Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Нет кассиров

Нет кассиров Магазин большой, но в нем очень большая проблема, прям очень бесит. Живу рядом и как не приду так всегда работает только одна касса. В час пик собирается огромная очередь. Это просто не выносимо стоять и ждать, особенно все с работы хотят домой поскорей. Вроде как зовут на кассу, но никто не идёт. Это длится на протяжении двух лет. Прям даже не хочется туда идти. Очень прошу решите эту проблему. Куда смотрят управляющие и директора? По хорошему всех наказывать надо за такое отношение к покупателям

Продавец-кассир отказалась обслуживать

Продавец-кассир отказалась обслуживать Пришли в магазин радеж купить алкоголь, дабы успеть до 23:00, кассир была без маски и бейджа и отказалась нас отпускать! Передавала зажигалку с витрины покупателю прикурить на территории магазина и вернула ее для дальнейшей продажи. Далее отказывалась пробивать товар.

Подмен товара

Подмен товара Кому: ООО «ПИМ (Почта)» Адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, д. 9, ст. 1, оф. 56А От кого: Остапчук Татьяна Ивановна Адрес: 404507, Волгоградская область, г. Калач- на-Дону, пер. Баррикадный, дом 2А Претензия на возврат денег за обман 22 сентября 2020 года я получила посылку стоимостью 3430 руб. ( три тысячи четыреста тридцать рублей). Причина требования денег по возврату: по заказу с трек-номером 11175151502461 должно прийти два женских костюма. При вскрытии посылки...

Удержание денежных средств [Неподтверждённая]

Удержание денежных средств 10.09.2020 наложен арест на счет ФССП, исполнительное производство по которому отменено 17.06.2020, в банк предоставлен документ с сопроводительным письмом от ФССП мною лично, хотя в Волгоградской области действует электронный документооборот и все документы ФССП направляла в банк. Арестован счет и все средства на нем, никакие операции не возможны. Сотрудники банка отправили меня в налоговую для отмены судебного решения, как выяснилось налоговая арест на счет не накладывала, далее мне теперь...

На управляющего магазином

На управляющего магазином Управляющий, Дмитрий Романович, ведёт себя по хамски с сотрудниками магазина. Жаловаться на него бесполезно в Волгограде, потому что у него родственники работают в компании. И всегда говорит, что ему ничего не будет. Вызвал мужа в выходной на работу, сказал на 2 часа, а сам не отпускает через два часа. Я болею и у нас грудной ребёнок, который тоже заболел. Муж сказал, что ему надо домой, потому что все болеют, а Дмитрий Романович, сказал, что ему плевать. И он всегда так себя ведёт, потому что он чей то родственник. Все его бояться и ничего сказать и сделать не могут. Просто ужас

Некачественный товар

Некачественный товар Я воспользовалась услугами вашей компании по продаже дивана заявка№902А070392 от 6.02.2020. Спустя пять месяцев выявила брак, обратилась в компанию 12.07. 2020 №обращения 947156. Пришёл сотрудник, сделал осмотр, фото и видео съёмку. Спустя время связалась сотрудница компании и предложила вариант замены. Новый диван меньше по стоимости и не оказался в наличии, спустя две недели пришёл мой новый диван, у меня попросили документы из банка справку о параметрах кредита, мной были предоставлены...

Не доставлен товар

Не доставлен товар 24 июня 2020 приобрела по акции мини диван со столом трансформер в подарок. По договору № В-ЖПоооооо113 от 24.06.2020 товар должен был доставлен в течении 22 рабочих дней Диван доставили спустя месяц 31 июля, с браком, он был поломан. Качество дивана очень разочаровало. А вот стол трансформер больше 2 месяцев не везут. В магазине говорят делают запрос на фабрику, но там тишина. Звонила на горячую линию, там говорят что много заказов и надо ждать. Акция заканчивается 21 сентября 2020г. Очень разочарована что сделала заказ в этой сети магазинов. Акции это просто обман и жульничество.

Нет на производстве

Нет на производстве Номер договора д-дб0000000813. Приобрела набор по спец предложению: двуспальная кровать, матрас, водонепроницаемый чехол, две тумбы. Договор от 29 июля 2020 года. В течении месяца, отслеживаем статус заказа, в личном кабинете, вот уже все поступило и ждать звонок от оператора, кроме кровати, статус "передано на производство " планируемая дата доставки 9 сентября! Звонок 7 сентября, вечером, с вестью о том, что моя кровать еще не поступила, приносят свои извинения! На вопрос, сколько еще ждать...

Недоработка.

Недоработка. Добрый день! 25.08. 2018 года мною, Бобровской Т. А., был приобретен угловой диван БРИСТОЛЬ по договору Д-ДБ0000001000 с выкатным механизмом. Так вот там где находится выкатной механизм на этом месте не возможно сидеть, так как он проваливается-не комфортно, как-будто в какой-то дыре сидишь. Считаю недоработка данной продукции. Прошу принять меры!

