Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Позвонила в службу поддержки с вопросом, что у меня очень медленный интернет. 4 дня назад я поменяла тариф и мне повысили скорость интернета, соответственно оплата тоже стала больше. Сейчас интернет хуже чем был раньше. Полтора года назад я купила у этой же компании дом. Ру дорогой роутер, якобы с ним у меня будет wifi по всей квартире, но чудо не случилось. Его нет по всей квартире. И интернет быстрее не стал. Я попросила по телефону у службы поддержке что бы мне посоветовали куда пойти и...

Дайте кондуктору автобуса выходной после работы до 2:00 ночи, так как она не в ресурсе явном. Сначала пожаловалась на вошедших мужчин, которые расплачивались слишком мелкими купюрами. Потом на меня за слишком крупную купюру, при этом хотела высадить из-за того, что нет сдачи, не найдя решение в наборе средств для сдачи через какое-то время. Спасибо мужчиные-пассажиру помог размену, так она выхватила весь размен к себе. Говорю, что ваши здесь только 100 рублей и с них давайте сдачу. Понеслись...

Сегодня 20.02.22 в магазине по адресу г. Волгоград, ул. Краснополянская, д. 14. Продавец Храмых Наталья Юрьевна меня обвесила. Я переплатила лишних 38руб. Это не в первый раз, прошлый разница была 42 руб. Проверяю вес на своих весах. Когда работает другой продавец, вес в чеке сходится с моими весами. Я очень возмущена. Прошу Вас примите меры.

Вайлдберриз просто вытирает ноги об своих клиентов! Сервис все хуже и хуже. У меня через пару месяцев после покупки перестала вырабатывать пар паровая швабра. Оформила уже три(!) заявки на возврат. Каждый раз отказ и совет обращаться в сервис. Центр. Однако это обязанность продавца! К тому же, у меня нет такой возможности - сижу с малышом.

В декабре была акция, так как по магазинам она почему-то начинается в разное время, позвонила в техподдержку 14.12.2021 и спросила время начала акции, в интересующем меня магазине. С третьей попытки (то они отключались, то компьютер не работает) была выдана информация, что с девяти утра во всех магазинах. В день акции 15 декабря, в жуткий гололед добралась до магазина к 11-ти и с удивлением узнала, что начало акции в 14:00. Позвонила снова в горячую линию, чтобы оставить жалобу на работу...

12.01.2022 в троллейбусе 1283 следующем по маршруту №15а не удалось произвести оплату ни через карту, ни через телефон. В ответ мне пришлось выслушать интереснейшие истории о том, что я недостоин ездить на транспорте зайцем. На мои пожелания отремонтировать оборудование получил тонну оскорблений, после чего, к счастью для всех пассажиров я смог оплатить свой проезд с 4-го раза.

Сегодня, 8.012022 около 18-10,сев с ребенком на остановке Поддубного на трамвай СТ2. Обнаружила, что наличных денег не хватит, было всего лишь 29 рублей, вместо 30. Кондуктор наорала, что нужно иметь деньги и выгнала из салона, сказав, что поезжайте на другом. Повторюсь, выгнав с маленьким ребёнком, когда на улице зима и мороз. Прошу принять меры. На вопрос, назвать свою фамилию, она промолчала.

1.01. 2022г диспетчер с самого начала разговора начала повышать голос и по-хамски разговаривать. Создалось ощущение, что мы ее очень побеспокоили своим звонком. Такого хамства нет ни в одном такси. Это ужас. Ни когда в жизни больше не позвоню туда и другим не советую. Лучше дороже, зато без испорченного настроения из-за какой-то хамки.

Заказывал обувь, не подошел размер, сразу на пункте выдачи отказался. Обычно возвращали сразу в течение дня деньги, в этот раз оповещение не пришло с номером транзакции и в личном кабинете в разделе финансы - возврат нет данной операции. Связаться с вами не возможно, по телефону при связи с оператором играет музыка 20 минут и отключается, пробовал раза 3 дозвониться все бес толку, в чате на сайте оператор тоже не отвечает, продавец на пункте выдачи сказал, что возврат сделал, а на вопрос...

27 декабря в 15:15 примерно сел на остановке ТЮЗ на троллейбус 9, дал мелочью 25 рублей женщине кондуктору на что она мне сказала - чтоб тебе по башке дали. Я спросил за что? Она ответила за такие деньги! Я спросил за какие такие? Она говорит мелочи насыпал. И каждый кто давал ей мелочь она приговаривала - чтоб вам по башке дали. У нее явно психическое заболевание и ее нужно снять с маршрута и изолировать от общества, потому что велика вероятность того что в сезон обострения она может начать и кидаться на людей.

