньги [Неподтверждённая]

Не приходят деньги Положил 2000 на киви кошелёк они уже двое суток не приходят. На этого карелина надо подовать в суд и за него вовремя не оплатил кредит. Больше не буду ложить через этот терминал деньги. И когда звонишь на указанный ими номер то не дозвониться. Когда и поступят деньги

Не приходят деньги [Неподтверждённая]

Не приходят деньги Положил деньги на киви кошелёк 2000 а они не приходят вторые сутки. Оба телефона которые указаны не дозвониться. На этого карелина надо в суд подорвать и за него я не проплотил кредит. Кассовый чек 11198. Терминал 21937. На чеке написано в течений 24 часов поступят.

Оклеветали имя сотрудника

Оклеветали имя сотрудника Я постоянный покупатель аптеки Ригла, чаще всего захожу в ТЦ Мармелад. Сотрудницу Глебову Елену знаю как доброжелательную и Поднимающую настроение Женщину у которой приятно совершить покупку) Узнала про конфликт Елены и покупательницы( я настаиваю на том что это Чистой Воды Провокация! Эта великодушная Женщина не могла спровоцировать конфликт!

Нахамили, избили и вытолкали из аптеки [Решена]

Нахамили, избили и вытолкали из аптеки Человеку сделалось плохо и мы обратились за помощью в аптеку. На мою просьбу измерить давление фармацевт Глебова Е. Н в очень грубой форме стала кричать и выгонять из аптеки. После чего я включила камеру. Итог: фармацевт накинулась на меня с кулаками. Схватила за волосы, била в спину кулаком и выталкивала меня из аптеки. Это вопиющий случай и непозволительное, неадекватное поведение сотрудника. Прошу принять меры. Заявление в полицию написано.

Хамство сотрудника

Хамство сотрудника В аптеке г. Вологды 25130, по адресу пошехонское шоссе, кассир глебова ен не знает программы и хамит.1 августа сделан был заказ 1859027, препарат валтрекс был в аптеке и был оформлен заказ, когда я пришла его забирать мне отказали в интернет заказе, сказав что они мне его не продадут хотя у них есть в наличии но не числится. Нахамила и нагрубила. Я оставила оператору жалобу, в ответ мне перезвонила сотрудник глебова и чтобы передо мной извиниться, мне ещё раз нагрубила и нахамила по телефону...

Тоже пойду писать заявления в прокуратуру сегодня [Решена]

Тоже пойду писать заявления в прокуратуру сегодня Вчера положил 6300 на телефон билайн денег до сих пор нет тоже пойду писать заявления так как эти деньги очень нужны решите проблему вот реквизиты чека Агент и.п. Карелин р.е Г.санкт Петербур 6-йверхний переулок Телефон 89811446660 Квитанция 278877076 Адрес Г.вологда Ул Карла Маркса 105 Дата 30,06,2019 19:16:08 Сделайте так что бы деньги поступили сразу потому что ждать не могу