Высадили из троллейбуса после оплаты за отсутствие маски

Высадили из троллейбуса после оплаты за отсутствие маски Кондуктор и водитель высадили из троллейбуса после оплаты за проезд за отсутствие маски. Хотя до этого ехали тем же маршрутом без проблем и маску не требовали. Кондуктор была без маски она у нее была на бороде! И кондуктора не волнует что у меня может не быть больше денег и то что темное время суток. Отдавать деньги за оплату она отказалась. И не волнует что ношение маски носит рекомендательный характер и это мое личное дело. Прошу наказать водителя и кондуктора по статье 125 ук рф

ПЭК

30.08.2020 Alenasabaeva
Сотрудник предоставил неверную информацию

Сотрудник предоставил неверную информацию Полный бардак с доставкой, информацию дают недостоверную! Смс оповещения толком не приходят! Очень разочарована! Последняя ситуация убила желание сотрудничать! Была посылка с москвы в волгоград (в ней был заказ на перепродажу суммой свыше 10тыс. Руб) пришёл в отделение заказ в пятницу после обеда. Я позвонила в отделение и уточнила по перебросу моего груза на другой пунк выдачи (ближе к дому) . Сотрудница сказала, что переброска платная, плюс 100руб к стоимости перевозки и займёт 2 суток. Я...

Не соблюдение масочного режима сотрудниками

Не соблюдение масочного режима сотрудниками Здравствуйте. Ваша сотрудница по выше указанному адресу требует от покупателей медицинскую маску, при этом сама не соблюдает масочный режим, на замечание отвечает, что для неё маска не нужна, только для покупателей нужны маски, чтобы не заразили её. Данный инцидент произошёл 30.08.2020 г около 19.00ч. Прошу чтобы для данной сотрудницы было донесено, что масочный режим в магазине должны соблюдать все, а не только покупателями

ГУП "ВО ПАТП №7"

На кондуктора автобус №6

Я хочу подать жалобу на кондуктора 6 автобуса время 10.16 ,30.08.2020 года. Требую увольнения кондуктора по статьям 21.2. Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам. И статья152.1 гражданского кодекса рф, фотографировать и записывать на видео гражданина можно только с его согласия, но такое согласие не требуется, если изображение получено в общественных местах и человек не является основным объектом. А также закон не предусматривает проезд только в масках, не имеют права высаживать пассажира и требовать маску.

Не отдают заказ несколько дней

Не отдают заказ несколько дней Сделала заказ в интернет магазине , предложили забрать заказ По адресу Волгоград Рабоче-Крестьянская 8 (магазин #Вестфалика был указан как пункт выдачи #Почты России). 23 августа поступает смс о том, что посылка с треком 62096150617441 прибыла в пункт выдачи.Прихожу в 13 часов , не выдают, ссылаются на возможные сбои у Почты России. Я звоню в контактный центр Почты России. Там мне говорят, что посылка в пункте выдачи - получайте. А раз не отдают-тогда обращайтесь к получателю. В Вестфалике мне...

Несоблюдение сроков доставки

Несоблюдение сроков доставки Заказа от 6 июля 2020г. на складе нет по сей день. Сегодня последний день (24.08.2020г.) доставки! по договору. На горячей линии уже неделю составляют претензии😉, но решения проблемы никакого нет. Доставка на склад стояла на 12.08.2020г. С нами не связываются, на горячей линии удовлетворительно ответов нет!

Hoff

21.08.2020 Мария....
Не привезли товар

Не привезли товар Шкаф заказан 3 июля. Сегодня 21 августа. Обещено было через 2 недели. Куча нервов звонков, шкафа до сих пор нет. Вещи лежат в пакетах на полу. Сроки поставки каждый раз по репонятным причинам сдвигаются... Причины не объясняются... Ни ногой в этот магазин больше. Жду крайнюю дату доставки и обращаюсь в суд. Номер заказа 7421283517. Магазин хоф находится в городе волгограде торговый центр акварель. Буду признательна, если со мной свяжутся и объяснят причину этих событий. Неустойка оформлена, но от этого не легче шкафа то нету...

Подземный трамвай

17.08.2020 Мария
Неадекватный водитель

На подземном трамвае 5851 г. Волгограда работает неадекватный водитель. Я ехала на работу и мне нужно было перейти дорогу. Он закрыл все двери и оставил только одну открытую. Я специально старалась перейти быстрее с больной ногой. Ощущение не из приятных. Как только я дошла до двери он закрыл дверь прям перед носом и уехал. И это я наблюдаю не в первый раз. 17.08.2020. Сейчас ещё приеду на работу и буду звонить на горячую линию.

Хамское отношение к клиенту, несоблюдение сроков доставки

Хамское отношение к клиенту, несоблюдение сроков доставки Заказала через интернет шкаф boss-100, номер заказа OSVL7500006520, после согласования даты и врем доставки( 13.08 с 9-14), шкаф так и не привезли, в при обращении по телефону, указанному в заказе, сотрудники никак не могут прокомментировать данную ситуацию, предлагают просто ждать до 20 вечера, хотя я специально отпросила Ст с работы до обеда и не могу целый день сидеть и ждать доставку. общение грубое и хамское, ни на один вопрос ответить не могут и просто посылают.

Исчезнувшее такси

Исчезнувшее такси Поездка была совершена по оплате наличными. После чего пропала история о поездке в приложении сразу пропала. Оказалось, что водитель взял и деньги наличными и списание произошло с карты. Безналичные не возвращают, ссылаясь, что поездки и не было совершено. Таксист решил подзаработать на 800 рублей. Махинации какие-то, верните что не ваше.

Нарушение кодекса о труде

Нарушение кодекса о труде Уволилась 17 июля 2020, прошло более 10 дней, а справку для постановки на учет в Центр Занятости до сих пор не предоставили, мотивируя тем, что справка делается в Самаре и Волгоград к этому не имеет никакого отношения. Жду справку! При увольнении выдан неполный пакет документов.