Валберес меня прям разочаровал. Буду ради принципа обращаться в роспотребнадзор. Сегодня заказала ребёнку палатку, вышла курьерская доставка. Тут же отменила заказ. Пришло уведомление что деньги переведут только за палатку, а 199 ₽ за невыполненную работу присвоили себе! Ужас удаляю приложение и больше не буду ни чего тут заказывать!

19.12.21 г. в пункте выдачи вернула не подошедший товар, на сумму 4591 руб, в личный кабинет ваилдберис не поступило уведомление с номером транзакции денежных средств. 18.12 тоже вернула товар, а уведомлено с номером пришло сразу же, буквально через 5 минут.

Заказали мебель в лазурит. Спальный гарнитур «дениз», мало того, что везли вечность. Так привезли, а там нет одной детали от кровати. Обратились в сервисный цент, там они все валят на фабрику. Как можно так относиться к своим покупателям, не извинились, не указали сроки когда будет устранена данная проблема.

Волгоград, ноябрь 2021 года. Необходимо было в зал поставить мебель: диван и тумбу под тв, у нас в волгограде необоснованно разрекламирован, уже я знаю точно по себе, может мой отзыв поможет избежать злоключений с этим магазином hoff. Я приобрёл у них тумбу под тв и диван, при оплаченной им же сборке тумбы установлено, что собрать тумбу не возможно, так как не достаёт деталей, а именно положили в комплект две левые стенки. На мои претензии, нет вразумительного ответа, очень досадно, так как...

Заказали товар. Поставщик сам отменил заказ, но деньги не вернули. Что делать? Писали в поддержку толком ничем не помогли. Чек об оплате пропал и из доставки товар пропал и получается не как не докажешь что я его оплатила.Уже прошло 4 дня деньги так и не вернули чек об оплате появился потом опять пропал. По данной проблеме нечего не могу найти что в таких ситуациях делать.

Здравствуйте! Скрины я все приложила фото! Я оплатила свой заказ на официальном сайт магазина, через почти 3 недели компанией сдэк он был утерян! Но магазин 585 золотой мне "делает мозги" и не возвращает мне мои деньги уже 11 дней! Хотя меня уверяли каждый день звоня им сама, что для возврата моих денег уйдёт максимум 10 дней! Сегодня 11 день, денег нет и кормят "завтраками" каждый день по горячей линии! Проблемы не решают и деньги не возвращают! На вопросы ответить мои не могут, просто врут...

Не возвращают деньги уже 5 день за возврат товара от 24.11.2021 года. 46156 руб. просто исчезло. Писала им, создавала обращения, звонила. Толка нет. Похоже покупателей решили кинуть массово на деньги. Берегите свои нервы, не покупайте пока ничего в этом магазине, пока не устранят баг на возврат денежных средств. Либо в других интернет - магазинах покупайте. С этим WB покупка стала превращаться в игру в рулетку.

Имела опыт обратиться в realsserm, насколько поняла там работают всего двое человек, они любители расхваливать себя по полной и говорить что являются лучшими в своём деле, но к большому сожалению это не так, нашла их на авито, предлагают несколько вариантов по репутации, ни один из них не рабочий опять же к сожалению, работала с ними 2 месяца, думала что за один месяц не сделали потому что это невозможно, а оказалось что это просто две напыщенные ленивые свиньи ничего и не делали! Отдала за...

Обратилась в абонентский участок за справкой об отсутствии газоснабжения для оформления субсидии. Выяснилось, что на мой адрес открыт лицевой счет на фамилию, похожую на цыганскую. В нашем микрорайоне есть цыганский поселок с "самостроями". Участок у меня в аренде с 2005 года, еще когда он был просто пустырем. Документы на участок и на дом все есть, адресная справка есть, лицевые счета на электричество и на воду есть, все оформлено на меня. Так откуда же взялся Роман с цыганской фамилией?...

Здравствуйте. 19 сентября 2021 года я произвела две покупки на 1928 рублей в 21:47 и на 3570 рублей в 21:54. Далее, я отменила их буквально сразу, чтобы добавить к заказу другие покупки и кое что заменить, покупки были совершены с двух разных карт. Денежные средства возвращены мне не были. Банк их тоже не видит! В возвратах этих средств я не наблюдаю, так как отменила их почти сразу. Поддержка присылает мне непонятную информацию на совершенно другие суммы, которые также мне не поступили. Мне...